플로우 데이터 작성 작업
플레이북과 상호작용하는 에이전트로부터 데이터를 수집합니다 작업 공간 . 이 데이터를 사용하여 프로세스를 소유자가 사용할 수 있는 재사용 가능한 활동을 생성합니다 플레이북.
역할 및 가용성
핵심 작업으로 사용할 수 있습니다 워크플로우 스튜디오 ServiceNow . flow_designer 또는 관리자 역할을 가진 사용자는 플로우에 작업을 추가하고 구성 세부 정보를 정의할 수 있습니다.
입력
| 입력 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 정의 | 참조.데이터 정의[sys_flow_data_definition] | 플로우에 대한 데이터를 수집하는 데 사용되는 데이터 정의 기록에 대한 참조입니다. 각 데이터 정의 기록에는 데이터를 저장하기 위한 플로우 데이터 변수 세트가 있습니다. 예를 들어, 작업 데이터 정의 생성 기록은 작업 기록에 대한 값을 수집합니다. |
| 담당자 | 참조.사용자[sys_user] | 활동과 연관된 작업을 완료해야 하는 사용자입니다 플레이북 . |
| 담당 그룹 | 참조.그룹[sys_user_group] | 활동과 연관된 작업을 완료해야 하는 사용자 그룹입니다 플레이북 . |
| 사용자 입력 대기 | 선택 | 런타임 중에 입력 플레이북 을 위해 활동을 일시 중지할지 여부를 사용자에게 결정하라는 메시지를 표시하는 플레이북 옵션입니다. 옵션은 다음과 같습니다.
|
출력
| 출력 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 기록 | 참조.플로우 데이터[sys_flow_data] | 런타임 중 활동의 최종 사용자 입력에서 생성된 플로우 데이터 기록에 대한 참조입니다 플레이북 . |
사용자 입력 활동으로 이메일 보내기
사용자 입력으로 이메일 보내기 활동은 이메일을 작성하고 보내는 데 필요한 정보를 수집하는 하위 플로우입니다. 이 하위 플로우는 해당 플레이북 활동에 대한 데이터를 제공합니다. 하위 플로우는 플로우 데이터 생성 작업을 사용하여 활동을 실행하는 사람으로부터 정보를 수집합니다. 이 예에서는 이메일 제목 및 본문에 대한 변수를 포함하는 이메일 데이터 정의 기록을 사용하도록 플로우 데이터 작성 작업을 구성합니다. 또한 이 작업은 담당자 및 할당 그룹에 대한 하위 플로우 입력을 사용하여 플로우 데이터를 입력할 수 있는 사용자를 결정하도록 구성됩니다.
하위 플로우는 이메일을 보내기 전에 플로우 데이터 작성 기록이 완료 상태가 될 때까지 대기합니다. 이메일 보내기 작업은 플로우 데이터 생성 작업의 본문 변수를 이메일 본문으로 사용하도록 구성됩니다.