--- sourceDocument: 요코하마 의료 및 생명 과학 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/healthcare-life-sciences Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 의료 및 생명 과학 ft:clusterId : - hcls bundleId : - hcls workflow : - Customer and Industry --- # 데이터 모델 # 의료 및 생명 과학 데이터 모델 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 10분 애플리케이션은 Healthcare and Life Sciences Service Management Core 워크플로우에 사용되는 데이터 모델을 제공합니다.의료 및 생명 과학 서비스 관리 ## 의료 및 생명 과학 데이터 모델 개요 {#hcls-serv-mgmt-core__section_rx1_21h_4pb} 의료 및 생명 과학 데이터 모델은 FHIR(Fast Healthcare Interoperability Resources) 표준을 포함한 HL7(Health Level Seven International) 업계 표준과 호환됩니다. 데이터 모델은 제공자, 생명과학 및 지불자를 포함한 모든 의료 및 생명 과학 산업 솔루션에 적용됩니다. 이 모델에는 조직, 환자, 실무자, 보험, 수익 주기 및 임상 데이터에 대한 데이터 테이블이 포함됩니다. 데이터 모델은 테이블 조합을 사용하여 데이터를 저장합니다. * 애플리케이션에 포함된 테이블입니다.Healthcare and Life Sciences Service Management Core * 애플리케이션에서 가져온 테이블입니다.고객 서비스 관리(CSM) * 애플리케이션에서 가져온 테이블입니다.Now Platform * 제품 카탈로그 관리 코어 애플리케이션에서 가져온 테이블입니다. {#hcls-serv-mgmt-core__ul_rvr_sbc_lpb} 애플리케이션을 설치 Healthcare and Life Sciences Service Management Core 하면 기본 구성을 위한 데이터 모델만 사용할 수 있습니다. ## 의료 및 생명 과학 데이터 모델 다이어그램 {#hcls-serv-mgmt-core__section_sty_jn1_ltb} 다음 다이어그램에서는 데이터 모델을 구성 의료 및 생명 과학 하는 테이블과 해당 관계를 보여줍니다. 그림 1. 의료 및 생명 과학 데이터 모델 ## Healthcare and Life Sciences Service Management Core 데이터 모델에 대한 의료 및 생명 과학 테이블 {#hcls-serv-mgmt-core__section_qkt_ln1_ltb} 의료 및 생명 과학 데이터 모델은 애플리케이션에 Healthcare and Life Sciences Service Management Core 포함된 다음 테이블을 사용하여 데이터를 저장합니다. {#hcls-serv-mgmt-core__table_p3d_b42_ppb__entry__2} | 테이블 | 설명 | |-|-| | [알레르기 과민증 \[sn_hcls_allergy\]](cxsq2pHK62AN6PVKH3TgRw "알레르기 과민증[sn_hcls_allergy] 테이블은 알레르기 또는 과민증의 임상 평가에 대한 정보를 저장합니다. 특정 물질 또는 물질의 종류에 대한 향후 노출에 대해 부작용을 일으킬 성향 또는 개인에 대한 잠재적 위험.") | 알레르기 또는 과민증의 임상 평가에 대한 정보를 저장합니다. 