Installer Catalogue de services cloud

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 16 sept. 2023
  • 2 minutes de lecture
  • Vous pouvez installer l’application Catalogue de services cloud achetée depuis le ServiceNow® Store, pour la rendre disponible sur votre instance.L’application inclut également des données de démonstration et des installations liées aux applications et aux ServiceNow modules d’extension, si ce n’est pas déjà fait.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, sn_appclient.app_client_company_installer (ne peut installer que des applications correspondant à la société de l’instance) ou sn_appclient.app_client_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les éléments suivants sont installés avec Catalogue de services cloud :
    • Modules d'extension
    • Catalogue prêt à l’emploi
    • Rôles
    Conseil :
    Si vous êtes un utilisateur existant d’un Catalogue de services cloudCSC laboratoire d’innovation :
    • Une mise à niveau à partir de la version précédente n’est actuellement pas prise en charge. Pour mettre à niveau une instance existante avec Catalogue de services cloud ou CSC apps, procédez comme suit :
      • Désinstallez les applications précédemment installées CSC avec des nettoyages de table (CSC pack de contenu et CSC dans l’ordre).
      • Installez les nouvelles CSC applications (CSC et CSC le pack de contenu dans le même ordre).
      • Comme vous ne pouvez exécuter la configuration guidée qu’une seule fois dans une instance, placez manuellement les nouveaux modèles Terraform dans la zone Terraform, mettez à jour le fournisseur de configuration Terraform prêt à l’emploi en conséquence, puis exécutez Discovery.

    Pour plus d’informations, consultez les liens vers les composants.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Application système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Recherchez l’application à l’aide de son nom ou de son ID.
      Si vous ne trouvez pas l’application, vous devrez peut-être en faire la ServiceNow® Storedemande auprès du . CSC est disponible sous la forme d’un abonnement distinct et nécessite le Cloud Provisioning and Governance module d’extension (com.snc.cloud.mgmt).
    3. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.
      La boîte de dialogue Installer qui s’affiche répertorie toutes les dépendances installées avec votre application.
    4. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow® Store pour obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
    5. Sélectionnez Installer.