ソーシングと調達オペレーション と フィールドサービス管理 (FSM) との統合
フィールドサービス管理の調達 プラグイン (sn_fsm_psm_mobile) は、フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションと ソーシングと調達オペレーション アプリケーション間の統合を提供します。
特定の作業指示タスクの完了に取り組んでいるフィールドサービスエージェントは、資産インベントリを表示し、ストックルームで利用可能な部品をリアルタイムで見つけて、要件に従ってそれらを調達できます。この統合により、フィールドサービスエージェントは、ベンダーまたはサプライヤーからの必要な部品の調達に関与し、注文して購入できます。
フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションへの変更
フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションでは、この統合により、モバイルデバイスの部品要件フォームに発注書 (PO) 関連リストが追加されます。このリストには、ベンダーまたは仕入先との購入の注文の詳細が表示されます。
また、[ 部品の注文] ボタンが追加されました。これにより、インベントリまたは物理的な倉庫に部品がない場合に、フィールドサービスエージェントが部品を購入できます。
[ インベントリ] タブに、[ 自分の購入 ] および [自分の購入 To Do] アプレットが モバイルショッピングハブ アプリケーションから追加され、フィールドサービスエージェントが購入と購入タスクを把握できるようになりました。ただし、これらのリストは、より効果的な統合アプリケーションがインストールされている場合にのみ使用できます。
[ インベントリ] タブの [自分のインベントリ] アプレットには、 フィールドサービス管理 (FSM)から転送注文ラインを作成するときに作成される資産と、 ソーシングと調達オペレーションからベンダーまたは仕入先からの製品の配送を確認するときに作成される資産が表示されます。[資産使用率] テーブルで作成された資産もここに表示されます。