買掛金オペレーションでのインタラクションレコードの表示
インタラクションレコードの詳細を表示してインタラクションを分析し、即座にアクションを実行します。インタラクションレコードを表示すると、カスタマージャーニーの包括的なビューが提供されます。インタラクションレコードを、調査に 買掛金オペレーション エージェントの関与が必要な既存の請求書ケースにリンクさせることができます。
始める前に
必要なロール:買掛金エージェント
手順
- 自分にアサイン済み:エージェントにアサインされたインタラクション
- アクティブ:調査する準備ができたインタラクション
- すべて:すべてのインタラクション