Exibir detalhes do evento e monitorar a conclusão da tarefa de evento

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 7 min. de leitura
  • Exiba os detalhes do evento e adicione itens afetados para iniciar um evento.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Procedimento

    1. Navegar até Continuidade de negócio > Espaço de continuidade de negócio.
    2. Para atualizar um exercício ativo ou evento de crise na página inicial do Espaço de continuidade de negócios, clique no link para o registro do evento na coluna Evento da seção Meus exercícios.
    3. Para atualizar o evento na exibição de listas do espaço, clique no ícone de listas ( ícone de listas).
    4. Se o registro for um evento de exercício e estiver no estado pendente, clique no link Pendente na lista de exercícios.
    5. Clique no link para o registro do evento na coluna Número.
    6. Revise os detalhes do evento na guia Detalhes.

      Você pode exibir e atualizar todos os detalhes de um evento. No entanto, você não pode editar o tipo de evento.

      Um gerente de crise deve ser capaz de relatar um evento de crise com as informações fornecidas na guia de detalhes. Para obter mais informações, consulte Gerenciar um evento de crise.

    7. Clique na guia Impactos para adicionar itens afetados.
      Para adicionar uma lista de itens afetados e planos ativados ao evento, consulte Adicionar ativos e planos afetados a um evento.
    8. Clique na guia Tarefas de evento.
      Esta guia aparece para todos os eventos de crise, mas exercícios que são de eventos do tipo Funcional somente.

      A seção Planos, que aparece como um painel lateral, exibe todos os planos ativados que foram adicionados ao evento.

      Quando um plano é ativado, todas as tarefas de recuperação em que o escopo está vazio e as tarefas em que o escopo corresponde ao ativo afetado do plano ativado são adicionadas como tarefas de evento para esse plano ativado.

      Cada plano ativado é um cartão interativo que mostra o número de ativos que estão em processo de recuperação e o número de tarefas de evento que foram concluídas para esse plano ativado. Quando você adiciona um plano ativado à tarefa de evento, todas as tarefas de recuperação do plano são adicionadas como tarefas de evento ao evento.

      Você também pode criar uma tarefa para o evento que não seja coberta por nenhum dos planos existentes para o evento como uma tarefa ad hoc.

      1. Clique em um cartão de plano ativado para exibir as tarefas de evento associadas.
        O cartão do plano ativado selecionado é realçado em verde e exibe todas as tarefas de evento para esse plano em uma grade no painel direito.

        Se o plano for pré-agrupado, a tarefa de evento também será pré-agrupada. Use a primeira coluna da grade, que é a coluna Grupo de tarefas, para exibir as tarefas de evento pré-agrupadas.

        Figura 1. Agrupando tarefas de evento
        Agrupando tarefas de evento.
        Nota:
        Se o plano ativado se referir a um plano diferente para recuperar um ativo relacionado, todos esses planos relacionados serão listados abaixo do plano ativado principal como Planos relacionados no painel esquerdo.

        Para obter mais informações sobre o planejamento e a execução de um evento de recuperação, consulte Fluxo de dados, planejamento, execução e recuperação de ativos de plano relacionados no evento.

      2. Para adicionar uma tarefa ad hoc ao evento, clique no botão Adicionar tarefa ad hoc.
        Tabela 1. Criar novo formulário de tarefa de evento
        Campo Descrição
        Descrição resumida Breve anotação sobre a tarefa de evento.
        ID da tarefa Assume como padrão o próximo número de tarefas de evento existentes para o plano.
        Grupo de atribuição Grupo ao qual a tarefa de evento é atribuída.
        Atribuído a Usuário ou usuários do grupo de atribuição. Se o campo Grupo de atribuição estiver vazio, selecione qualquer usuário.
        Lista de designados adicionais Usuários adicionais.
        Ativos afetados Ativos afetados pela tarefa de evento.
        Estado O padrão é o estado Pendente.
        Dependências Para tarefas copiadas do nível de plano, as dependências são copiadas da tarefa de recuperação do plano. Não é possível adicionar dependências a tarefas ad hoc.
        Descrição Informações sobre a tarefa de evento.
        Atividade
        Anotações de trabalho Informações sobre a tarefa de evento compartilhada internamente.
      3. Clique em Salvar.
        Nota:
        Você não pode criar uma tarefa ad hoc para planos ativados que estão no estado Encerrado concluído ou Encerrado incompleto.
      4. Para atualizar uma tarefa de evento existente, clique no ícone Informações. da tarefa na grade.
      5. Atualize as datas de inícioreal e de término real da tarefa de evento.
      6. Atualize os campos de atribuição, se necessário.
      7. Insira as informações relacionadas à tarefa de evento no campo Anotações de trabalho da seção Atividade.
      8. Clique em Salvar.

