Configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector à l'aide de la configuration guidée.

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Configurez Analyse des journaux d'Agent Client Collector sur votre instance à l’aide de la ServiceNow configuration guidée.

    Avant de commencer

    • Analyse des journaux d'Agent Client Collector comporte une dépendance de l’application ServiceNow® Gestion des événements . Installez avant de Gestion des événements configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector. Pour plus d'informations, consultez Configurer Gestion des événements.
    • ServiceNow Espace de travail pour l'exploitation des services Les applications ITOM doivent être installées. S’il n’est pas déjà installé, installez-le manuellement. Pour plus d'informations, consultez Installer pour l’application Espace de travail pour l'exploitation des servicesITOM.
    Remarque :
    Actuellement, la configuration des entrées de données ACC ne prend en charge que l’authentification de base avec Serveur MID. mTLS n’est pas pris en charge.

    Rôle requis : agent_client_collector_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Analyse des journaux d'Agent Client Collector La configuration guidée fournit une séquence de tâches qui vous aident à configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector. L’utilisation de la configuration guidée garantit que vous disposez de la configuration minimale requise pour utiliser l’application.

    Remarque :
    Si vous n’utilisez pas la configuration guidée, vous devez effectuer plusieurs étapes de configuration manuellement. Pour plus d'informations, consultez Configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector sans utiliser la configuration guidée.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Configuration guidée > Configuration ITOM guidée.
      L’écran Gestion des opérations IT d’accueil de Configuration guidée s’affiche.
    2. Sélectionnez Démarrer.
    3. Dans la Analyse des journaux d'Agent Client Collector fenêtre, cliquez sur Get Started (Mise en route).
      Volet de configuration guidée pour l’analyse de journaux d’Agent Client Collector.
    4. Dans la section Configuration MID , effectuez l’action appropriée :
      • Si vous avez déjà configuré un Serveur MID, sélectionnez Marquer comme terminé.
      • Si vous n’avez pas configuré de Serveur MID, sélectionnez Configurer et configurer un Serveur MID, puis sélectionnez Marquer comme terminé. Pour plus d’informations, voir Configuration guidée de l’utilisation du serveur MID.
        Remarque :
        Pour diffuser des données dans le système, vous devez disposer d’un Serveur MID avec l’aptitude d’ingestion de journal activée.
      Lorsque le Serveur MID est configuré, l’indicateur d’état de Analyse des journaux d'Agent Client Collector la configuration guidée indique que 64 % de la configuration est terminée. L’indicateur de progression affiche le pourcentage d’achèvement de toutes les Gestion des opérations IT tâches.

      Tâche de configuration de Serveur MID terminée.

    5. Configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector.
      1. Dans la section Configuration ACC , sélectionnez une tâche de configuration et lisez les instructions du volet d’aide.
        Tâche de configuration sélectionnée et bouton Configurer.
      2. Sélectionnez Configurer et terminez la tâche.
        Pour obtenir des informations détaillées sur chaque tâche de configuration, consultez la documentation du Analyse des journaux d'Agent Client Collector produit.
      3. Effectuez toutes les tâches de configuration requises dans la liste des tâches.
      4. Sélectionnez Marquer comme terminé pour terminer la Analyse des journaux d'Agent Client Collector configuration.