Enviar uma solicitação de confirmação usando o Compliance Workspace
Depois de criar uma campanha de confirmação usando o Compliance Workspace, você pode enviar a solicitação de confirmação para o público definido.
Antes de Iniciar
Procedimento
- Navegar até Todos > Policy and Compliance > Espaço de conformidade.
-
No Compliance Workspace, clique no ícone Lista (
).
- Navegar até Confirmações de política > Todas as campanhas.
- Abra o registro de campanha de confirmação de política (PAC) que você deseja enviar para o público definido.
- Role para baixo e clique na lista relacionada Configuração de confirmação.
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No formulário, preencha os campos.
Campo Descrição Público Selecione os funcionários responsáveis por confirmar a política. Você define o público usando o módulo Público.
URL do material de referência Clique no ícone de cadeado e adicione um URL aos materiais de referência da política que o público pode revisar. Ao concluir a entrada, clique no ícone de cadeado novamente. Permitir que os usuários recusem a política Selecione se você deseja que os membros do público-alvo possam recusar a política. Permitir que usuários solicitem uma exceção Selecione se você deseja que os membros do público-alvo possam solicitar uma exceção de política. - Salve o registro.
- Role para baixo e clique na lista relacionada Campanhas de confirmação.
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Clique em Nova.
Nota:A maioria dos campos é preenchida previamente com dados do registro da política.
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No formulário, preencha os campos.
Nota:Somente a descrição do campo que não foi descrita anteriormente é fornecida aqui.
Campo Descrição Número Um número de registro gerado automaticamente para a confirmação. Estado Válido de/para Selecione o período de validade da confirmação. A confirmação é válida do início da data Válido a partir de até o final da data Válido até. Nota:A data Válido até não pode ser posterior à data Válido até definida na política.Número de dias para resposta O número de dias em que os membros do público têm para responder. Descrição resumida Uma breve descrição da política. GuiaDetalhes da confirmação Esta guia mostra detalhes e requisitos da política, bem como o URL do material de referência definido durante a configuração de confirmação. - Clique em Enviar.
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Clique em Solicitar confirmação.
Observe que ocorrem as seguintes mudanças.
- O estado da campanha de confirmação muda para Confirmação pendente.
- Os registros de confirmação (ACK) de cada membro do público aparecem na parte inferior da tela.
- A guia Resultados de confirmação mostra o andamento do processo de confirmação. Ou seja, ele relata o número total de confirmações enviadas e mantém uma contagem do número e dos tipos de respostas recebidas (por exemplo, número de aceitas, recusadas, isentas e assim por diante).
Nota:A guia Atividade mostra as atividades de confirmação conforme elas acontecem. O usuário de conformidade pode clicar na caixa de seleção Anotações de trabalho e publicar anotações de trabalho para rastrear as mudanças. A caixa Comentários adicionais pode ser usada para se comunicar com o público.Além disso, cada membro do público recebe uma notificação por e-mail semelhante ao exemplo a seguir.
- Conforme o período de confirmação expira, você pode monitorar o andamento das respostas navegando até Policy and Compliance > Confirmação de política > Confirmações pendentes.
- Você também pode identificar membros do público que excederam a linha do tempo de confirmação, navegando até Policy and Compliance > Confirmação de política > Confirmações atrasadas.