サプライヤーライフサイクルオペレーション (SLO) 向け Now Assist の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • admin ロールを持っている場合は、サプライヤーマネージャーが Source-to-Pay ワークスペースおよび コア UI で生成 AI スキルを使用できるように サプライヤーライフサイクルオペレーション (SLO) 向け Now Assist アプリケーションを構成できます。

    始める前に

    注:
    ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「ServiceNow product tiers」を参照してください。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    Now Assist アドミン コンソールを使用して、SLO 向け Now Assist を構成します。このコンソールには、プラグインのインストールと生成 AI スキルの構成に必要なものがすべて含まれています。詳細については、「Overview tab in Now Assist Admin」を参照してください。

    次の表に、 Now Assist アドミン コンソールからアクセスできる機能とスキルを示します。
    表 : 1. Now Assist アドミン コンソールの SLO 向け Now Assist の機能とスキル
    SLO 向け Now Assist の機能 スキル
    ケースの要約 サプライヤーケースの要約
    KPI パフォーマンスの要約 サプライヤーパフォーマンスの要約
    図 : 1. SLO の Now Assist スキル
    ケースの要約とパフォーマンスの要約機能カードを示す SLO 向け Now Assist スキルセクション。

    手順

    1. サプライヤーライフサイクルオペレーション (SLO) 向け Now Assist プラグイン (com.snc.sn_supplier_gen_ai) をインストールします。
    2. 移動先 すべて > Now Assist アドミン > 機能 をクリックして、Now Assist アドミン コンソールの [Now Assist 機能] タブにアクセスします。
    3. Finance and Supply Chain ワークフローグループを展開し、Supplier Lifecycle Operations を選択します。

      サプライヤーライフサイクルオペレーション機能は、Finance and Supply Chain ワークフローグループの下にあります。各機能にはスキルが関連付けられています。

    4. サプライヤーライフサイクルオペレーション (SLO) 向け Now Assistに必要なスキルをアクティブ化して構成します。
      例
      表 : 2. サプライヤーケースの要約スキル
      スキル アクション
      サプライヤーケースの要約
      1. ケースの要約スキルカードで、[ 詳細を表示] を選択します。
      2. [利用可能なすべてのケース要約スキル] セクションで、[ スキルのアクティブ化] を選択して、サプライヤーケースの要約スキルをアクティブ化します。
    5. [ 一般的な詳細] を選択し、スキルの詳細を確認し、[ 保存して続行 ] を選択して ガイド付きセットアップの次のステップに進みます。
    6. ガイド付きセットアップを使用してスキルを構成してアクティブ化します。
    7. [ ケース入力を表示 ] を選択し、ベース入力テーブルと入力フィールドを確認し、[ 保存して続行] を選択して ガイド付きセットアップの次のステップに進みます。
    8. オプション: [ カスタマイズ] > [プロンプトのテスト ] を選択し、[ 保存して続行 ] を選択してケースのプロンプトをテストし、 ガイド付きセットアップの次のステップに進みます。
    9. オプション: [ 可用性を定義] を選択し、次のいずれかのオプションを選択して、スキルの可用性を定義します。
      オプション説明
      スキルはいつでも利用可能 ユーザーはスキルを常に利用できます。
      スキルの利用可否をカスタマイズする スキルは、特定の条件が満たされた場合にのみ使用できます (デフォルト)。

      条件ビルダーを使用して条件を設定します。
    10. [保存して続行] を選択して、ガイド付きセットアップ の次の手順に進みます。
    11. フォームとワークスペースに Now Assist スキルを表示するには、[ 表示を選択 ]、[ 製品内デスクトップ] の順に選択します。
    12. [保存して続行] を選択して、次の手順に進みます。
    13. 選択内容を確認し、[ アクティブ化] を選択してスキルの構成を完了します。
    14. [ ケースの要約に戻る] を選択します。
      スキルは [Active skills (アクティブなスキル)] セクションに表示されます。