ファイナンスケースフォームには、ファイナンススペシャリストが関連タスクを実行するために使用できるファイナンスケース情報を保存するタブが含まれています。

表 : 1. ファイナンスケースフォームのタブ

タブ	説明
詳細	ケースの詳細。
タスク	このケースに対してファイナンススペシャリストが作成したタスク。
メール	このケースの解決中に送受信されたメール。
SLA	ケースに関連付けられたサービスレベルアグリーメント (SLA)。 ファイナンスケースをアサインする場合、SLA 期間は休日を除く平日の 08:00 〜 17:00 の 4 時間です。 処理ファイナンスケースの場合、SLA は休日を除く平日の 08:00 から 17:00 までの 16 時間です。 経理アドミニストレーターは、次に移動して SLA を表示および作成できます。 すべて > ファイナンスオペレーション > アドミニストレーション > ファイナンスケース SLA 定義.
関連ケース	このケースに関連するその他のケース。
インタラクション	このケースに関連するすべてのインタラクション。
同一要求者のケース	同じ要求者によってオープンされたケース。