請求書照会ケースの要求者に追加情報を要求する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ケースの作業を続行するために、要求者に追加情報を要求します。

    始める前に

    必要なロール:sn_ap_cm.agent または sn_ap_cm.admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 買掛金オペレーション > 買掛金ワークスペース.
    2. リストアイコン (リストアイコン) を選択します。
    3. 次のいずれかの操作を行います。
      • 移動先 リスト > My Work > 自分のオープンな請求書照会ケース.
      • 移動先 リスト > すべての作業 > すべてのオープンな請求書照会ケース.
    4. [番号] 列で、ケースへのリンクを選択して開きます。
    5. 下矢印アイコン (下 矢印アイコン) を選択し、[ 情報の要求] を選択します。
      補足情報の要求[情報を要求] ダイアログボックスが表示されます。
    6. [ 理由] フィールドに、要求者からの必要な情報を入力します。
    7. [ 情報を要求] を選択します。
      ケースのステータスが [要求者情報待ち] に更新されます。