      Cálculo da duração real e do esforço total para recuperar um ativo de evento:

      A duração real para recuperar um ativo de evento é calculada por Final real – Início real de um ativo de evento
      • o início real de um ativo de evento é a hora de início mínima da tarefa de evento executada para o ativo de evento, ou seja, a tarefa de evento que tem o ativo de evento como ativo afetado. E a hora mínima de início do plano ativado sem uma tarefa.
      • o término real de um ativo de evento é a hora máxima de término da tarefa de evento executada para o ativo de evento, ou seja, a tarefa de evento que tem o ativo de evento como ativo afetado. E a hora máxima de término do plano ativado sem uma tarefa.

      O esforço total de um ativo de evento é calculado acumulando o tempo real gasto por todas as tarefas de evento executadas para o ativo de evento, ou seja, o ativo afetado na tarefa de evento que contém o ativo de evento. E o esforço total de todos os planos ativados associados ao ativo sem uma tarefa.

      Duração real de uma tarefa de evento
      A diferença de tempo entre a hora de início real e a hora de término real.
      Duração real de um plano ativado com uma tarefa
      A diferença entre o início real e o término real do plano ativado, onde
      • o início real de um plano ativado é a hora mínima de início da tarefa de evento para esse plano
      • o término real de um plano ativado é a hora máxima de término da tarefa de evento para o plano
      Duração real de um plano ativado sem uma tarefa
      A diferença entre o início real e o término real do plano ativado.
      Esforço total de um plano ativado com uma tarefa
      Soma das durações reais de todas as tarefas de evento que pertencem ao plano.
      Esforço total de um plano ativado sem uma tarefa
      A diferença entre o início real e o término real do plano ativado.
      Transições de estado de uma tarefa de evento:
      Em aberto
      Quando um evento é iniciado, suas tarefas de evento que não têm uma tarefa de recuperação dependente são movidas para o estado Aberto.
      Pendente
      As tarefas de evento que dependem de outras tarefas de recuperação estão no estado Pendente quando o evento é iniciado. Depois que as tarefas dependentes são fechadas, a tarefa de evento primário passa para o estado Aberto.
      Ignorar Tarefa
      Este botão estará disponível somente se você tiver feito login como gerente do programa de GCN. O botãoIgnorar aparece quando a tarefa está no estado Pendente ou Aberto e o evento deve estar no estado Trabalho em andamento. Clicar em Ignorar tarefa move a tarefa para o estado Encerrado ignorado. O início real e a hora de término real neste estado estão em branco.
      Gatilho
      Este botão estará disponível somente se você tiver feito login como gerente do programa de GCN. A tarefa está no estado Pendente. Clicar em Gatilho move a tarefa para o estado Aberto, independentemente de suas dependências.
      Trabalho em andamento
      A tarefa está no estado Aberto. Clicar no botão Trabalho em andamento move a tarefa para o estado Trabalho em andamento. Você pode atualizar a hora de início real da tarefa no campo Início real neste estado. Se você não atualizar o início real, a data e a hora atuais serão registradas como a hora de início real. As próximas opções disponíveis são o estado Encerrado concluído ou Encerrado incompleto.
      Encerrado concluído
      A tarefa está fechada e concluída. A hora de término real da tarefa é registrada no campo Término real. Se você não atualizar o término real, a data e a hora atuais serão registradas como a hora de término real.
      Encerrado incompleto
      A hora de término real da tarefa é registrada no campo Término real. Se você não atualizar o término real, a data e a hora atuais serão registradas como a hora de término real. Atualize as informações necessárias no campo Anotações de trabalho e salve a tarefa.