이벤트 생성에 사용할 끌어오기 커넥터 이벤트의 도메인 개인화

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분

    • 끌어오기 커넥터를 구성하여 이벤트의 도메인 분리를 개인화하면 끌어오기 커넥터를 사용하여 사용자의 현재 로그인 또는 MID 서버 도메인이 아닌 다른 도메인에서 이벤트를 만들 수 있습니다.

    시작하기 전에

    다음 설정이 있는지 확인합니다.

    • evt_mgmt_integration 역할의 도메인 정보 테이블(기본 테이블: core_company)에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Configuring an ACL rule 문서를 참조하십시오.
    • 시스템 속성을 활성화evt_mgmt.connector_enable_custom_domain_separation 했습니다.
    • 인스턴스에 다음 플러그인을 설치했습니다ServiceNow.
      • 이벤트 관리 com.glideapp.itom.snac 플러그인
      • 이벤트 관리 커넥터 sn_em_connector 플러그인
      • Domain Support - Domain Extensions Installer com.glide.domain.msp_extensions.installer 플러그인

      ServiceNow Store에서 플러그인을 다운로드할 수 있습니다.

    필요한 역할: evt_mgmt_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 이벤트 관리 > 통합 > 커넥터 인스턴스 > .
    2. 커넥터 인스턴스 목록에서도메인 분리를 구성할 커넥터의 커넥터 인스턴스를 선택하고 활성 확인란의 선택을 취소하여 비활성화합니다.
    3. 업데이트를 선택합니다.
    4. 다음으로 이동 모두 > 이벤트 관리 > 통합 > 커넥터 정의.
    5. 커넥터 정의 목록에서 커넥터 정의를 선택합니다.
    6. 모든 이벤트를 제공된 도메인에서 생성해야 하는지 또는 각 이벤트의 페이로드에 제공된 도메인으로 결정해야 하는지 결정합니다.
      1. 커넥터 매개변수 테이블에서 새 행 삽입을 두 번 클릭합니다
      2. 이벤트 생성 도메인 정의 위치를 선택합니다.
        • 모든 이벤트가 제공된 도메인에서 작성되도록 하려면 이름 열에 payloadDomainInfoFieldValue를 입력합니다.
        • 이벤트의 페이로드에 제공된 도메인에서 이벤트를 생성하려면 이름 열에 payloadDomainInfoFieldName을 입력합니다.
        주:
        와 payloadDomainInfoFieldValue 가 payloadDomainInfoFieldName 모두 제공되면 이벤트의 페이로드에 제공된 도메인이 우선합니다.
      3. 업데이트를 선택합니다.
    7. 다음으로 이동 모두 > 이벤트 관리 > 통합 > 커넥터 인스턴스.
    8. 커넥터 인스턴스 페이지의 목록에서 커넥터 인스턴스를 선택합니다.
    9. 커넥터 인스턴스 값 목록에서 매개변수의 값 필드에 값을 제공합니다.
      매개변수값
      payloadDomainInfoFieldValue 도메인 기록과 일치시키는 데 사용할 값입니다. 예를 들면 ServiceNow입니다.
      payloadDomainInfoFieldName
      도메인 식별자가 있는 페이로드의 키입니다. 예를 들어 페이로드 키 회사가 도메인 식별자를 보유하고 있는 경우 값 열의 값으로 회사 정보가 제공됩니다. 예:
      회사
      {
      “source”: “Solarwinds”,
      “host”: “127.0.0.1”,
      “company”: “ServiceNow”
      }
      주:
      닷워킹은 지원되지 않습니다.
    10. 저장을 선택합니다.
    11. 커넥터 테스트를 선택하여 와 커넥터 간의 MID 서버 연결을 확인합니다.
      • 테스트가 성공하면 확인 메시지가 나타납니다.
      • 테스트에 실패하면 문제를 해결하기 위한 지침이 제공하는 메시지가 나타납니다.
      테스트에 성공하면 화면에 메시지가 나타납니다. 테스트에 실패하면 화면 메시지의 지시에 따라 문제를 해결한 다음 다른 테스트를 실행합니다.
      주:
      ping과 같은 네트워크 도구를 사용하여 자격 증명이 올바른지, 커넥터 서버에서 커넥터 서버로의 MID 서버 네트워크 연결이 올바른지 확인합니다.
    12. 커넥터가 확인되면 Return to Connector Instance(커넥터 인스턴스로 돌아가기) 링크를 선택합니다.
    13. 활성 및 업데이트를 선택하여 커넥터 인스턴스를 활성화합니다.
    14. 옵션: 커넥터 매개변수를 통해 도메인 메타데이터를 제공하여 이벤트의 도메인을 구성합니다.
      예를 들어, 커넥터 정의 양식에서 단일 커넥터 인스턴스에 대해 사용자 [sys_user] 테이블을 사용하려면 다음 이름의 매개변수를 생성하고 커넥터 인스턴스 양식에 해당 값을 추가합니다.
      • connectorDomainInfoTableName - sys_user
        주:
        테이블은 도메인으로 구분되어야 합니다.
      • connectorDomainInfoColumnName - user_name
      • connectorDomainIdColumnName - sys_domain
      • connectorDomainPathColumnName - sys_domain_path
      자세한 내용은 커넥터 도메인 메타데이터 문서를 참조하십시오.

    결과

    커넥터는 이벤트 관리 도메인 분리를 위해 설정됩니다.