탐험 Pre-Visit Management
애플리케이션 구현을 Pre-Visit Management 시작하든 확장하든 관계없이 환자에 대한 절차 요청의 일정을 간소화하고 디지털화하는 데 사용할 수 있는 기능에 대해 자세히 알아보는 것이 좋습니다.
Yokohama 릴리스부터 사전 방문 관리는 향후 사용 중단을 준비하고 있습니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다.
자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.
애플리케이션을 사용하여 환자가 절차 예약 요청에 필요한 모든 서류를 디지털 방식으로 쉽게 검토하고 서명할 수 있도록 Pre-Visit Management 합니다.
종이 기반 프로세스 또는 여러 EMR 시스템을 사용하는 의료 서비스 제공자의 경우 팀과 환자 간의 사전 승인, 승인 및 동의를 포함한 절차 요청을 관리하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리며 효율성이 떨어질 수 있습니다. 의료 서비스 제공자는 이 Pre-Visit Management 애플리케이션을 사용하여 절차 예약 요청에 대한 워크플로우를 효율적으로 관리하여 의료 서비스를 제공할 수 있습니다.
환자 서비스 담당자를 위해 플레이북은 Pre-Visit Management 절차 요청을 검토하고, 환자 정보를 확인하고, 필요한 동의 작업 및 양식을 식별 및 할당하고, 사전 승인을 위해 환자의 보험 조직에 적절한 문서를 보내는 안내 경험을 제공합니다.
Pre-Visit Management 애플리케이션은 애플리케이션에서 제공하는 Healthcare and Life Sciences Service Management Core 데이터 모델을 사용합니다. 절차 요청은 절차 요청 케이스로 제출되고 환자 서비스 담당자에게 할당되며, 이 담당자는 절차 요청 케이스를 종결하기 위해 안내 작업 공간 식 플레이북을 사용할 수 있습니다.
방문 전 관리 워크플로우
- 관리자는 사전 방문 관리 애플리케이션을 구성합니다.
- 임상의가 환자를 위한 시술 예약을 요청합니다.
- 의료 에이전트가 환자의 기록을 검토하고 방문 전 지침을 시작합니다.
- 환자는 디지털 문서 및 디지털 동의 할 일 항목을 작성합니다.
- 의료 에이전트는 사전 승인을 완료하고 모든 사전 방문 활동을 완료합니다.
- 예약 에이전트가 환자를 위해 약속을 예약합니다.
복지
사전 방문 관리는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
복지 |
주요 기능 |
역할 |
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디지털 문서 및 디지털 동의를 통해 환자 포털의 절차 요청과 관련된 모든 할 일 항목을 디지털 방식으로 완료할 수 있도록 하여 환자 경험을 개선합니다. |
환자 |
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플레이북을 사용하여 환자 서비스 담당자가 절차 요청을 작업 공간 완료할 수 있는 Pre-Visit Management 안내 경험을 제공합니다. |
HCLS 에이전트 |
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작업 공간 내에서 절차 요청을 예약하기 위한 약속을 관리합니다. |
HCLS 에이전트 |
Pre-Visit Management 애플리케이션 시작 방법은 Pre-Visit Management 구성 문서를 참조하십시오.