특정 물질 또는 물질의 종류에 대한 향후 노출에 대해 부작용을 일으킬 성향 또는 개인에 대한 잠재적 위험. | | [약속 \[sn_hcls_appointment\]](YXU10CIoGl3nFwda4M1WvA "약속 [sn_hcls_appointment] 테이블에는 의료 조직의 환자에 대한 약속 예약 상세 정보가 저장됩니다.") | 의료 조직의 환자에 대한 약속 예약 상세 정보를 저장합니다. | | [약속 참가자 \[sn_hcls_appointment_participant\]](dOyp6pg3gR1qKO3uIsKzhQ "약속 참가자 [sn_hcls_appointment_participant] 테이블에는 실무자를 포함한 약속의 참가자 상세 정보가 저장됩니다.") | 약속의 참가자 상세 정보를 저장합니다. | | [속성 \[sn_hcls_characteristic_attribute\]](K4xtdpPSnMcZfbk6l_VCzA "속성 [sn_hcls_characteristic_attribute] 테이블에는 의료 요청을 제출할 때 환자가 선택한 프로그램 또는 프로그램 서비스와 관련된 특성 옵션이 저장됩니다.") | 의료 요청을 제출할 때 환자가 선택한 프로그램 또는 프로그램 서비스와 관련된 특성 옵션을 저장합니다. | | [약속 예약 \[sn_hcls_book_appt_task\]](17xIXrA1GAnPa4arcwPetw "약속 예약 [sn_hcls_book_appt_task] 테이블에는 의료 케이스 또는 확장된 케이스 유형과 관련된 약속을 예약하기 위한 작업 상세 정보가 저장됩니다.") | 의료 케이스 또는 확장된 케이스 유형과 관련된 약속을 예약하기 위한 작업 상세 정보를 저장합니다. | | [클레임 진단 \[sn_hcls_claim_diagnosis\]](uyuaIkssxPndDtJm3j0uuw "클레임 진단 테이블 [sn_hcls_claim_diagnosis]에는 클레임에 대한 진단 정보가 저장됩니다.") | 클레임에 대한 진단 정보를 저장합니다. | | [클레임 헤더 \[sn_hcls_claim_header\]](O_7HBoyFB3~UO9nNzflNhQ "클레임 헤더 [sn_hcls_claim_header] 테이블에는 환자를 대신하여 지불자 조직에 제출된 메인 클레임의 상세 정보가 저장됩니다.") | 환자를 대신하여 지불자 조직에 제출된 메인 클레임의 상세 정보를 저장합니다. | | [클레임 라인 \[sn_hcls_claim_line\]](~JfBpReuwwzj7FVhPKOUrA "클레임 라인 [sn_hcls_claim_line] 테이블에는 클레임 헤더와 관련된 항목의 상세 정보가 저장됩니다.") | 클레임 헤더와 관련된 항목의 상세 정보를 저장합니다. | | [의료 장치 설치 기반 항목 \[sn_hcls_medical_device_install_base_item\]](33uxX26agGYznpKS3ALM7Q "의료 장치 설치 기반 항목[sn_hcls_medical_device_install_base_item] 테이블에는 의료 케이스 또는 확장 케이스 유형과 연결된 의료 장치 세부 정보가 저장됩니다.") | 의료 장치의 상세 정보를 설치 기반 항목으로 저장합니다. | | [조건 \[sn_hcls_condition\]](NVewi7DRsrJpNsni92Dt9g "조건 [sn_hcls_condition] 테이블에는 우려 수준까지 올라간 상태, 문제, 진단 또는 기타 이벤트, 상황, 문제 또는 임상 개념에 대한 정보가 저장됩니다.") | 우려 수준까지 올라간 상태, 문제, 진단 또는 기타 이벤트, 상황, 문제 또는 임상 개념에 대한 정보를 저장합니다. | | [복용량 정의 \[sn_hcls_dosage_definition\]](~86O3Ox69zmMBvCGgn2z2w "복용량 정의 [sn_hcls_dosage_definition] 테이블은 요청 정의 매개변수로 사용할 복용량 사양 [sn_hcls_dosage_specification] 테이블을 모델링합니다.") | 요청 정의 매개변수로 사용할 복용량 사양 \[sn_hcls_dosage_specification\] 테이블을 모델링합니다. | | [복용량 사양 \[sn_hcls_dosage_specification\]](fWfXSG0ryJk0aNBTNL87AA "복용량 사양 [sn_hcls_dosage_specification] 테이블에는 프로그램과 관련된 의약품 제품 복용량에 대한 정보가 저장됩니다.") | 프로그램과 관련된 의약품 제품 복용량에 대한 정보를 저장합니다. | | [복용량 변수 \[sn_hcls_dosage_variable\]](AVGFAc0fn2iKP92W6DR_3g "복용량 변수 [sn_hcls_dosage_variable] 테이블에는 신청서의 의약품 처방 양식에 표시된 복용량 사양에 대해 구성된 변수가 저장됩니다 의료 및 생명 과학 서비스 