エージェントクライアントコレクター フレームワークリリースノート
ServiceNow Store上の IT Operations Management(ITOM) エージェントクライアントコレクター フレームワーク統合のバージョン履歴。
重要:
システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。
バージョン履歴
- バージョン 4.2.1 - 2025 年 2 月
- 新規:
- サポート:Ubuntu 24 LTS
- エージェントのパターン:サポート Oracle GLASv2
- ACC エラーフレームワークを検証するためのインスタンススキャンの追加
- 変更: エージェント登録キーが無効な場合は、適切な詳細を記載してエージェントの問題を記録します。
- 修正済み:
- ACC プラグインが Oracle DB を使用するインスタンスで同期されない
- エージェントインストール UI を使用して、既存のローカルユーザーでエージェントクライアントコレクターをインストールできません
- IRE エラーが発生すると、収集されたホストデータが成功としてマークされる
- エージェント登録キーテーブルに新しいセキュリティ ACL を追加
- セキュリティ修正
- 新規:
- バージョン 4.1.1 - 2024 年 12 月
- 新規:
- Linux 機能を活用して他のファイルへのアクセスを提供する (CAP_SETFCAP を使用)
- エージェントエラーフレームワーク
- 変更:
- セキュリティ脆弱性スキャンの一環として、次のライブラリがアップグレードされました。
- OpenSSL
- rexml
- 移動
- セキュリティ脆弱性スキャンの一環として、次のライブラリがアップグレードされました。
- 修正済み:
- エージェントの埋め込みパスがシステムパスの前に設定されている場合、エージェントの実行はエージェントの埋め込みパスを優先します
- ACC アップグレードによって ServiceNow ユーザープロファイルディレクトリが削除され、アップグレード後に資産の同期に失敗する
- Windows インストーラーが ServiceNow ユーザーの作成に失敗し、ACC サービスが作成されない
- 非 MID ベースのソリューションの MacOS アップグレード
- エージェントの子プロセスをクリーンアップ
- Windows ログローテーション
- 新規:
- バージョン 4.1.0 - 2024 年 11 月
- 新規:
- Linux 機能を活用して他のファイルへのアクセスを提供する (CAP_SETFCAP を使用)
- エージェントエラーフレームワーク
- 変更:
- セキュリティ脆弱性スキャンの一環として、次のライブラリがアップグレードされました
- OpenSSL
- rexml
- 移動
- セキュリティ脆弱性スキャンの一環として、次のライブラリがアップグレードされました
- 修正済み:
- 埋め込みパスがシステムパスの前に設定されている場合、エージェントの実行は埋め込みパスを優先します
- macOS の非 MID ベースのソリューションのアップグレード
- エージェントの子プロセスをクリーンアップ
- Windows ログローテーション
- 新規:
- バージョン 4.0.0 - 2024 年 8 月
- 新規:
- Ruby v3.3.2 のアップグレード
- goLang crypto Library の v0.21.0 へのアップグレード
- Go v1.22.3 のアップグレード
- エージェントでの localDB の導入
- pkg インストーラーを使用した macOS エージェントのアップグレードをサポート
- 変更: sys_property "sn_agent.logging.verbosity" を "info" に設定
- 修正済み:
- macOS の修正
- システムにプリフィックス _servicenow を持つユーザーが既に存在する場合、エージェントのインストールに失敗する
- _servicenowユーザー UID/GID は 500 未満である必要があります
- エージェントをアンインストールしてマシンに再インストールすると、エージェントを一意に識別する同じ agentID が生成されます
- MID 再起動時のポリシーの同期
- ITOM クラウドサービスプラグインが有効になったときのエージェントレコードの関連リスト
- インストールされていないサーバーソースからのエージェント選択的アップグレード
- エージェントポリシーの修正
- リストビューから親ポリシーを削除できません
- ポリシー計算で重複マッピングレコードが作成される
- リストビューからポリシーを非アクティブ化できません
- macOS の修正
- 新規:
