Exécuter périodiquement une tâche de transfert d’événements

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Planifiez une tâche de transfert d’événements pour envoyer périodiquement des événements à toutes les instances cibles avec des configurations de transfert d’événements actives lorsque la source de surveillance ne peut pas envoyer d’événements à plusieurs instances cibles.

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez personnaliser le comportement de la tâche via les event-forwarding propriétés système connexes. Pour plus d'informations, consultez Propriétés de transfert d’événements.

    Remarque :
    Pour réduire l’impact sur les performances, la tâche planifiée envoie des événements ne remontant pas à la dernière heure à laquelle elle s’est exécutée pour la première fois après avoir configuré le transfert d’événements.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Travaux planifiés > Event Management : tâche de synchronisation d’événement.
    2. Sur la page Exécution de script planifiée , cochez la case Active .
    3. Dans le champ Intervalle de répétition , définissez l’intervalle de temps approprié pour que la tâche s’exécute périodiquement.

      La valeur par défaut est que la tâche s’exécute toutes les minutes.

    4. Sélectionnez Mettre à jour.

    Résultats

    La tâche de transfert d’événements s’exécute périodiquement en fonction de l’intervalle de répétition que vous avez défini. Les événements sont envoyés à toutes les instances cibles ServiceNow ayant des enregistrements de configuration de transfert d’événements actifs.

    Si le compte administrateur est désactivé, configurez l’utilisateur de la tâche planifiée. Par défaut, il s’agit de l’administrateur, mais dans ce cas, il doit être modifié.

    Remarque :

    Si le transfert de l’événement à l’instance a échoué pour une raison quelconque, le champ État de la dernière synchronisation affiche Échec avec un message d’erreur correspondant affiché dans le champ d’erreur Dernière synchronisation . L’instance cible génère un événement de surveillance de l’intégrité autonome lors du prochain transfert d’événement réussi indiquant l’échec du transfert d’événements pour la plage horaire spécifiée.