관리 .") | 신청서의 의약품 처방 양식에 표시된 복용량 사양에 대해 구성된 변수를 저장합니다 의료 및 생명 과학 서비스 관리 . | | [방문 \[sn_hcls_encounter\]](dp7pA6_I1JdSjSkBaElB8g "방문 [sn_hcls_encounter] 테이블에는 의료 서비스를 제공하거나 환자의 건강 상태를 평가하기 위해 환자와 의료 제공자 간의 상호작용에 대한 정보가 저장됩니다.") | 의료 서비스를 제공하거나 환자의 건강 상태를 평가하기 위해 환자와 의료 제공자 간의 상호작용에 대한 정보를 저장합니다. | | [등록된 프로그램 \[sn_hcls_enrolled_program\]](4J8_LIe8TnWfj4K5V_vRTg "등록된 프로그램 [sn_hcls_enrolled_program] 테이블에는 환자가 등록된 프로그램이 저장됩니다.") | 환자가 등록된 프로그램을 저장합니다. | | [등록된 프로그램 서비스 \[sn_hcls_enrolled_program_service\]](F2Has5mUdmFvSKYjY17pGg "등록된 프로그램 서비스 [sn_hcls_enrolled_program_service] 테이블에는 프로그램 등록 프로세스의 일부로 환자에게 제공된 프로그램 서비스가 저장됩니다.") | 프로그램 등록 프로세스의 일부로 환자에게 제공된 프로그램 서비스를 저장합니다. | | [의료 케이스 \[sn_hcls_case\]](3N5Hvbr7XlMhgalq~7qBcA "의료 케이스 [sn_hcls_case] 테이블은 추상 테이블이며 의료 관련 케이스를 저장하는 확장 가능합니다.") | 의료 관련 케이스를 저장합니다. 주: 의료 케이스 \[sn_hcls_case\] 테이블은 추상 테이블이며 확장 가능합니다. | | [의료 코드 세트 \[sn_hcls_code_set\]](Put~mtyl2DVk7_5eNSnsmQ "의료 코드 세트 [sn_hcls_code_set] 테이블에는 인스턴스에서 ServiceNow 사용할 수 있는 코드 세트의 상세 정보가 저장됩니다.") | 인스턴스에서 사용 가능한 코드 세트의 상세 정보를 저장합니다 ServiceNow . | | [의료 위치 \[sn_hcls_location\]](j~QUv_10aWW8sZAe5hrrcw "의료 위치 [sn_hcls_location] 테이블에는 의료 조직과 연결된 위치의 상세 정보가 저장됩니다.") | 의료 조직과 연결된 위치의 상세 정보를 저장합니다. | | [의료 조직 \[sn_hcls_organization\]](aoXslEYqPgNPHo~Z9QVF7g "의료 조직 [sn_hcls_organization] 테이블은 인스턴스에 있는 의료 조직의 상세 정보를 저장합니다 ServiceNow .") | 인스턴스에 의료 조직의 상세 정보를 저장합니다 ServiceNow . | | [의료 작업 \[sn_hcls_task\]](I9IojsvpIxDNIdcKYQ8xkg "의료 작업 [sn_hcls_task] 테이블은 추상 테이블이며 의료 조직의 의료 케이스 또는 환자와 관련된 작업의 상세 정보를 저장하도록 확장 가능합니다.") | 의료 조직의 의료 케이스 또는 환자와 관련된 작업의 상세 정보를 저장합니다. 주: 의료 작업 \[sn_hcls_task\]은 추상 테이블이며 확장 가능합니다. | | [예방 접종 \[sn_hcls_immunization\]](zBJvhW0XabUr46KdyrcSOA "예방접종 [sn_hcls_immunization] 테이블에는 환자, 임상의 또는 다른 당사자가 보고한 백신을 접종받는 환자의 이벤트에 대한 정보 또는 예방접종 기록이 저장됩니다.") | 환자, 임상의 또는 다른 당사자가 보고한 백신을 접종받는 환자의 이벤트 또는 예방 접종 기록에 대한 정보를 저장합니다. | | [의약품 \[sn_hcls_medication\]](szwPiOKPgRsi_N6ziXYc9g "의약품 [sn_hcls_medication] 테이블에는 의약품을 처방, 조제 및 투여할 때뿐만 아니라 의약품 사용에 대한 설명을 위한 의약품에 대한 정보가 저장됩니다.") | 의약품을 처방, 조제 및 투여하고 의약품 사용에 대한 진술을 위해 의약품에 대한 정보를 저장합니다. | | [의약품 처방전 \[sn_hcls_medication_prescription\]](22fYo98zyjr3Ktubklug9w "의약품 처방전 [sn_hcls_medication_prescription] 테이블에는 환자를 위해 주문한 처방전에 대한 정보가 저장됩니다.") | 환자를 위해 주문한 처방전에 대한 정보를 저장합니다. | | [구성원 계획 \[sn_hcls_member_plan\]](s7UaZ_DQD8v0t9io6a0qrQ "구성원 계획 [sn_hcls_member_plan] 테이블에는 환자와 연결된 건강 보험 계획의 상세 정보가 저장됩니다.") | 환자와 관련된 건강 보험 계획의 상세 정보를 저장합니다. | | [관찰 \[sn_hcls_observation\]](cx9qfuGhz4W45xka~XoFYg "관찰 [sn_hcls_observation] 테이블에는 환자에 대한 측정 및 간단한 어설션에 대한 정보가 저장됩니다.") | 환자에 대한 측정 및 단순 어설션에 대한 정보를 저장합니다. | | [환자 \[sn_hcls_patient\]](Fc_lIKciHk5ZQC57~SxmDg "환자 [sn_hcls_patient] 테이블은 의료 조직의 환자 세부 정보를 저장합니다.") | 의료 조직의 환자 상세 정보를 저장합니다. | | [정책 \[sn_hcls_policy\]](m8_Bm_cLeKGOw~2ARQoFww "정책 [sn_hcls_policy] 테이블에는 애플리케이션에서 환자와 공유된 정책 상세 정보가 저장됩니다 의료 및 생명 과학 .") | 애플리케이션에서 환자와 공유하는 정책의 상세 정보를 저장합니다 의료 및 생명 과학 . | | [정책 동의 \[sn_hcls_policy_consent\]](h~xIginLQGlGugHIPhGZ_Q "정책 동의 [sn_hcls_policy_consent] 테이블에는 환자 또는 환자를 대신하여 가족 구성원이 수락한 동의의 상세 정보가 저장됩니다.") | 환자 또는 환자를 대신하여 가족 구성원이 수락한 동의의 상세 정보를 저장합니다. | | [실무자 \[sn_hcls_practitioner\]](YepsxqAYLT~vCiFJhX1kbw "실무자 [sn_hcls_practitioner] 테이블에는 의료 조직의 실무자의 세부 정보가 저장됩니다.") | 의료 조직의 실무자의 상세 정보를 저장합니다. | | [실무자 위치\[sn_hcls_practitioner_facility\]](h0v4n8sN1hODo0xoSOi_Xg "실무자 위치 [sn_hcls_practitioner_facility] 테이블에는 실무자가 의료 서비스를 제공하는 위치에 대한 상세 정보가 저장됩니다.") | 의사가 의료 서비스를 제공하는 위치에 대한 상세 정보를 저장합니다. | | [실무자 위치 전문 분야 \[sn_hcls_pract_location_specialty\]](qOyHvS1fFT7BD8Z3QFpZDw "실무자 위치 전문 분야[sn_hcls_pract_location_specialty] 테이블에는 실무자가 특정 위치에서 조직에 제공할 수 있는 서비스 유형에 대한 상세 정보가 저장됩니다.") | 실무자가 특정 위치의 조직에 제공할 수 있는 서비스 유형에 대한 상세 정보를 저장합니다. | | [실무자 전문 분야 \[sn_hcls_practitioner_specialty\]](63y1l_6kOJS817I8IfUt0A "실무자 전문 분야 [sn_hcls_practitioner_specialty] 테이블에는 전문 분야와 의사의 연결 상세 정보가 저장됩니다.") | 전문 분야와 실무자의 연결 상세 정보를 저장합니다. | | [사전 승인 진단 \[sn_hcls_pre_auth_diagnosis\]](nrOkGKkgp4QBjX0KLEJL4A "사전 승인 진단 [sn_hcls_pre_auth_diagnosis] 테이블에는 의료 서비스에 대한 사전 승인과 관련된 진단 정보가 저장됩니다.") | 의료 서비스에 대한 사전 승인과 관련된 진단 정보를 저장합니다. | | [사전 승인 항목 \[sn_hcls_pre_auth_item\]](gjMXJvKaJSsdAsssnpaWug "사전 승인 항목 [sn_hcls_pre_auth_item] 테이블에는 의료 서비스에 대한 사전 승인 요청과 관련된 항목의 상세 정보가 저장됩니다.") | 