- バージョン 3.5.5 - June 2024
-
- New:Windows acc および ruby 実行可能ファイルに署名
- 修正済み:10kを超えるエージェントを処理する場合のキープアライブ応答時間
- バージョン 3.5.3 - May 2024
- 新規:
- macOS Sonomaをサポート
- allow-list の機能拡張
- プラグインからの許可リストコンテンツをロードするか、ローカルのグローバルな許可リストコンテンツをロードするかをacc.ymlのブールフラグ
- エージェントキャッシュフォルダーの改善
- オンデマンドでエージェントのキャッシュフォルダーをクリア
- エージェントにプラグインをダウンロードしない
- 「インスタンススキャン」機能を使用して異常とカスタマイズを報告する
- エージェントデバッグログ
- インスタンスからデバッグするエージェントのログレベルを有効にします
- 前回のキープアライブからしばらく経過している場合にエージェントステータス「不明」を追加する
- エージェントステータス = エージェントキープアライブがインスタンスに到達しない場合の「不明」
- MID サーバーがダウンした場合、エージェントステータス = 「切断」
- 変更:
- カスタム証明書の注入によるリモートコード実行
- 証明書を使用してプラグインの署名を検証する前に、証明書の信頼性、整合性、および有効性を検証してください
- カスタム証明書はトラストストアに含める必要があります
- カスタム証明書の注入によるリモートコード実行
- 修正済み:
- エージェント保護:CPU 使用率が正しく計算されていません
- 「文字列オブジェクトが最大許容サイズを超えている」ため、ポリシーが [公開準備完了] ステータスのままになる
- ポリシー同期による顧客アップデートの作成
- 詳細スクリプトを使用したプロキシポリシーは 15 分ごとに完全に再計算されます
- エージェントが復帰するたびにポリシーの再計算が行われる
- Debian と Windows の選択的アップグレードの修正
- ACC のログローテーションアーカイブの削除
- 15000+ エージェントで実行されるデルタキープアライブのパフォーマンスが低下する
- 新規:
- バージョン 3.4.0 - 2024 年 2 月
- 新規:
- Go のアップグレード - 1.20.12
- OSQuery 5.9.1 のアップグレード
- ターミナルモードのエージェントで実行されているパターンのサポート
- ポリシーを完全/デルタポリシー計算に含めることを有効/無効にします
- 修正済み:
- バックグラウンドチェックのためのエージェントのメモリリーク
- ポリシー計算のパフォーマンスの改善
- Oracle Linux 9、Ubuntu 19/20/22.04 LTSマシンの選択的アップグレード
- ホスト CI の「discovery_source」で ACC-V と ACC が切り替わる
- セキュリティ修正
- 新規:
- バージョン 3.3.1 - November 2023
- 新規:
- エージェント MacOS pkg が公証されました
- インスタンスからエージェントへの構成データの同期
- デバッグが有効な場合のエージェントログのログ記録を改善
- 実行モード = execv、CI パラメーターをスペース付きで解析できるようになりました
- 変更:
- インスタンス変更のログレベルが詳細からデバッグに変更されました
- ActiveSupport ruby gem のバージョンを 7.0.8 にアップグレードしました
- エージェントキープアライブの改善
- エージェント RPM の改善 - 以下のノートを参照
- 修正済み:
- acc.yml ファイル破損の問題
- Apple シリコンでのモデル番号の修正
- ホスト名が変更された場合の重複エージェントの問題
- UTF-8 での Windows dns_nameをサポート
- 新しいrpmに関する注意:スクリプトレットがリファクタリングされました。
- アカウントの作成がプレインストールに移動されました
- acc.yml、check-allow-list.json、acc.service が noreplace で構成ファイルとしてマークされている
- インストール後の効率性
- エージェントが環境でどのように展開および管理されているかにかかわらず、エージェントのアップグレードを大規模に実行する前に個別にテストしてください。
- 新規:
- バージョン 3.2.0 - August 2023
- 新規
- Ruby バージョンを v3.2.0 にアップグレードしました。
- Go のバージョンを v1.20.5 にアップグレードしました
- アプリケーションシェル CI 作成時のパフォーマンスの改善
