Tableau de bord de santé de l’agent

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Le tableau de bord Intégrité de l’agent fournit une visibilité sur l’état et la distribution des agents installés dans votre système. Elle vous permet d’évaluer rapidement le nombre d’agents déployés et leur distribution, ce qui vous aide à hiérarchiser votre travail plus efficacement.

    L’exemple suivant montre les agents de votre système qui sont actuellement opérationnels, les agents configurés pour collecter des données et ceux qui ont arrêté la collecte de données après avoir atteint leur seuil de processeur (silencieux/désactivé). Il affiche également les agents en fonction de leur version, de leur système d’exploitation et de leur connexion Serveur MID.

    Tableau de bord de santé de l’agent

    Prérequis

    L'application Agent Client Collector doit être installée.

    Rôles Now Platform requis

    Un utilisateur doit disposer du rôle agent_client_collector_admin pour voir tous les widgets sur le tableau de bord.

    Accéder au tableau de bord Événements et alertes

    Pour ouvrir le tableau de bord, utilisez l’une des méthodes suivantes :
    • Accédez à la Tout > Tableaux de bord AIOps > Opérationnel AIOps > Santé de l'agent.
    • Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services et sélectionnez l’icône Tableaux de bord AIOps (icône Tableaux de bord AIOps),puis sélectionnez l’onglet Santé de l’agent .

    • Après la mise à niveau vers la version 1.3.1 (Store d’août Espace de travail de l'administrateur de Découverte 2024), vous pouvez accéder à Espaces de travail > Espace de travail de l'administrateur de Découverte > Aperçus et utilisez le tableau de bord amélioré.

    Cas d'utilisation

    Pour obtenir des exemples sur la façon dont différentes personnes de votre organisation utilisent ce tableau de bord, consultez le cas d’utilisation dans le tableau suivant.
    Tableau 1. Cas d’utilisation du tableau de bord
    Utilisateur Utilisation du tableau de bord
    administrateur Une visibilité sur l’état des agents.

    Répartitions

    Les répartitions disponibles dans Intégrité de l’agent sont les suivantes :

    • État de l’agent : l’état des agents actuellement déployés dans votre système.
    • Distribution des agents : répartition des agents par numéro de version de l’agent Serveur MID , auquel l’agent est affecté et système d’exploitation sur lequel l’agent travaille.

    Rapports

    Titre Type Description
    Répartition de l'état de l'agent Graphique à secteurs Agents déployés dans votre système qui sont en amont et en aval. Sélectionnez la couleur pertinente dans le widget pour afficher une liste d’agents en service ou en panne.
    Agent par état de la collecte de données Graphique à secteurs Agents déployés dans votre système avec la collecte de données activée/désactivée. Sélectionnez la couleur pertinente dans le widget pour afficher une liste d’agents dont la collecte de données est activée ou désactivée.
    Agents silencieux/désactivés (auto) Graphique linéaire

    Agents qui ont automatiquement cessé de collecter des données après avoir dépassé le seuil d’utilisation du processeur. Le seuil d’utilisation du processeur est configurable dans le fichier de configuration acc.yml .

    Pour plus d’informations sur le fichier de configuration acc.yml , reportez-vous à la section Options du fichier de configuration.
    Agent par version Histogramme Répartition de vos agents déployés par leur numéro de version.
    Agent par Serveur MID Histogramme Répartition des agents déployés en fonction de leur Serveur MID affectation.
    Agent par SE Histogramme Répartition de vos agents déployés en fonction des systèmes d’exploitation sur lesquels ils travaillent.