Détection de serveurs et de grappes NetApp

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Détectionet Mappage des services recherchez des serveurs et des grappes NetApp, à l’aide de modèles ou de sondes CIM. La détection de ces ressources nécessite l'installation de l'application Patrons de détection et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.

    Demander des nouveaux modèles ou des modèles améliorés sur la ServiceNow® Store

    Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les mises à jour disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes dans la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez la section ServiceNow Store Historique des versions Notes de publication.

    Méthodes de détection des serveurs et grappes NetApp

    Méthode Modes pris en charge Mises à niveau
    Discovery avec des modèles utilisant l'API ONTAP.

    Ces modèles prennent en charge la détection native des serveurs NetApp sans nécessiter la détection du serveur SMI-S.
    • NetApp 7-mode
    • Mode grappe NetApp

    Il est Actif par défaut.
    Discovery avec des modèles utilisant les API REST HTTP. Mode grappe NetApp

    Disponible sur application en Patrons de détection et de mappage des services magasin à partir d’août 2023.

    Désactivez la classification SNMP du modèle pour exécuter la détection avec la grappe NetApp HTTP

    .
    Discovery avec sondes et capteurs utilisant SMI-S.
    • NetApp 7-mode
    • Mode grappe NetApp

    Hérité

    Propriétés de NetApp Discovery

    Pour utiliser la détection avec des modèles, accédez à Définition de Détection > Propriétés et activez ces propriétés :
    Étiquette de propriété Nom
    Pour les serveurs de stockage NetApp 7-mode, utilisez la détection native au lieu de SMI-S. glide.discovery.sensors.netapp_native_7mode
    Pour les serveurs de stockage NetApp en mode grappe, utilisez la détection native au lieu de SMI-S. glide.discovery.sensors.netapp_native_cluster_mode
    Remarque :
    Si vous avez déjà effectué une détection NetApp avec des sondes et que vous avez ensuite activé ces propriétés, un script de migration s’exécute la prochaine fois que vous effectuez une détection NetApp. Ce script peut supprimer des CI pour des éléments tels que des pools de stockage, qui sont détectés par les sondes, mais pas par les modèles. Cela crée également des relations.

    Prérequis

    Vérifiez la configuration suivante :
    Patrons de détection et de mappage des services à partir de la version 1.7.0 (version Store d’août 2023)
    Contenu de visibilité à partir de la version 6.12.1 (version Store d’août 2023)
    Pour le serveur NetApp cible, désactivez SSLv3 et activez TLS, car Java Runtime utilisé par MID Server n’active pas SSLv3 par défaut. La clé pour chiffrer le certificat doit contenir au moins 1 024 bits.
    Pour en savoir plus sur NetApp, consultez : Informations détaillées sur les produits détectés par Visibilité ITOM
    Vérifier la configuration des informations d’identification
    • Configurez les informations d’identification de la communauté SNMP pour classifier le serveur NetApp.
    • Configurez l’authentification de base pour classifier les notifications HTTP NetApp.
    • Lors de l’utilisation de l’API ONTAP, les informations d’identification doivent utiliser la méthode d’authentification de base du mot de passe et activer l’accès en lecture seule à l’API ONTAP sur le serveur NetApp. En mode grappe, l'utilisateur peut disposer d'un rôle en lecture seule avec un accès par défaut. En 7-mode, l'utilisateur doit disposer d'un rôle personnalisé avec les options suivantes :
      • login-snmp, login-ndmp, login-sp, et login-http-admin
      • Api-*
    Vérifiez les autorisations nécessaires pour exécuter les appels REST API HTTP
    Pour que NetApp Discovery utilise le modèle HTTP Grappe NetApp , l’utilisateur de l’application doit disposer d’un rôle en lecture seule .

    En cours d'exécution Détection

    Pour exécuter la détection à l’aide de modèles, créez un calendrier de détection qui cible l’adresse IP de gestion du serveur NetApp.

    Remarque :
    NetApp crée différents identificateurs de volume de stockage lorsqu’il s’exécute avec différents protocoles. Lors de l’exécution de Discovery avec HTTP après l’exécution de Discovery avec SNMP, des CI en double sont créés pour le même volume de stockage. Un CI est créé pour l’identificateur unique (UUID) fourni par l’API NetApp ONTAP et un CI est créé pour l’identificateur unique (UUID) fourni par l’API REST HTTP NetApp.

