SLO 向け Now Assistを使用した AI 主導型サプライヤーオンボーディング

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • AI 主導型サプライヤーオンボーディングプレイブックを使用して、サプライヤー登録、情報検証、タスクリスト生成などのオンボーディングタスクを自動化します。

    AI 主導型サプライヤーオンボーディングプレイブックへのアクセス

    AI 主導型サプライヤーオンボーディングプレイブックにアクセスするには:
    1. ディシジョンビルダーで、サプライヤーケースプレイブックを開きます。
      1. 既存のプレイブックケースタイプを [新規サプライヤーのオンボーディング] から [AI 主導のサプライヤーオンボーディング] に変更します。
      2. [Save (保存)] を選択します。
    2. One Extend 機能のデフォルトモデルを設定します。
      1. [Sys_One_Extend_Capability] に移動します。
      2. 汎用プロンプトレコードを開きます。
        1. [OneExtend 定義構成] 関連リストに移動します。
        2. デフォルトの列で、少なくとも 1 つのモデルが True にマークされていることを確認します。
      3. 要約レコードを開きます。
        1. [OneExtend 定義構成] 関連リストに移動します。
        2. デフォルトの列で、少なくとも 1 つのモデルが True にマークされていることを確認します。

    AI 主導型のサプライヤーオンボーディングで利用可能な AI エージェント

    次の表に、ワークフローで使用されるエージェントを示します。
    重要:
    AI エージェントの可用性を定義画面で、AI エージェントをアクティブ化するために [ステータス ] トグルが有効になっていることを確認します。
    表 : 1. AI 主導型のサプライヤーオンボーディングで使用される AI エージェント
    AI エージェント AI エージェントロール
    サプライヤーデータスチュワード AI エージェント
    • サプライヤーデータの正確性とコンプライアンスを確保し、システム全体で継続的に維持されるようにします。オンボーディング中に、このエージェントは重複するサプライヤーレコードもチェックします。
      注:
      重複するサプライヤーオンボーディング要求は、主要連絡先のメールアドレスの正式名またはメールドメインを更新することで、 Now Assist パネルから解決できます。
    • サプライヤー連絡先の招待ケースを作成し、必要なサプライヤータスクをアサインすることで、サプライヤーオンボーディングを処理します。さらに、サプライヤーケースのステータスがシステム内で適切に更新されるようにします。
    サプライヤー承認 AI エージェント

    承認時に、サプライヤーアクティベーションを確認し、サプライヤーレコードをアクティブ化してサプライヤー会社情報を更新し、サプライヤーにようこそメールを送信し、オンボーディングステータスを要求者に通知し、ケースステータスを [完了してクローズ] に更新します。

    却下時に、却下の理由を入力サプライヤーにメールを送信し、要求者とサプライヤーにオンボーディングステータスを通知し、ケースを [却下してクローズ] に更新します。
    サプライヤードキュメント戦略ジェネレーター AI エージェント
    • サプライヤーのコンプライアンスおよび規制ドキュメントの要件を満たすようにカスタマイズされた動的なオンボーディングフローを生成します。フローは、次の 2 つの要素に基づいてカスタマイズされます。
      • サプライヤーが拠点を置く地域。
      • サプライヤーが事業を展開している業界。

    • 公開されているすべてのナレッジベース (KB) 記事を参照して、オンボーディングフローのタスクを自動的に作成します。
    注:
    承認ステージでは、サプライヤーマネージャーは [Yes (はい)] ボタンと [No (いいえ)] ボタンを使用してサプライヤーオンボーディングを承認または却下することもできます。

    AI 主導型サプライヤーオンボーディングプレイブックのアクティビティ

    表 : 2. AI 主導型サプライヤーオンボーディングプレイブックのアクティビティ
    アクティビティ 説明
    AI が類似のサプライヤーを提案しました このアクティビティは、オンボーディング要求がソーシング要求から発生したときにトリガーされます。購入者が購入要求を履行する外部サプライヤーを選択すると、外部サプライヤーをオンボーディングするためのオンボーディング要求が自動的に作成されます。
    AI が類似サプライヤーを提案するアクティビティは、ソーシング要求を分析して類似のサプライヤーを提案するため、新しいサプライヤーをオンボーディングする必要がなくなります。次のいずれかのオプションを選択して続行できます。
    • 却下ボタンを選択して、現在のオンボーディング要求をキャンセルします。
    • [続行] ボタンを選択して、現在のオンボーディング要求を続行します。
    AI 主導型のプライマリデータ検証 このアクティビティは、サプライヤー連絡先によって送信された銀行詳細を検証するために、登録ステージでトリガーされます。銀行の詳細を添付された証明の情報と相互参照し、不一致を強調表示して、サプライヤー関係マネージャーがそれらを解決できるようにします。

    サプライヤー連絡先に対して、 Supplier Collaboration Portalを通じて銀行詳細を送信するサプライヤータスクが最初に作成されます。サプライヤー連絡先が銀行の詳細を送信すると、AI 主導のプライマリデータ検証アクティビティがトリガーされます。サプライヤー関係マネージャーは、レコードまたは添付された証明のいずれかを更新して、不一致を解決することを選択できます。

    注:
    サプライヤー連絡先は、[ 添付ファイルから値を抽出してフォームフィールドに自動入力します] チェック ボックスを選択する必要があります。 銀行名、口座名義人名、および口座番号を自動入力するサプライヤー銀行情報タスクを完了しているときにチェックボックスを選択します。

    AI エージェント意思決定ログには、ケースの解決に取り組んでいる AI エージェントが表示され、そのやり取り、意思決定、思考プロセスをリアルタイムで監視できます。