Source-to-Pay での サプライヤーライフサイクルオペレーション (SLO) 向け Now Assist を使用したケースの要約 ワークスペース

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • サプライヤーライフサイクルオペレーション (SLO) 向け Now Assist アプリケーションのサプライヤーケース要約スキルを使用して、サプライヤー関連ケースを要約して、ステータス、進捗状況、アクションアイテムの詳細を確認します。

    始める前に

    重要:
    この Now Assist スキルはデフォルトでオンになっています。このスキルは、アプリケーションの適切なロールユーザーが自動的に利用できるようになります。詳細については、「Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default」を参照してください。

    必要なロール:sn_supplier_gen_ai.now_assist_fulfiller

    このタスクについて

    サプライヤーケースの要約スキルは、 コア UI または Source-to-Pay ワークスペースのいずれかで使用できます。
    • コア UIでは、サマリーがレコードのバナーに表示されます。
    • Source-to-Pay ワークスペースでは、[ Details (詳細 )] タブにサマリーが生成されます。

    手順

    1. 移動先 Source-to-Pay ワークスペース.
    2. [リスト] アイコン (リストアイコン) を選択します。
    3. 移動先 リスト > [All work (すべての仕事)] をクリックし、次のいずれかのレコードを選択します。
      • ケース
      • クローズ済みケース
    4. [番号] 列で、サプライヤーケースへのリンクを選択します。
    5. レコード概要 セクションで、 要約 を選択します。
      Source-to-Pay Workspace の [Summarize (要約を作成)]オプション。
    6. サマリーの詳細を確認します。

      ケースの簡潔なサマリーには、概要、完了したアクション、および次のステップが含まれます。表示される情報は、ケースのタイプに基づいています。

      • 概要:ケースに関する情報を提供します。
      • 完了したアクション:これまでに実行されたすべてのアクションがリストされます。
      • 次のステップ:サプライヤーマネージャーが次に実行する必要があるアクションを一覧表示します。
    7. オプション: ケースの要約が完了したら、作業メモへの追加、展開または折りたたみ、フィードバックの提供、コピー、またはケースに関する情報の表示を行うことができます。
      オプション手順
      サマリー情報をレコード作業メモに追加して保存します
      1. [作業メモに共有] を選択します。
      2. [作業メモに共有] ダイアログボックスで、サマリーを編集します。
      3. [作業メモに保存] を選択します。
      サマリーを展開または折りたたむ 表示するサマリの詳細を増やしたり減らしたりするには、カードを展開アイコン ([カードを展開] アイコン。) またはカードを折りたたむアイコン ([カードを折りたたむ] アイコン。) を選択します。
      サマリに対するフィードバックの提供 サマリーが役に立ったと思われる場合は、役に立つアイコン ([役に立つ] アイコン。) を選択します。サマリーが役に立たなかったと思われる場合は、役に立たないアイコン ([役に立たない] アイコン) を選択します。

      このフィードバックにより生成 AI モデルが改善され、このスキルの将来のバージョンの改善に役立ちます。

      レコードサマリーをコピー [クリップボードにコピー] アイコン ( [クリップボードにコピー] アイコン)を選択して、レコードのサマリー情報を別の目的 (メールへの貼り付けなど) に使用します。
      レコードサマリーに関する情報の表示 サマリーの詳細を確認する場合は、[その他の情報] アイコン (その他の情報アイコン。) を選択します。
      レコードサマリーをリフレッシュ 概要を更新する場合は、更新アイコン (更新アイコン) を選択します。