Catalogue de l’accélérateur
Il s’agit d’un catalogue complet d’accélérateur d’impact qui combine les sous-catalogues Architecture, Stratégie et Technique.
Modèle de consommation
Selon votre forfait Impact, Guidé, Avancé ou Total, vous pouvez consommer un nombre fixe d’accélérateurs simultanément.
| Package | Nombre total d’accélérateurs simultanés | Consommation simultanée par sous-catalogue | ||
|---|---|---|---|---|
| Stratégie | Architecture | Technique | ||
| Total | Six | Deux | Deux | Deux |
| Guidé | Un par un dans un catalogue | |||
| Module complémentaire de valeur stratégique | Deux par module complémentaire | Deux | ||
| Module complémentaire Gouvernance de la plateforme | Deux par module complémentaire | Deux | ||
- Reportez-vous à Notes de versions et mises à niveau pour identifier les accélérateurs les plus récemment ajoutés ou mis à jour.
- L’équipe d’Impact sera planifiée en fonction de la disponibilité des ressources.
Accélérateurs disponibles dans chaque package
- ✓ = Ensemble de fonctionnalités standardisées communes
= Comprend des fonctionnalités uniques spécifiques à l’accélérateur= Comprend d’autres fonctionnalités uniques spécifiques à l’accélérateur
Environnements restreints et protégés
Dans le cadre de notre mission d’offrir continuellement la meilleure expérience client et dans le cadre de l’évolution des forfaits Impact, certains livrables Impact, accélérateurs Impact ou autres composants Impact nécessitent des conditions générales supplémentaires en raison de leur mode de fonctionnement.
- Secteur public américain (USPS)
- Les accélérateurs du secteur public américain offrent aux clients du secteur public américain la possibilité de tirer parti de certains aspects de ces accélérateurs sans avoir à accepter les conditions supplémentaires ou dans des scénarios dans lesquels un environnement peut avoir des restrictions de service.
Les accélérateurs qui proposent des versions spécifiques USPS sont indiqués dans le sous-catalogue spécifique.
Accélérateurs d'architecture
Accélérateurs d'architecture Fournir une compréhension fondamentale de la maturité des résultats commerciaux avec des recommandations ciblées sur ce qu’il faut aborder ensuite pour libérer davantage de valeur de la plateforme.
Les accélérateurs qui proposent des versions spécifiques à USPS sont indiqués comme tels dans le sous-catalogue. Consultez le catalogue de l’accélérateur pour plus d’informations.
Accélérateurs de stratégies
Utilisez-le Accélérateurs de stratégies pour approfondir les bonnes pratiques organisationnelles et de gouvernance avec la plateforme et améliorez les compétences de votre équipe afin de maintenir les performances de l’entreprise ServiceNow et favoriser la réussite.
Les accélérateurs qui proposent des versions spécifiques à USPS sont indiqués comme tels dans le sous-catalogue. Consultez le catalogue de l’accélérateur pour plus d’informations.
Accélérateurs techniques
Accélérateurs techniques Accélérez l’utilisation et l’adoption de fonctionnalités spécifiques de la plateforme et du produit grâce à des démonstrations appliquées, un coaching personnalisé et les bonnes pratiques. Les accélérateurs sont dispensés par l’équipe Impact et des consultants techniques, au besoin.
Les accélérateurs qui proposent des versions spécifiques USPS ou SPP-AU sont indiqués comme tels dans le sous-catalogue. Consultez le catalogue de l’accélérateur pour plus d’informations.