이벤트 및 경보 처리 대시보드

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 이벤트 및 경보 처리 대시보드는 퍼포먼스 분석 사용으로 이벤트 관리에서 이벤트와 경보에 대한 실시간 가시성을 제공합니다.

    이벤트 및 경보 처리 대시보드입니다.

    필요 조건

    • 이벤트 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 확인합니다.
    • 일일 작업인 [PA EM] 일일 데이터 수집을 활성화하여 일일 Event Management 데이터 수집을 활성화합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 퍼포먼스 분석 > 데이터 수집기 > 작업.
      2. [PA EM] 일일 데이터 수집을 선택합니다.
      3. 활성으로 설정합니다.
    • 작업 이력, [PA EM] 이력 데이터 수집을 한 번 실행하여 이력 Event Management 데이터의 부분 수집을 활성화합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 퍼포먼스 분석 > 데이터 수집기 > 작업.
      2. [PA EM] 이력 데이터 수집을 선택합니다.
      3. 지금 실행을 선택합니다.

    필요한 Now Platform 역할

    • evt_mgmt_admin
    • evt_mgmt_operator

    이벤트 및 경보 처리 대시보드에 액세스

    대시보드를 열려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.
    • 다음으로 이동 모두 > AIOps 대시보드 > AIOps 운영 > 이벤트 및 경보.
    • 다음으로 이동 워크플레이스 > 서비스 운영 작업 공간 을 클릭하고 AIOps 대시보드 아이콘( AIOps 대시보드 아이콘)을 선택합니다.

    사용 케이스

    조직 내 다른 사람이 이 대시보드를 사용하는 방법의 예시는 다음 사용 사례를 참조합니다.
    사용자 대시보드 사용
    evt_mgmt_admin 또는 admin 대시보드를 편집하고 보기 및 공유 권한을 부여합니다.
    evt_mgmt_operator 또는 admin 대시보드와 대시보드에 포함된 기록의 상세 정보를 보고 조직에서 이벤트, 경보, 추세, 결과 및 가장 큰 영향을 받는 구성 항목을 시각화하고 추적합니다.

    세부 항목

    이벤트 및 경보 처리 대시보드에서 사용할 수 있는 세부 항목은 다음과 같습니다.

    • 추세
    • 결과

    보고서

    제목 유형 설명

    노이즈 감소(경보 압축에 대한 이벤트)

    선 그래프

    이벤트에서 경보 생성까지의 압축률입니다. 숫자가 높을수록 생성되는 경보가 줄어듭니다.

    경보 그룹화 범위

    선 그래프

    전체 시간에서 그룹화된 경보로 집계된 경보의 백분율입니다.

    인시던트 압축 속도

    선 그래프

    경보에서 생성된 인시던트의 백분율입니다.

    상위 20개 경보 소스

    막대형 차트

    소스당 경보 수(심각도별)입니다.

    상위 20개 이벤트 소스

    막대형 차트

    소스당 이벤트 수(심각도별)입니다.

    CI가 없는 경보

    선 그래프

    전체 시간에서 생성된 CI 바인딩이 없는 경보의 수입니다.

    경보 그룹화

    막대형 차트

    전체 시간에서 그룹화된 경보 분포입니다.

    가장 큰 영향을 받는 구성 항목

    이 IT 문제의 영향을 가장 많이 받는 구성 항목(CI)입니다. CI는 이름, 경보 수, 클래스(예: 애플리케이션 서비스), 위치, 소유자 및 지원 그룹별로 정렬됩니다.