Télécharger des données d'Oracle Global License Advisory Services (GLAS)

Rversion finale: Yokohama

Mis à jour 30 janv. 2025

4 minutes de lecture

Téléchargez Oracle les données GLAS au format CSV pour obtenir des informations détaillées sur les modèles et les éléments de configuration. Vous pouvez également télécharger des rapports pour Oracle les informations matérielles de base de données, middleware, Oracle Java, VM et vCenter.

Avant de commencer

Pour télécharger le rapport Java Oracle GLAS pour les versions antérieures aux Washington DC correctifs 9 et Xanadu 3, reportez-vous à la section KB1704359.

Rôle requis : admin ou glas_admin

Procédure

Accédez à la Tout > Collecte de données Oracle GLAS > Télécharger la collecte de données GLAS.
Téléchargez les rapports suivants pour Oracle les données GLAS :
- Pour télécharger Oracle des rapports de base de données, d’intergiciel et Java, accédez à l’étape 1 : Télécharger la collecte de données GLAS et sélectionnez vos options de collecte de données.
- Pour télécharger les informations matérielles vCenter en fonction de la configuration de votre environnement, passez à l’étape 2 : Télécharger les informations matérielles vCenter.
- Pour télécharger des informations sur la VM, passez à l’étape 3 : Télécharger les informations sur la VM.
Sélectionnez l’icône de téléchargement (icône ).
Dans la boîte de dialogue Entrer l’adresse e-mail, entrez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir une notification lorsque le rapport est prêt.
Sélectionnez OK.
Une fois le message d’état de création du rapport affiché, vous pouvez vérifier l’état de la tâche de téléchargement en sélectionnant le lien fourni dans le message.
La table Journal des tâches de rapport Oracle GLAS [sn_itom_oracleglas_job_log] s’ouvre dans une nouvelle fenêtre. Une fois votre rapport créé, l’état du rapport passe à Terminé dans la table Journaux des tâches de rapport Oracle GLAS.
Sélectionnez un enregistrement de journal des tâches pour en afficher les détails, y compris le numéro unique, le nom, l’état, la description, ainsi que la date et l’heure de création et de mise à jour du journal des tâches.
Sur le formulaire Journal des tâches de rapport Oracle GLAS qui s’ouvre, téléchargez votre rapport en accédant à Gérer les pièces jointes et en sélectionnant Télécharger.
- Si vous sélectionnez Oracle Base de données, les fichiers CSV suivants sont téléchargés :
  - ORCL_V$SESSION.csv
  - ORCL_OPTIONS.csv
  - ORCL_DBA_USERS.csv
  - ORCL_DETAIL.csv
  - ORCL_V$LICENSE.csv
  - ORCL_OVERVIEW.csv
- Si vous sélectionnez Oracle Intergiciel, les fichiers suivants sont exportés dans le format indiqué pour le nom du serveur et le Oracle produit installé :
  - ORCL_OVERVIEW.csv
  - Collecte-<Nom Serveur>_<Produit Oracle>.tar.bz avec les fichiers et les répertoires au format FMW/u01/app/oracle/config/domains/soa_domain/config/config.xml.
- Si vous sélectionnez Oracle Java, les dossiers suivants sont téléchargés :
  - Dossier Java : contient des informations sur l’installation de Java
  - Dossier CPUQ : contient des fichiers CPUQ, du matériel vCenter et des informations sur les machines virtuelles
Remarque :
Vous pouvez également télécharger les fichiers CSV pour Oracle la base de données en accédant à Collecte de données Oracle GLAS > Données Oracle GLAS. Dans la liste qui s’ouvre, sélectionnez la table que vous souhaitez télécharger, puis sélectionnez Télécharger le rapport GLAS.

Résultats

Les fichiers téléchargés apparaissent à l’emplacement que vous sélectionnez.

Si les fichiers sont vides ou contiennent un message d’erreur, vérifiez leur taille pour vérifier qu’ils n’ont pas dépassé les limites définies dans les propriétés suivantes. Accédez à la Tout > Propriétés système > Toutes les propriétés pour rechercher les propriétés suivantes.

Important :

Consultez l’assistance ServiceNow avant de modifier ces propriétés.


Propriété	Description
glide.discovery.file_tracking.max_file_size	Taille maximale de fichier pour le contenu de fichier de configuration suivi. Type : nombre entier Valeur par défaut : 500000
glide.discovery.file_tracking.max_files_per_ci	Nombre maximal de fichiers de configuration suivis par CI. Type : nombre entier Valeur par défaut : 50
glide.discovery.file_tracking.change_limit_count	Nombre de changements autorisés sur un fichier de configuration suivi dans la fenêtre de temps définie. Type : nombre entier Valeur par défaut : 4
glide.discovery.file_tracking.change_limit_days	Fenêtre temporelle (en jours) qui limite le nombre de changements dans un fichier de configuration suivi. Type : nombre entier Valeur par défaut : 7

Si vous recevez une erreur : capteur ignoré pour le modèle horizontal en raison d’une erreur dans la charge utile : la longueur de la charge utile 5056040 dépassé la limite de 300 000, vérifiez que la charge utile n’a pas dépassé la limite du système. Accédez à la Tout > Serveur MID > Propriétés pour rechercher les propriétés suivantes.


Propriété	Description
mid.discovery.max_payload_size	Définit la taille maximale de la charge utile globale pour la charge utile des résultats provenant de modèles. Type : nombre entier (octets) Valeur par défaut : 300 000

Si vous recevez une erreur de délai d’expiration SSH, vous devez créer et définir les propriétés suivantes. Pour plus d’informations, reportez-vous à « Créer une propriété de serveur MID » dans les propriétés de serveur MID .


Propriété	Description
mid.ssh.command_timeout_ms	Nombre de millisecondes pendant lesquelles une commande SSH est autorisée à s’exécuter avant l’expiration (configurable par Serveur MIDdéfaut par ). Type : nombre entier
mid.sa.ssh.timeout	Délai d'expiration SSH, en millisecondes. Type : nombre entier
channel_timeout_ms	Durée, en millisecondes, pendant laquelle un Serveur MID attend l'activité au cours du traitement d'une commande SSH. Si le Serveur MID ne détecte pas d’activité dans la fenêtre spécifiée, le système arrête la commande. Type : nombre entier