모바일 앱을 사용하여 경보 작업 관리

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 모바일 장치에서 경보를 볼 때 경보에 대해 수행된 작업을 추적하고 추가 활동을 기록하며 작업 메모를 포함할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_user

    프로시저

    1. 모바일 앱을 열고 이벤트 관리를 선택합니다.
      홈페이지가 나타납니다.

      모바일 경보 및 서비스 목록

    2. 경보를 오른쪽으로 밀고, 경보의 왼쪽에서 유지관리를 누릅니다.
      상위 우선순위 경보 화면이 나타납니다. 경보가 유지관리 상태로 설정되고, 왼쪽 여백에 파란색 표시기가 표시되고, 경보를 관통하는 대각선이 표시됩니다. 페이지를 새로 고치면 이 경보가 더 이상 경보 목록에 나타나지 않습니다.
      상위 우선순위 경보입니다.
    3. 정보를 보려면 경보를 선택합니다.

      경보 정보

      기본적으로 상세 정보 탭이 선택되고 경보에 대한 상세 정보가 표시됩니다.
    4. 활동 탭을 눌러 경보와 관련된 작업 메모 또는 기타 활동을 봅니다.
      코멘트 추가 버튼 을 눌러 새 작업 메모를 추가하거나 경보에 대한 활동(예: 첨부 파일 추가)을 수행할 수도 있습니다.

      경보 활동 탭