밀어넣기 커넥터 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 외부 이벤트 소스에 연결하기 위해 밀어넣기 커넥터와 통합하여 이벤트 정보를 ServiceNow 인스턴스에 푸시합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_admin

    프로시저

    1. 통합 찾아보기 탭에서 모든 통합 드롭다운 목록을 선택하고 밀어넣기를 선택합니다.
    2. 밀어넣기 커넥터 유형 타일을 선택합니다.
    3. 상세 정보 제공 화면에서 커넥터 유형에 대한 상세 정보를 제공합니다.
      필드에 대한 자세한 내용을 보려면 정보 아이콘(정보 아이콘)을 선택합니다.
      1. 커넥터 이름 필드에 커넥터 유형의 고유한 이름을 입력합니다.
      2. 옵션: 설명 필드에 이 커넥터 유형을 식별할 수 있는 정보를 입력합니다.
      3. 옵션: 할당 그룹 드롭다운 목록에서 커넥터의 할당 그룹을 포함하는 할당 그룹 테이블의 기록을 선택합니다.
      4. 소스 필드의 벤더 이름이 올바른지 확인합니다.
      5. 다음을 선택합니다.
    4. 옵션: 태그를 설정합니다.
      태그는 이 유형의 커넥터를 찾고 식별하는 데 도움이 되며 이벤트에 추가됩니다.
      1. 태그 필드 옆에 있는 더하기 기호를 선택합니다.
      2. 팝업 메뉴에서 태그 키와 값을 입력합니다.
      3. 추가를 선택합니다.
      4. 옵션: 이 과정을 반복하여 태그를 더 추가합니다.
    5. 밀어넣기 커넥터 설정 화면의 URL 매개변수 값 필드에서 클립보드에 복사를 선택하여 자동 생성된 URL 매개변수 값을 클립보드에 복사합니다.

      이 URL은 외부 공급업체 커넥터로부터 이벤트를 수신하는 ServiceNow 인스턴스 및 커넥터 유형에 따라 달라지는 코드에 의해 생성됩니다. 외부 공급업체 커넥터 구성에 URL을 붙여 넣으면 ServiceNow 인스턴스로 이벤트를 보낼 수 있는 웹후크가 생성됩니다.

    6. 활성화를 선택한 다음, 팝업 메시지에서 확인을 선택합니다.
    7. 상세 정보 탭에서 외부 공급업체 콘솔에서의 통합에 대해 표시된 지침을 따릅니다.
      상세 정보 탭에서는 커넥터 상세 정보, URL 링크를 볼 수 있으며 외부 공급업체 커넥터를 이벤트 관리와 통합하기 위한 단계별 지침을 제공합니다.
    8. 옵션: 관련 이벤트 탭에서 관련 이벤트를 보고 프로세스가 성공적으로 완료되었고 이벤트가 시스템으로 유입되는지 확인합니다.

      각 커넥터에는 고유한 관련 이벤트 테이블이 있습니다.

    9. 옵션: 자동화 추가를 선택하여 경보 자동화를 생성합니다.
      자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

      소스 및 할당 그룹은 경보 자동화에서 자동으로 채워집니다.

    결과

    커넥터가 저장되고 커넥터를 활성화한 후 알림이 전송됩니다.