의료 서비스에 대한 사전 승인 요청과 관련된 항목의 상세 정보를 저장합니다. | | [사전 승인 요청 \[sn_hcls_pre_auth_header\]](f1c1EMMEcTF8RkelHfJ~fA "사전 승인 요청[sn_hcls_pre_auth_header] 테이블에는 지불자 조직에서 제공하는 의료 서비스에 대한 인증 요청 상세 정보가 저장됩니다.") | 지불자 조직에서 제공하는 의료 서비스에 대한 인증 요청 상세 정보를 저장합니다. | | [절차 \[sn_hcls_procedure\]](Y8klMZyzpDvH785~LruLEw "절차 [sn_hcls_procedure] 테이블에는 환자에 대해 또는 수행된 동작에 대한 정보가 저장됩니다. 행동은 수술과 같은 신체적 개입일 수도 있고 장기 서비스, 상담 또는 최면 요법과 같이 덜 침습적일 수도 있습니다.") | 환자에 대해 또는 환자에 대해 수행되었거나 수행된 작업에 대한 정보를 저장합니다. 행동은 수술과 같은 신체적 개입일 수도 있고 장기 서비스, 상담 또는 최면 요법과 같이 덜 침습적일 수도 있습니다. | | [프로그램 \[sn_hcls_program\]](JPZSatDX2nAIFFkSs96vSA "프로그램 [sn_hcls_program] 테이블에는 의료 기관에서 제공하는 프로그램이 저장됩니다.") | 의료 기관에서 제공하는 프로그램을 저장합니다. | | [프로그램 관계 \[sn_hcls_program_relationship\]](S3ubv~TFKBUX4j9M_IWhAg "프로그램 관계 [sn_hcls_program_relationship] 테이블에는 프로그램과 프로그램 서비스 간의 연결 상세 정보가 저장됩니다.") | 프로그램과 프로그램 서비스 간의 연결 상세 정보를 저장합니다. | | [프로그램 서비스 \[sn_hcls_program_service\]](Uei1k1GeGaa5dewCzzcG8A "프로그램 서비스 [sn_hcls_program_service] 테이블에는 프로그램과 연결된 프로그램 서비스가 저장됩니다.") | 프로그램과 연결된 프로그램 서비스를 저장합니다. | | [소스 시스템 \[sn_hcls_source_system\]](MJrKwkg1rkbVvrqHM2yP2Q "소스 시스템 [sn_hcls_source_system] 테이블은 인스턴스에 외부 의료 시스템의 소스 및 대상 ID를 저장합니다 ServiceNow .") | 외부 의료 시스템의 소스 및 대상 ID를 ServiceNow 인스턴스에 저장합니다. | | [보험 정보 업데이트 \[sn_hcls_insurance_info_task\]](1qU6ibDjFxRO8DJdh~JbIQ "보험 정보 업데이트 [hcls_insurance_info_task] 테이블에는 의료 기관에서 환자의 보험 정보를 업데이트하기 위한 작업 상세 정보가 저장됩니다.") | 의료 기관에서 환자의 보험 정보를 업데이트하기 위한 작업 상세 정보를 저장합니다. | [표 1. Healthcare and Life Sciences Service Management Core 애플리케이션 테이블] {#hcls-serv-mgmt-core__table_p3d_b42_ppb} ## Now Platform데이터 고객 서비스 관리(CSM)모델에 대한 의료 및 생명 과학제품 카탈로그 관리 코어 테이블 {#hcls-serv-mgmt-core__section_kbn_4n1_ltb} 의료 및 생명 과학 데이터 모델은 , , 고객 서비스 관리(CSM)및 제품 카탈로그 관리 코어 애플리케이션에 Now Platform포함된 다음 테이블을 사용하여 데이터를 저장합니다. {#hcls-serv-mgmt-core__table_q2y_mtg_2qb__entry__3} | 테이블 | 설명 | 애플리케이션 | |-|-|-| | 비즈니스 위치 \[sn_csm_business_location\] | 비즈니스 위치 기록을 제공합니다. | CSM | | 케이스 \[sn_customerservice_case\] | 고객 접촉 창구 기록과 연결된 환자에 대한 케이스를 제공합니다. | CSM | | 특성 \[sn_prd_pm_characteristic\] | 제품에 사용할 수 있는 속성을 제공합니다. | 제품 카탈로그 관리 코어 | | 특성 