에서 애플리케이션 서비스 상세 정보 보기 서비스 운영 작업 공간

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 에서 애플리케이션 서비스의 상세 정보 및 맵을 살펴보고 상태와 사용량을 분석합니다 서비스 운영 작업 공간.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_user

    이 태스크 정보

    NOC 운영자는 애플리케이션 서비스 맵을 사용하여 에이전트 작업 공간 UI를 떠나지 않고도 경보를 조사하고 우선순위를 지정할 수 있습니다. 에이전트 작업 공간의 애플리케이션 서비스양식과 맵은 경보나 인시던트처럼 애플리케이션 서비스에 속한 CI와 관련된 항목의 상세 정보를 제공합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 Event Management > 서비스 운영 작업 공간레이블이 표시됩니다.
    2. 왼쪽 탐색 모음에서 서비스 운영 작업 공간 아이콘( 서비스 운영 작업 공간 아이콘)을 선택합니다.
    3. 타일을 클릭하고 서비스 상세 정보 버튼을 선택하여 애플리케이션 서비스에 관한 기본 정보를 확인합니다.
      서비스 탭이 열리고 상세 정보 탭에 서비스 정보가 표시됩니다.
    4. 관련 탭을 클릭하여 서비스와 관련된 구체적인 정보를 봅니다(예: 엔트리포인트, 영향을 받는 CI 또는 관련 경보).
    5. 서비스 맵을 클릭하여 작업 공간 UI에서 이 애플리케이션의 서비스의 시각화를 봅니다.
      이벤트 관리 뷰의 애플리케이션 서비스 맵은 애플리케이션 서비스에 속한 CI의 심각도 상태를 반영합니다.

      애플리케이션 서비스의 시각화를 보여주는 서비스 맵 탭
    6. 전체 맵을 클릭하여 전체 맵 관련 기능을 제공하는 표준 이벤트 관리 UI에서 서비스 맵에 액세스합니다.