ERP 転記エラーワークフローの例
ERP 転記エラーの例は、エラータスクを使用して統合の問題をクローズするためのさまざまなステージを示しています。
始める前に
必要なロール:買掛金アドミン
手順
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移動先 すべて > Source-to-Pay ワークスペース > 買掛金オペレーション.
買掛金オペレーション のランディングページが表示されます。
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[ ERP Posting error (ERP 転記エラー)] をクリックします。
[ERP Posting error invoices (ERP 転記エラー請求書)] ページには、ERP 統合ステータスが [Failed (失敗)] の請求書ケースが一覧表示されます。
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請求書ケースをクリックします。
請求書の支払いプレイブックカードで、[統合エラーの確認] カードが自動的に開きます。統合に失敗した理由を示すエラーメッセージが表示されます。例:この請求書の統合エラーが発生しました。タスクを完了して、請求書の詳細が正しいことを確認します。
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[統合エラーのレビュー (Review integration errors)] ページでエラータスクをクリックします。
[XXXXX の統合エラーを確認] フォームが開きます。統合失敗の理由を説明するエラーの説明を確認します。例:ネットワーク障害。ERP 転記エラータスクの詳細については、「 ERP 転記エラーフォーム」を参照してください。
- 請求書ヘッダーフォームを開き、請求書フィールドを適切な詳細で編集します。
- [ 請求書明細] フォームを開き、請求書フィールドを適切な詳細で編集します。
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[保存] をクリックします。
フォームへの変更が保存されます。
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[ ERP に送信] をクリックします。
請求書処理ケースのプレイブックを開き、[Send to ERP (ERPに送信)] を選択することもできます。送信テーブルで、 ステータスが [新規 ] の請求書が作成されます。送信請求書の統合ステータスが [ 処理済み] に更新されます。
- 請求書の [詳細 ] タブで、[ ステータス] は [ 支払い待ち] に自動的に更新されます。
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[支払いの確認] をクリックします。
支払フィールドの詳細については、「 受信請求書支払フィールド」を参照してください。ERP 統合エラータスクがクローズされ、請求書の支払いが正常に処理されます。