Revisar e encerrar uma tarefa de caso

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Revise e feche uma tarefa de caso depois que um proprietário de tarefa de caso fornecer respostas e observações para o caso na aplicação GRC: Compliance Case Management.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Policy and Compliance > Espaço de conformidade.
    2. No módulo Tarefas, abra a tarefa a ser revisada.
    3. Revise a tarefa de caso e selecione uma das opções a seguir.
      OpçãoEtapas
      Para solicitar a revisão dos detalhes fornecidos pelo proprietário da tarefa de caso
      1. Selecione Solicitar revisão.
      2. Forneça suas anotações e comentários.
      3. Selecione Solicitar revisão.
      Para fechar a tarefa como concluída
      1. Selecione Concluído.
      2. Forneça suas anotações e comentários.
      3. Selecione Fechar como concluído.
      Para fechar a tarefa como incompleta
      1. Selecione Fechar como incompleto.
      2. Forneça suas anotações e comentários.
      3. Selecione Fechar como incompleto.
      Para cancelar a tarefa de caso
      1. Selecione Cancelar.
      2. Forneça suas anotações e comentários.
      3. Selecione Cancelar.