自然言語理解 (NLU) (NLU) を使用して単語の意味と単語のコンテキストを理解し、ユーザーの意図を推測するようにソーシングと調達オペレーション 仮想エージェントを設定できます。

NLU は、ユーザーが何をしたいかを判断し、入力から関連する値を抽出するために仮想エージェントが使用する情報を提供します。NLU を使用すると、仮想エージェントはより自然で魅力的な会話エクスペリエンスを提供します。

詳細については、「 仮想エージェントでの自然言語理解 (NLU)」を参照してください。