Configurer l'intervalle actif de l'alerte

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • La propriété intervalle actif (evt_mgmt.active_interval) détermine la façon dont Gestion des événements un nouvel événement similaire aux événements qui apparaissent sur une alerte fermée existante. En fonction de l’intervalle actif, de l’événement et des informations d’alerte fermées existantes, l’alerte est rouverte et les informations d’événement sont ajoutées à l’alerte existante ou une nouvelle alerte est créée.

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque le nouvel événement est reçu et que l’alerte est déjà fermée, Gestion des événements compare le temps écoulé depuis la dernière mise à jour de l’alerte (sys_updated_on) et la valeur de propriété de l’intervalle actif. Le système met ensuite à jour l'alerte existante ou crée une nouvelle alerte (si l'alerte d'origine est fermée) ; reportez-vous au tableau suivant. Si l’alerte est ouverte, Gestion des événements elle est automatiquement mise à jour sans vérifier la valeur de propriété de l’intervalle actif.
    Scénario Résultat
    Le nouvel événement se produit avant la fin de l’intervalle d’activité de l’alerte fermée existante. L’événement est identifié comme une récurrence d’un problème existant. L’alerte est mise à jour avec les informations de l’événement et l’alerte est rouverte.
    Le nouvel événement se produit après l’expiration de l’intervalle d’activité de l’alerte fermée existante. Une nouvelle alerte est créée, car l'événement est identifié comme un nouveau problème. Les informations sur l'événement sont ajoutées à la nouvelle alerte.

    Modifiez l'intervalle actif en modifiant la valeur de la propriété Intervalle actif (intervalle de temps, en secondes, pendant lequel un nouvel événement rouvre une alerte fermée).

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des événements > Administration > Propriétés de Gestion des événements.
    2. Modifiez le nombre de secondes de la propriété Intervalle actif (intervalle de temps, en secondes, pendant lequel un nouvel événement rouvre une alerte fermée).
    3. Cliquez sur Enregistrer.