모바일 앱을 사용하여 유사한 경보 보기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 유사한 경보는 설명이나 메트릭이 서로 비슷하지만 경보의 모든 측면이 반드시 일치하지는 않습니다. 모바일 장치의 경보가 시스템에서 여러 번 발생했는지 확인합니다. 경보를 긴급하게 처리해야 하는 우선순위를 지정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_user

    프로시저

    1. 모바일 앱을 열고 이벤트 관리를 선택합니다.
      홈페이지가 나타납니다.

      모바일 경보 및 서비스 목록

    2. 경보를 오른쪽으로 밀고, 경보의 왼쪽에서 유지관리를 누릅니다.
      상위 우선순위 경보 화면이 나타납니다. 경보가 유지관리 상태로 설정되고, 왼쪽 여백에 파란색 표시기가 표시되고, 경보를 관통하는 대각선이 표시됩니다. 페이지를 새로 고치면 이 경보가 더 이상 경보 목록에 나타나지 않습니다.
      상위 우선순위 경보입니다.
    3. 개별 경보를 선택합니다.
    4. 관련 항목을 누르고 유사한 경보를 선택합니다.
      선택한 경보와 비슷한 경보를 포함하고 있는 목록이 표시됩니다.