- 新しい Linux/macOS が検出されたときに OS を選択リストに追加する
- エージェントキープアライブの改善
- キープアライブが時間どおりに処理されなかった場合、エージェントは「切断」としてマークされます。
- 変更日時
- macOSは、TCP接続と実行中のプロセスを収集するためにsudo設定を必要としなくなりました
- ACC 健全性ダッシュボードを新しいワークスペースエクスペリエンスに移行しました
- 「api-key」がない場合のacc.logログインを改善
- 修正済み
- macOSで「システム整合性保護」をオンにした場合の1行インストール
- オペレーティングシステムのエディションを取得できなかった場合、ホストデータは CI をコンピューターとして再分類しました
- ポリシー Cron ベースのスケジューリング
- 同じ順序値を持つチェックが複数ある場合、エージェントデータ収集で誤ったチェックが実行される
- 新規
- バージョン 3.1.1 - June 2023
- 修正済み:
- 空のサービスフィルターを含むポリシーはどのエージェントによっても実行されません
- 自動 MID 選択に関する問題
- 新規:
- OSQuery v5.7.0 へアップグレード
- Sensu リベース v6.8.1
- Ubuntu 22.04 LTSおよびOracle Linux 9のサポート
- AppleシリコンアーキテクチャのみでのARM64のネイティブサポート
- インスタンスからエージェントへの構成データの同期
- 変更:
- すぐに利用可能なすべてのチェック定義の実行モードが「execv」に設定されている。
- 次世代のポリシークライアントジェネレーター:パフォーマンスの改善
- 許可リストの変更
- チェックの変更をテスト:
- チェック定義で、「CI」ではなく「エージェント」を選択できるようになりました
- これで、テストチェックをキャンセルできます。
- 修正済み:
- MacOS の FQDN、DNS ドメイン、および OS ドメイン
- エージェント機能マトリクスをクリーンアップ
- エージェントを正常にアップグレードした後、エージェントが誤って停止としてマークされる [選択的アップグレード]
- 基本インベントリペイロードにエラーが発生した場合>空の CI は作成されなくなりました
- cmdb_ci_hardwareクラスからの CI の再分類を処理します
- 削除: Debian 8 のサポート
- 修正済み:
- バージョン 3.1.0 - May 2023
- 新規:
- OSQuery v5.7.0 へアップグレード
- Sensu リベース v6.8.1
- Ubuntu 22.04 LTSおよびOracle Linux 9のサポート
- AppleシリコンアーキテクチャのみでのARM64のネイティブサポート
- インスタンスからエージェントへの構成データの同期
- 変更:
- すぐに利用可能なすべてのチェック定義の実行モードが「execv」に設定されている。
- 次世代のポリシークライアントジェネレーター:パフォーマンスの改善
- 許可リストの変更
- チェックの変更をテスト:
- チェック定義で、「CI」ではなく「エージェント」を選択できるようになりました
- これで、テストチェックをキャンセルできます。
- 修正済み:
- MacOS の FQDN、DNS ドメイン、および OS ドメイン
- エージェント機能マトリクスをクリーンアップ
- エージェントを正常にアップグレードした後、エージェントが誤って停止としてマークされる [選択的アップグレード]
- 基本インベントリペイロードにエラーが発生した場合>空の CI は作成されなくなりました
- cmdb_ci_hardwareクラスからの CI の再分類を処理します
- 削除: Debian 8 のサポート
- 新規:
- バージョン 3.0.2 - March 2023
- 修正済み:レポートビュー ACL の追加。
- バージョン 3.0.1 - 2023 年 2 月
- 修正済み:
- Agents for Cloud Native Operations - CNO ユースケース
- ホスト CI は作成されません
- データ収集は無効になります
- Agents for Cloud Native Operations - CNO ユースケース
- 修正済み:
- バージョン 3.0.0 - 2022 年 11 月
- 新規:
- OSQuery v4.9.0 へアップグレード
- クラウドネイティブオペレーションのエージェント登録のサポート
- ACC プラグイン同期およびインストーラーパッケージの更新済み証明書
- 「execv」モードでのコマンド実行のサポート
- 変更: エージェントログのフルペイロードのログ記録を「info」から「debug」に移動
