Démarrez rapidement votre gestion des abonnements

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Cet accélérateur fournit une démonstration sur la gestion efficace de vos ServiceNow abonnements dans l’application Gestion des abonnements.

    Vue d’ensemble de l’accélérateur

    Bien démarrer votre gestion des abonnements fournit Impact aux clients une vue d’ensemble des principales capacités et fonctionnalités de Gestion des abonnements. Cette offre explore les fonctionnalités de base et les pratiques de pointe pour aider les clients à comprendre comment gérer de manière proactive leurs abonnements à l’aide de l’application Gestion des abonnements. En outre, cet accélérateur comprend des ressources clés pour démarrer avec ServiceNow la gestion des abonnements.

    Remarque :
    Cet accélérateur est disponible pour Impact les packs Guided, Guided+ (SV ou PG), Avancé et Total.

    Ce que vous obtenez

    Préparation de la session
    • Mettre en service une instance temporaire
    • Activer et configurer les modules d’extension connexes
    Séance de coaching client #1 (jusqu’à 90 min)
    Comprend les éléments suivants :
    • Qu’est-ce que la gestion des abonnements ?
    • Démonstration des options et des fonctionnalités de l’application Gestion des abonnements
      • Affecter des groupes à des abonnements
      • Mapper des tables et applications personnalisées
      • Allouer les droits disponibles
    • Examiner les pratiques exemplaires et les lignes directrices de mise en œuvre
    • Instance temporaire avec 30 jours d’accès
    Séance de coaching client #2 (en option sur demande du client - jusqu’à 60 min)
    Opportunité de questions-réponses liées à la gestion des abonnements ServiceNow

    Ressources client demandées

    Ressource client Responsabilités
    Propriétaire de la plateforme (obligatoire) Responsable de la responsabilité globale de la ServiceNow plateforme. Dirige les administrateurs système, veille à l’alignement de l’équipe sur la stratégie et la feuille de route commerciales et contribue à la gouvernance de la ServiceNow plateforme.
    Administrateur(s) système (obligatoire) Préserve la stabilité et la facilité d’utilisation en ServiceNow effectuant la maintenance des applications, en gérant le support pour les tickets liés aux ServiceNow applications et en contribuant aux versions logicielles ServiceNow en fournissant des tâches de configuration et des fonctionnalités.
    Administrateur d’utilisation (recommandé) Administre l’allocation des abonnements achetés.
    Partenaires de service de confiance (recommandé) Assiste à une ou ServiceNow plusieurs sessions de coaching de l’accélérateur Impact pour comprendre les pratiques en vigueur et aider les clients.

    Information/accès demandés

    Veuillez vous référer à la description de l’accélérateur d’impact applicable, disponible à l’adresse https://www.servicenow.com/upgrade-schedules.html

    Exclusions

    Cet accélérateur Impact, dans son intégralité ou en partie, peut ne pas être disponible pour les clients dans certains environnements restreints, pour les clients auto-hébergés ou pour les fournisseurs de services gérés avec des instances séparées par domaine.

    ServiceNow n’est pas responsable de la mise en œuvre des recommandations sur les instances de non-production ou de production du Client.