Implementação de Business Continuity Management
Use as etapas na check-list da aplicação Business Continuity Management para baixar o Business Continuity Management do ServiceNow Storee deixá-lo pronto para operação.
O fluxo de etapas de implementação na check-list é ilustrado aqui.
Informações sobre a check-list
Para obter informações sobre as etapas mencionadas no Graphical flowchart of BCM implementation checklist, consulte as seguintes seções:
- Para instalar Business Continuity Management de ServiceNow Store, consulte Instalar Business Continuity Management de ServiceNow Store.
- Para saber mais sobre as funções GCN, consulte Componentes instalados com Operational Resilience.
- Para saber mais sobre a configuração de administração listada no fluxograma, consulte Configuração de administração geral para GCN. Consulte esta seção para obter informações sobre as seguintes tarefas:
- Para definir os elementos primários a serem recuperados em uma crise de negócios, consulte Configurar uma definição de elemento para a análise do impacto nos negócios.
- Para definir a categoria de impacto em seus negócios em caso de crise, consulte Configurar uma categoria de impacto para a análise do impacto nos negócios.
- Para configurar uma classificação de impacto para avaliar uma categoria de impacto, consulte Configure uma classificação de impacto para avaliar a categoria de impacto.
- Para definir um nível de recuperação com base no objetivo de tempo de recuperação para avaliar o impacto, consulte Configurar um nível de recuperação para a análise do impacto nos negócios.
- Para configurar um intervalo de tempo de recuperação para o nível de recuperação, consulte Configurar um intervalo de tempo de recuperação para um nível de recuperação.
- Para rascunhar as seções de documentação de um plano de continuidade de negócio, consulte Configurar a seção de documentação de um plano de continuidade de negócio.
- Para criar um cenário de perda, consulte Configurar um cenário de perda em seu plano de continuidade de negócio.
- Para configurar um modelo de AIN para as categorias de impacto, consulte Configurar um modelo de análise do impacto nos negócios (AIN).Nota:Ao criar uma análise de impacto nos negócios em Espaço UIB do GCN, você pode atribuir um lead de GCN à análise no próprio formulário de AIN.
- Para configurar um modelo de plano para um cenário de perda, consulte Configurando o modelo de plano para o plano de continuidade de negócio.Nota:Ao criar um plano de continuidade de negócios em Espaço UIB do GCN, você pode atribuir um lead de GCN ao plano no próprio formulário de PCN.