Remapper les services d'application basés sur les balises pour refléter les changements de balises

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Recréez des services basés sur les balises si votre organisation a changé de mode d'utilisation des balises ou bien après avoir modifié les définitions de balises pour les familles de services basées sur les balises.

    Avant de commencer

    Si nécessaire, modifiez les définitions de balises pour la famille de services basée sur les balises appropriée.

    Rôle requis : service_mapping_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Remappez les services basés sur les balises existants après avoir modifié manuellement les définitions de balises. Si votre organisation utilise de nouvelles clés de balise ou de nouvelles valeurs de balises, vous pouvez également mapper les services existants. Dans les deux cas, Mappage des services ne met pas à jour automatiquement les services existants pour refléter les changements de balises.

    Procédure

    1. Accédez à la Mappage des services > Administration > Familles de services basés sur les balises.
    2. Sélectionnez la famille de services basée sur les balises pour laquelle les définitions de balises ont changé.
    3. Sous Liens connexes, cliquez sur Mettre à jour manuellement les candidats pour générer de nouveaux candidats de service à l'aide des définitions de balises modifiées.
    4. Dans la fenêtre Candidat de service, examinez les candidats de service suggérés et sélectionnez ceux que vous souhaitez mapper.
      En l'absence de candidat de service, vérifiez que vous avez sélectionné les valeurs de balise qui existent dans la table Valeur de clé [cmdb_key_value].
    5. Cliquez sur Carte sélectionnée.
      Mappage des services crée des services d'application en fonction des candidats que vous avez sélectionnés.
    6. Sous Services mappés, passez en revue les services nouvellement créés pour vous assurer que le résultat est conforme à vos attentes.
      Si Mappage des services vous propose d'afficher la liste de CI à la place d'une carte d'un service d'application, ce service est trop volumineux. Affinez-le comme décrit dans la section relative à la modification des catégories de balises.

    Résultats

    Vous avez mappé le service d'application en fonction des dernières définitions de balises.
    Figure 1. Service d'application basé sur les balises remappé

    Service d’application basé sur les onglets remappés.

    Que faire ensuite

    Assurez-vous que les instances de service ne sont pas trop grandes :
    • Mappage des services ne propose pas de remplacer la carte d’une instance de service par la liste des CI.
    • Il n’existe aucun message de détection indiquant que l’instance de service est trop grande : The map does not display the entire service, because it is too large. The number of CI connections exceeded the allowed maximum.
    Si le service est trop volumineux, procédez comme suit :