Fluxo de dados automático do CMDB para AIN e AIN para planos

Quando um registro é criado em Now Platform como um item de configuração no CMDB, o registro com todos os itens relacionados fica disponível para você aproveitar como ativos para avaliar dependências na AIN.

CMDB

Os dados são criados como um IC e o registro é armazenado no CMDB. No CMDB, este IC está relacionado a outros itens por um relacionamento que depende de ou é usado por outros itens relacionados. Por exemplo, se for um datacenter NYC, ele poderá depender da aplicação SAP no local e de outros servidores Web, processos de negócios, locais e outros.

AIN

Quando você avalia uma AIN com base nas dependências do CMDB, o IC do CMDB e seus itens relacionados são disponibilizados automaticamente como itens para avaliação na AIN. Você pode adicionar essas dependências e a origem desses itens é rastreada como CMDB. Portanto, os dados criados no CMDB estão disponíveis como dependências na AIN. Além disso, você também pode criar manualmente outras dependências na AIN. Por exemplo, o Datacenter NYC e sua aplicação SAP no local dependente estão disponíveis na AIN para serem adicionados como dependências. Além disso, você também pode adicionar dependências manualmente, como uma Instalação: New York.

Planejar

Quando você estiver na fase de planejamento, se tiver definido o escopo do item dependente de AIN e o adicionado como escopo, as dependências do item com escopo estarão disponíveis como Ativos relacionados. Além disso, os planos existentes para esses ativos estão disponíveis como Planos relacionados. Além disso, você também pode adicionar novos planos. Por exemplo, um plano é criado para Datacenter: NYC, junto com o qual os planos relacionados dos ativos relacionados, como o aplicativo SAP no local e a Instalação: Nova York (criado em AIN) também passam para a fase de planejamento automaticamente. Além dos itens provenientes da AIN, você também pode adicionar novos ativos manualmente ao plano.

Na guia Tarefas de recuperação de um plano, você também pode consultar um plano diferente e selecionar o plano na lista de planos relacionados.

Exercício

No evento, os ativos afetados e os planos ativados são inseridos na guia Impactos automaticamente com base nas dependências na AIN. Junto com o escopo primário do exercício e os impactos relacionados, você também pode adicionar ativos e planos manualmente, que são todos inseridos no exercício para recuperação.

Fase de planejamento

Nesta fase de planejamento, como planejador, você pode identificar os ativos relacionados, adicionar os planos relacionados e definir uma sequência e dependências para a execução da recuperação.

Se você precisar recuperar ativos no datacenter A antes de recuperar ativos no datacenter B, consulte um plano diferente que segue o processo de recuperação do datacenter A. Nesse caso, use a opção Referenciar um plano diferente em Tarefas de recuperação Guia do plano principal e selecione o plano relevante dos planos relacionados para recuperar o Datacenter A. O plano referido tem seu próprio conjunto de tarefas que o aplicativo executa quando se trata desta tarefa específica. Você também pode definir uma sequência para a execução do plano referido nas tarefas de evento do plano principal.

Fase de acompanhamento e execução

Na fase de acompanhamento e execução, você pode ativar planos relevantes durante uma recuperação de evento. Quando você adiciona um ativo afetado na guia Impactos de um exercício, todos os ativos e planos relacionados são extraídos. Da mesma forma, se você adicionar um plano, todos os seus subplanos também serão adicionados.

Navegue até a guia Tarefas de evento para rastrear a execução das tarefas de evento do plano principal selecionado. Quando você clica no botão Iniciar evento de um evento, as tarefas são acionadas para execução. Ao selecionar o plano principal ativado na seção Planos do painel esquerdo, você pode exibir todas as tarefas de evento do plano selecionado listadas no painel direito como tarefas de evento. Na seção Planos à esquerda, abaixo do plano principal estão os Planos relacionados. As tarefas de evento do plano principal são executadas na ordem do ID da tarefa sequencialmente, mas quando uma tarefa específica na sequência tem um plano referido ou relacionado, a aplicação se ramifica para esse plano e executa todas as tarefas listadas nesse plano e conclui a sequência antes de retornar ao plano principal original de onde se ramificou para concluir o restante das tarefas na sequência. Portanto, há uma lista principal de tarefas de recuperação em um plano principal, na qual há subplanos com seu próprio conjunto de subtarefas de recuperação. A aplicação executa todas as tarefas sequencialmente no plano referido antes de continuar a executar o restante das tarefas de recuperação sequencialmente no plano principal.