Ouvrir les orchestrations dans le cloud

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Les enregistrements d'orchestration dans le cloud vous montrent les commandes que votre instance a traitées pour chaque tentative d'opération sur une pile. Ils affichent également les valeurs des champs que l'utilisateur a soumis via le portail de l'utilisateur dans le cloud. Utilisez les orchestrations dans le cloud pour résoudre les problèmes qui se produisent lorsqu'un utilisateur met en service une ressource dans le cloud ou exécute une autre opération sur une ressource dans le cloud existante.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_cmp.cloud_operator ou sn_cmp.cloud_admin

    Procédure

    1. Sur l'instance (et non le portail de l'utilisateur dans le cloud), saisissez le texte suivant dans le filtre d'application :

      Ouverture des orchestrations dans le cloud

      La liste des orchestrations dans le cloud s'affiche.
    2. Triez et filtrez la liste pour trouver l'erreur ou un autre message que vous recherchez.

      Par exemple, pour trier la liste par date, cliquez sur la colonne Date de commande. Pour afficher uniquement les erreurs qui se sont produites, faites un clic droit sur Erreur dans une cellule et sélectionnez Afficher la correspondance.

    3. Ouvrez un enregistrement d'orchestration dans le cloud en cliquant sur le champ Date de commande.
    4. Passez en revue les champs du formulaire :

      Formulaire Orchestrations dans le cloud

      L'exemple de formulaire vous montre le type de message que vous pouvez voir lorsqu'une opération échoue en raison d'informations d'identification incorrectes. Le champ Données OrderForm affiche l'ID système de l'enregistrement d'informations d'identification et l'ID du compte de services.

      Champ Description
      Élément de demande de service Demande de catalogue de services, le cas échéant, associée à cette transaction.
      Clé de contexte Identificateur clé pour ce message.
      Objet de contexte Ce champ est généralement vide.
      Instance de contexte Plan utilisé dans les transactions sur une pile ou le bloc de ressources utilisé dans les transactions sur une ressource dans le cloud.

      Instance de propriétaire

      Table de propriétaire

      L'instance du propriétaire est le bloc de ressources sur lequel la transaction a eu lieu. Ce champ n'est rempli que lorsque le type d'entité est Ressource.

      La table du propriétaire est toujours Pile [sn_cmp_stack] pour la mise en service d'une pile. Sinon, la table est le type de CI de la ressource, tel que l'ordinateur virtuel [sn_cmp_vm_instance].
      Type d'entité Indique si la transaction s'est produite sur un plan ou une ressource (bloc de ressources).
      Nom de l'opération Interface et opération déclenchées.
      Date de commande Date de la transaction.
      Données OrderForm Données soumises via le formulaire d'utilisateur.
      Valeurs des balises Toutes les valeurs de balise impliquées dans la transaction.
      Ressource Bloc de ressources sur lequel l'opération a eu lieu. Ce champ n'est rempli que lorsque la valeur du champ Type d'entité est Ressource.
      État État du message. Si vous voyez une erreur, l'option Erreur est répertoriée.
      Pile Pile à laquelle appartient la ressource.
      Message d'état Message d'état qui explique le problème. Recherchez dans la documentation du fournisseur dans le cloud les codes d'état et les messages qui apparaissent dans ce champ. Le fournisseur dans le cloud peut vous fournir des solutions.
      Utilisateur Utilisateur qui a déclenché l'opération.
      Nom MID Ce champ peut afficher le nom du Serveur MID impliqué dans la transaction. Il est souvent laissé vide.