옵션 \[sn_prd_pm_characteristic_option\] | 제품에 사용할 수 있는 속성에 대한 옵션을 제공합니다. | 제품 카탈로그 관리 코어 | | 소비자 \[csm_consumer\] | 소비자 기록과 연결된 환자 기록을 제공합니다. | CSM | | 소비자 프로필 \[sn_csm_consumer_profile\] | 여러 소비자 프로필을 제공합니다. | CSM | | 문서 템플릿 \[sn_doc_template\] | 표준 편지 또는 문서를 생성하는 문서 템플릿을 제공합니다. | Now Platform | | 세대 구성원\[csm_household_member\] | 세대에 추가된 환자 구성원에 대한 기록을 제공합니다. | CSM | | 설치 기반 항목 \[sn_install_base_item\] | 계정 또는 고객이 설치하거나 사용 중인 제품을 제공합니다. | CSM | | 위치 \[cmn_location\] | 환자와 연결된 주소를 제공합니다. | Now Platform | | 의료 보험 모델 \[sn_ent_medical_insurance_model\] | 건강 보험 플랜과 Medicare 또는 Medicaid와 같은 정부 보험 프로그램을 포함한 의료 보험 모델을 분류합니다. | 확장된 모델 및 자산 클래스 스토어 | | 제품 사양 \[sn_prd_pm_specification\] | 기능 수준에서 서비스 제공자가 고객에게 판매하는 제품을 정의합니다. | 제품 카탈로그 관리 코어 | | 요청 정의 \[sn_ind_request_definition\] | 작업 유형과 워크플로우를 요청 데이터 테이블과 연결합니다. | Now Platform | | 서비스 조직 \[sn_customer_service_organization\] | 비즈니스 위치와 내부 비즈니스 위치를 포함한 서비스 조직에 대한 기록을 제공합니다. | CSM | | 판매된 제품 \[sn_install_base_sold_product\] | 환자가 고객으로 구매한 제품을 제공하고 고객(고객 계정 또는 소비자)에 대한 제품 모델 \[cmdb_model\] 테이블 또는 서비스 모델 \[cmdb_service_product_model\] 테이블을 참조합니다. | Now Platform | | 사양 \[sn_prd_pm_specification\] | 산업 수직 애플리케이션에 포함된 사양에 대한 기본 테이블을 제공합니다. | 제품 카탈로그 관리 코어 | | 사양 특성 \[sn_prd_pm_specification_characteristic\] | 제품, 서비스 및 자원 사양에 대한 특성을 제공합니다. | 제품 카탈로그 관리 코어 | | 사양 관계 \[sn_prd_pm_specification_relationship\] | 제품, 서비스 및 자원 사양 간의 연결과 고객 주문이 접수된 후 제품 오퍼링이 구성, 이행 및 제공되는 방식을 제공합니다. | 제품 카탈로그 관리 코어 | | 작업 \[task\] | 이를 확장하는 각 테이블에 사용되는 일련의 표준 필드를 제공합니다. | Now Platform | | 변수 \[var_dictionary\] | 애플리케이션 양식에 사용되는 모델에 대한 동적 변수를 정의합니다. | Now Platform | [표 2. Now Platform데이터 CSM모델에 의료 및 생명 과학 사용되는 제품 카탈로그 관리 Core 테이블] {#hcls-serv-mgmt-core__table_q2y_mtg_2qb} 주: , CSM및 제품 카탈로그 관리 Core 테이블에 대한 Now Platform자세한 내용은 [산업 데이터 모델 테이블](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-data-model-tables&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US), [고객 서비스 관리와 함께 설치되는 테이블](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_TIWCustomerService&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US) 및 모델 관리와 함께 설치되는 테이블을 참조하십시오.