- 修正済み:
- のオペレーティングシステムと OS バージョン
- Oracle Linux (OL) サーバー
- MacOS BigSur 以降
- エージェントの選択的セルフアップグレード
- マイナーバージョンの不一致の問題
- Linux/Windows 用の署名付きプラグイン
- のオペレーティングシステムと OS バージョン
- 削除済み:ServiceNow インストールサーバーからエージェントインストーラーをダウンロードするためのハードコードされた URL/ドメイン名
- 新規:
- バージョン 2.10.1 - August 2022
- 新規:
- 新しい OS バージョンのサポート
- Windows 2022 サーバー
- macOS Monterey (x86)
- CentOS Stream 8 および 9
- RHEL 9
- Windows インストーラーの機能強化
- gMSA、LocalService、およびローカルSYSTEMアカウントとしてエージェントサービスを実行します
- コマンドラインエージェントインストーラーに追加されたオプションAdditional options added to commandline agent installer
- ServiceNow ユーザーに「パスワード有効期限なし」が設定されました
- ServiceNow ユーザーの DenyLogicalLogin
- エージェントをインストールしても、サービスが自動的に開始されない
- ホスト CI 識別
- エージェントはシリアル番号テーブルを使用して、IRE を介して CI を一意に識別します
- システムプロパティ sn_agent.ci_serial_number.pref_order を使用して、コンピューター CI serial_number属性に必要なシリアル番号 [BIOS、ベースボードなど] のタイプを選択する機能
- 新しい OS バージョンのサポート
- 変更:
- Windows エージェント サービスの起動が遅れるようになりました
- エージェントクライアントコレクターソフトウェアで更新されたパブリッシャー情報
- 修正済み:
- エージェントの安定性/パフォーマンスの改善
- Linux エージェント上の CPU コアのレポート
- macOS でのエージェントのセルフテスト
- check-allow-list.jsonすべてのプラットフォームで準備完了のみに設定されています
- 添付ファイルからアセット/プラグインをダウンロードしても、通常のストアアップグレードを使用して更新できなくなることがなくなりました
- Windows エージェントがカスタムインストールパスにアップグレードできるようになりました
- 新規:
- バージョン 2.9.2 - July 2022
- 修正済み:
- 完全なキープアライブペイロードがインスタンスに到達する前にエージェントが切断された場合、エージェントのステータスが「稼働中」と表示される
- [実行モード] フィールドが編集可能
- エージェントが要求 ID なしでチェックスルーポリシーを実行すると、ペイロードがドロップされます。
- 修正済み:
- バージョン 2.9.0 - May 2022
- 新規:
- Windows 11 Professional / Enterpriseのサポート
- MacOS Big Sur のサポート
- エージェントと MID 間の TLS 1.3 のサポート (ドキュメント)
- Linux および Windows システムでの選択的セルフアップグレード機能
- 非同期ペイロードインポート (エアギャップネットワークの場合)
- 変更:
- エージェントキープアライブペイロードの最適化
- 非アクティブなプラグインでチェックを実行しようとすると警告が表示される
- 修正済み:
- ACC プラグインが MID で完全に同期される前にエージェントに送信されたチェック要求が更新されました
- マルチドメインインスタンスでの自動 MID 選択
- エージェントのステータスがダウンの場合に使用可能な [再起動] UI アクション
- 重複としてマークされた同じホスト名を持つシステム上のエージェント
- Linux システムの開始日
- osqueryi osqueryd と競合する
- 空の値でmodel_numberを更新
- サービスがアンロードされたときの MacOS での 1 行のアンインストーラー
- 新規:
- バージョン 2.8.2 - 2022 年 2 月
- 新規:
- の IPV6 サポート
- 基本在庫
- TCP 接続
- Windows エージェントのインストールが powershell に依存しなくなった
- の IPV6 サポート
- 修正済み:
- Windows エージェントのインストール/アンインストールのバグ修正
