상태 로그 분석 설치
ServiceNow 고객 지원에서 상태 로그 분석 설치를 요청합니다.
시작하기 전에
상태 로그 분석 설치에 필요한 최소 Now Platform 버전은 Washington DC입니다.
중요사항:
상태 로그 분석는 내부 통신에 기본 사용자인 sn_occ_occultus를 사용합니다. 이 사용자가 활성 상태여야 하며 이를 비활성화해서는 안 됩니다.
필요한 역할: admin
프로시저
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ITOM 상태 제품에 옵트인합니다.
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로 이동 ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하여 앱을 검색합니다 상태 로그 분석 .
그림 1. ServiceNow Store의 Health Log Analytics 앱 -
상태 로그 분석를 선택합니다.
상태 로그 분석 제품 페이지가 표시됩니다.
그림 2. ServiceNow Store의 Health Log Analytics 제품 페이지 -
옵트인을 선택합니다.
그림 3. ITOM Health 제품
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로 이동 ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하여 앱을 검색합니다 상태 로그 분석 .
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인스턴스에 상태 로그 분석 애플리케이션을 설치합니다.
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그림과 같이 애플리케이션과 해당 의존성이 성공적으로 설치되었는지 확인합니다.
그림 4. 인스턴스에 설치된 Health Log Analytics
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그림과 같이 애플리케이션과 해당 의존성이 성공적으로 설치되었는지 확인합니다.
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프로비저닝이 완료되면 상태 로그 분석 애플리케이션이 실행 중인지 확인합니다.
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필터 탐색기에서 sn_occ_stats.do를 입력합니다.
상태 로그 분석 패키지 의존성 및 버전 테이블이 표시됩니다.
그림 5. Health Log Analytics 패키지 의존성 및 버전 테이블 프로비저닝된 엔드포인트는 해당 버전 번호와 함께 나열됩니다.- Occultus
- MetricBase
- Elasticsearch
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필터 탐색기에서 sn_occ_stats.do를 입력합니다.
결과
Health Log Analytics 애플리케이션이 인스턴스에 설치되고 프로비저닝됩니다.
다음에 수행할 작업
- Health Log Analytics에 대한 데이터 입력 프로세스 설정
- (선택 사항) ServiceNow® Agent Client Collector 로그 분석(ACC-L) 플러그인을 설치합니다.
Agent Client Collector 로그 분석를 사용하면 Agent Client Collector를 사용하여 Linux 및 Windows 호스트의 로그 데이터를 ServiceNow 인스턴스에 스트리밍할 수 있습니다. 자세한 내용은 Agent Client Collector Log Analytics 설명서를 참조하십시오.