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sourceDocument: 요코하마 의료 및 생명 과학
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 의료 및 생명 과학

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    - Customer and Industry


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# 문서에 대한 지식베이스 구성

# 의료 및 생명 과학 서비스 관리에서 문서에 대한 지식베이스 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

환자 포털에서 사용할 수 있는 지식 문서가 포함된 지식베이스를 구성할 의료 및 생명 과학 수 있습니다.

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