調達に関する情報とポリシーを従業員や調達チームと共有できるように、調達に関するナレッジベース記事を作成します。

始める前に

必要なロール:sn_spend_psd.agent、sn_spend_psd.admin

手順

1. 移動先 すべて > 調達ケース管理 > ナレッジ.
2. [ 新しい記事の作成] を選択します。
3. フォームで、フィールドに入力します。
   

   フィールド	説明
   数値	要求に対してシステムによって生成された一意の識別子。
   ナレッジベース	この記事が属するナレッジベース。
   カテゴリ	調達ポリシーなどの記事のカテゴリ。カテゴリピッカーを使用して、既存のカテゴリまたはサブカテゴリを選択します。要件に合わせてカテゴリまたはサブカテゴリを作成できます。
   有効期限	記事の有効性。
   記事タイプ	HTML などの記事のタイプ。
   Workflow	記事のステータス。
   ソースタスク	記事のソースの名前。
   添付ファイルへ直接リンク	添付ファイルへのリンク。
   添付ファイルの表示	記事の添付ファイルの表示。このオプションを選択しないと、記事に添付ファイルは表示されません。
   簡単な説明	記事の簡単な説明。
   記事本文	記事の詳細な説明

4. オプション: 類似した簡単な説明を持つ重複記事があるかどうかを確認するには、[ 重複を検索] を選択します。
5. 次のいずれかのアクションを実行します。

   アクション	説明
   送信	レビューのために記事を送信するには、[ 送信] を選択します。
   保存	記事を保存するには、[他のアクション] メニューから [保存] を選択します。

次のタスク

• 次の場所に移動して、送信した記事を表示します ナレッジ > 自分のナレッジ記事
• [ 自分のナレッジ記事] から記事の進捗状況を追跡します。
• 記事のレビュー、公開、更新、廃止などの記事ワークフローを管理します。
• 次の場所に移動して、記事のパフォーマンスメトリクスを監視します。 調達ケース管理 > PSM ダッシュボード.