Mapper plusieurs services d’application à partir d’un fichier CSV à l’aide de classique Mappage des services
Cette méthode vous convient si votre organisation a effectué un mappage et une analyse entre les organisations et collecté des informations sur les instances de service planifiées. Si c’est le cas, vous pouvez organiser les informations collectées dans un ordre spécifique et les enregistrer sous forme de fichier CSV. Mappage des services extrait les informations de ce fichier et crée des instances de service potentielles appelées candidats de service.
Avant de commencer
Effectuez la procédure décrite dans Préparer un fichier CSV pour le mappage de vos candidats.
Rôle requis : service_mapping_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous devez avoir Mappage des services activé le mappage ou la révision des instances de service.
Si nécessaire, vous pouvez importer des candidats de service de plusieurs fichiers CSV.
Lors de la réimportation des candidats de de service, Mappage des services n'importe pas ceux que vous avez choisi d'ignorer précédemment.
Après avoir Mappage des services détecté des éléments de configuration (CI) appartenant à votre instance de service pour la première fois, il redétecte ensuite les CI pour rechercher les changements et les mises à jour. Créez ou modifiez des calendriers de détection pour contrôler la fréquence à laquelle Mappage des services redétecte des services ou des CI.
Procédure
Que faire ensuite
- Passez en revue la liste des services d'application créés. Si Mappage des services n'a pas créé certains services d'application pendant le mappage en bloc comme prévu, créez-les manuellement comme décrit dans Mapper un seul service d’application à l’aide de classique Mappage des services.
- Corrigez les services d'application détectés avec des erreurs. Pour en savoir plus, consultez Corriger en bloc les erreurs du service d'application.
- Envoyez les services d'application détectés sans erreur à leurs propriétaires respectifs pour approbation. Pour en savoir plus, consultez Envoyer des cartes des services d'application pour vérification.