모바일 앱을 사용하여 반복된 경보 보기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 동일한 CI에서 반복되는 경보는 소스 및 심각도 수준이 같습니다. 모바일 장치에서 경보로 추적된 문제가 여러 번 발생하는지 확인합니다. 이 정보를 사용하여 경보의 긴급도 수준을 결정하고 경보 처리 방법의 우선순위를 지정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_user

    프로시저

    1. 모바일 앱을 열고 이벤트 관리를 선택합니다.
      홈페이지가 나타납니다.

      모바일 경보 및 서비스 목록

    2. 경보를 오른쪽으로 밀고, 경보의 왼쪽에서 유지관리를 누릅니다.
      상위 우선순위 경보 화면이 나타납니다. 경보가 유지관리 상태로 설정되고, 왼쪽 여백에 파란색 표시기가 표시되고, 경보를 관통하는 대각선이 표시됩니다. 페이지를 새로 고치면 이 경보가 더 이상 경보 목록에 나타나지 않습니다.
      상위 우선순위 경보입니다.
    3. 개별 경보를 선택합니다.
    4. 관련 목록을 누르고 반복된 경보를 선택합니다.
      선택한 경보와 소스 및 심각도가 동일한 경보를 포함하고 있는 목록이 표시됩니다.