    Données collectées par le modèle SNMP de grappe NetApp

    Les tableaux suivants répertorient les données que Détection peut détecter lors de l'exécution des modèles de détection NetApp.
    Table Champs
    cmdb_ci_storage_server

    name

    firmware_version

    serial_number

    manufacturermode

    model_id

    cim_object_path

    short_description

    ip_address
    cmdb_ci_storage_cluster

    short_description

    ip_address

    manufacturer
    cmdb_ci_storage_cluster_node

    name

    operational_status
    cmdb_ci_storage_node_element

    cluster

    short_description

    manufacturer

    serial_number

    model_id

    ram

    cpu_type

    cpu_manufaturer

    cpu_core_count
    cmdb_ci_network_adapter

    name

    ip_address

    netmask

    cmdb_ci
    cmdb_serial_number

    serial_number

    serial_number_type
    cmdb_ci_ip_address

    ip_address

    netmask

    nic

    ip_version (mode stockage-7)

    name
    cmdb_ci_disk

    name

    device_id

    serial_number

    manufacturer

    model_id

    storage_type

    device_interface

    size_bytes

    computer
    cmdb_ci_storage_fileshare

    chemin d'accès

    name
    cmdb_ci_storage_pool

    name

    short_description

    free_space_bytes

    pool_id

    size_bytes
    cmdb_ci_storage_volume

    name

    lun

    volume_id
    cmdb_ci_iscsi_export

    name

    lun

    initiator_iqn

    iqn

    export_id
    cmdb_ci_storage_controller

    name

    device_id
    cmdb_ci_fc_export

    initiator_wwpn

    export_id

    name

    lun
    cmdb_ci_fc_port

    speed

    name

    wwnn

    wwpn
    Remarque :
    pour en savoir plus sur la détection NetApp avec CIM, reportez-vous à Détection de stockage via SMI-S et CIM.

    Données collectées par le modèle HTTP de grappe NetApp

    Les données suivantes sont détectées lors de la désactivation du modèle SNMP de grappe NetApp .
    Table Champs
    cmdb_ci_storage_server

    ip_address

    cluster_version

    serial_number
    cmdb_ci_storage_node_element

    cluster

    ip_address_range
    cmdb_ci_storage_cluster_node

    name

    operational_status

    cluster
    cmdb_ci_storage_server

    firmware_version

    description

    ip_address_range
    cmdb_serial_number

    serial_number

    serial_number_type
    cmdb_ci_ip_address

    nom

    netmask

    nic
    cmdb_ci_disk

    computer

    interface

    size_bytes
    cmdb_ci_storage_pool

    nom

    size_bytes

    free_space_bytes
    cmdb_ci_fc_port

    speed
    cmdb_ci_storage_fileshare chemin d'accès
    cmdb_ci_storage_volume

    nom

    volume_id

    size_bytes

    free_space_bytes
    cmdb_ci_iscsi_export

    name

    lun

    export_id

    initiator_iqn

    iqn
    cmdb_ci_storage_controller

    name

    device_id
    cmdb_ci_fc_export

    nom

    lun

    export_id

    initiator_wwpn

    Relations CI

    CI Type de relation CI
    cmdb_ci_storage_node_element Managed By::Manages cmdb_ci_storage_cluster
    cmdb_ci_storage_cluster_node Hosted On::Hosts cmdb_ci_storage_node_element
    cmdb_ci_storage_cluster_node Grappe de : grappes cmdb_ci_storage_cluster
    cmdb_ci_storage_server Runs On ::Runs cmdb_ci_storage_cluster
    cmdb_ci_storage_server Alloué à :Alloué de cmdb_ci_storage_node_element
    cmdb_ci_storage_node_element Possède :Propriété de cmdb_ci_network_adapter
    cmdb_ci_storage_server Possède :Propriété de cmdb_ci_network_adapter
    cmdb_ci_storage_node_element Possède :Propriété de cmdb_ci_ip_address
    cmdb_ci_storage_server Possède :Propriété de cmdb_ci_ip_address
    cmdb_ci_storage_node_element Contains:Contained By cmdb_ci_disk
    cmdb_ci_storage_node_element Contains:Contained By cmdb_ci_storage_pool
    cmdb_ci_storage_server Contains:Contained By cmdb_ci_storage_pool
    cmdb_ci_storage_server Possède :Propriété de cmdb_ci_fc_port
    cmdb_ci_storage_fileshare Fourni par : Fournit cmdb_ci_storage_server
    cmdb_ci_storage_server Contains:Contained By cmdb_ci_storage_volume
    cmdb_ci_storage_controller Contrôleur pour : Contrôlé par cmdb_ci_fc_port
    cmdb_ci_iscsi_export Hosted On:Hosts cmdb_ci_storage_server
    cmdb_ci_fc_export Hosted On:Hosts cmdb_ci_storage_server