Instalar pacotes de conteúdo e integrações GRC

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Todas as ServiceNow integrações estão disponíveis no ServiceNow Store. As aplicações principais, como Policy and Compliance Management, estão visíveis na guia Produtos da ServiceNow na Store. O pacote de conteúdo e os complementos de integração ficam visíveis na guia Aplicativos certificados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    A instalação do Sore requer uma conta Now Support e tem permissão para solicitar aplicações para as instâncias em consideração.

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Localize a aplicação que você deseja instalar e clique em Instalar.
      • Se você estiver instalando o app em uma instância de produto em fase de desenvolvimento, o aplicativo será instalado na instância.
      • Se você estiver instalando o app em uma instância de produção e tiver uma licença válida (ou seja, você tem direito à aplicação), a aplicação será instalada na instância.
      • Se você estiver instalando o app em uma instância de produção e não tiver uma licença válida, será exibida uma mensagem. Execute as ações a seguir.
      1. Clique em Localizar na Store para abrir o ServiceNow Store.
      2. Localize a aplicação e clique em seu bloco.
      3. Clique em Obter e insira suas Now Support credenciais de login.
      4. Clique em Solicitar instalação.
        Nota:
        Para aplicações da loja desenvolvidas por ServiceNow, o botão Obter é mostrado.
      5. Clique em Solicitar.
        Insira o nome da instância e um motivo para a solicitação e clique em Solicitar. Você receberá um e-mail com instruções detalhadas de instalação.
      6. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
        Uma lista de aplicações disponíveis para instalação é exibida.
      7. Clique em Instalar.
        Localize a aplicação, selecione-a e clique em Instalar. Sua aplicação é instalada automaticamente na sua instância.