- 一部のバージョンのエージェントでアンインストールが失敗する
- エージェントのインストール中にエージェントacc.ymlファイルの解析エラーが発生する
- ServiceNow ユーザーは Windows のインストールを中断できません
- エージェントをアンインストールしても、インストール中に追加されたユーザーまたはグループは削除されません
- セキュリティ修正
- エージェントサポートマトリクスは、Ubuntu 16 および Ubuntu 14 のサポートの廃止を示しています
- Windows エージェントのインストール/アンインストールのバグ修正
- 新規:
- バージョン 2.7.0 - 2021 年 12 月
- 新規:
- デバッグのサポートを強化するために許可リストロジックを変更
- ServiceNow サーバーまたはその他のソースから公開証明書を同期して、エージェントクライアントコレクターで公開証明書が失効しないようにします
- エージェントログが、よりユーザーが読みやすい形式 (syslog スタイル) になりました
- 修正済み:
- エージェントのダウンロードページ、1 行のインストーラーコマンドを Safari でコピーできます
- 1 行のインストーラーで macOS エージェントのアップグレードをサポート
- 1 行のインストーラーで、アップグレード中に提供された MID 情報が上書きされます
- Linux OS のセキュリティ更新プログラム (チェック許可リスト ファイル モード)
- 自動 MID 選択が有効になっている場合、エージェントは再接続します
- パス優先度によるシステムインストール osquery のサポート
- 無効なシリアル番号が原因でホスト CI の作成に問題が発生している
- osquery を使用しないゲートウェイ取得の回避策
- 変更:
- computername と computername の CI 名Windows 上の DNS ホスト名。次のプロパティを使用:
- glide.discovery.hostname.wmi_trusted
- glide.discovery.hostname.case
- computername と computername の CI 名Windows 上の DNS ホスト名。次のプロパティを使用:
- 新規:
- バージョン 2.6.2 - November 2021
- 新規:エージェントのダウンロードページ – 単一行のインストーラコマンドは、リストから API キーを使用して生成することができます。
- バージョン 2.6.0 - September 2021
- 新規:
- エージェントのダウンロードページ – 1 行のインストーラーコマンドをコピーするオプション
- MID の自動選択 - 拡張アプリケーションの機能をサポート
- チェック API を有効にする – REST/CLI を使用して既存のフローを実行する機能
- 新規:
- バージョン 2.5.0 - July 2021
- 新規:
- OS サポート – macOS Catalina
- OS サポート – Amazon Linux 2 および Oracle Linux
- プロキシエージェント増加の CPU しきい値
- ポリシー管理の改善 (親属性を継承)
- ホストデータ収集時のパフォーマンスの改善 エージェントセルフチェック
- 新規:
- バージョン 2.4.1 - May 2021
- 新規:
- 自動 MID 選択への変更
- Windows 10 (20H2) のサポート
- ポリシー管理の改善
- ダッシュボードをダウンロード
- ログ収集の簡素化
- 新規:
- バージョン 2.3.01 - March 2021
- 新規:
- ポリシー階層 – 子ポリシーの作成と管理の動作。
- エージェント REST API:AGENT INTERFACE の CLI、コントロールエージェントの REST API 呼び出し、およびエージェント情報の取得。
- 機能レジストリ:現在のバージョンでエージェントが現在サポートしている機能を表示します。
- アプリケーションの追加サポート:許可リストと「sudo」のサポート。
- 新規:
- バージョン 2.2.0 - November 2020
- エージェントクライアントコレクター は、インフラストラクチャコンポーネントにインストールされるエージェントです。エージェントクライアントコレクター は、インストールされているマシンでコマンドを実行し、MID サーバーを介して出力データを ServiceNow インスタンスに送信します。ServiceNowインスタンスとMID サーバーでのエージェントクライアントコレクターの管理は、エージェントクライアントコレクターフレームワークアプリケーションの一部です。