Prérequis pour effectuer une détection de haut en bas à l'aide de Mappage des services
Découvrez les informations d'identification, les utilisateurs et les autorisations utilisateur que vous devez configurer pour permettre à Mappage des services d'accéder aux applications du réseau privé de votre organisation et de les détecter.
- Informations d'identification des hôtes
- Mappage des services utilise les informations d'identification des hôtes pour accéder aux applications exécutées sur cet hôte. En règle générale, les informations d'identification des hôtes sont suffisantes pour la détection de haut en bas. Par exemple, pour détecter le serveur d'applications HP Service Manager, configurez uniquement les informations d'identification afin d'accéder au serveur hébergeant cette application, les informations d'identification SSH ou les informations d'identification Windows.
- Informations d'identification applicatives
- Pour détecter certaines applications, Mappage des services nécessite des informations d'identification distinctes des informations d'identification de l'hôte sur lequel ces applications s'exécutent. Ce type d'informations d'identification est désigné dans ServiceNow comme étant des informations d'identification applicatives. Par exemple, pour détecter ABAP SAP Central Services (ASCS), configurez les informations d'identification applicatives en plus des informations d'identification des hôtes.
- Droits élevés pour les hôtes basés sur Unix
- Pour les hôtes Unix, configurés sur les Serveurs MID, vous devez attribuer à un utilisateur des informations d'identification de niveau sudo sur tous les hôtes Unix de votre organisation. Par exemple, si le serveur hébergeant ASCS est basé sur Unix, attribuez à un utilisateur des droits élevés pour qu'il puisse exécuter des commandes de détection sur ce serveur Unix.
- Informations d'identification de la communauté SNMP
- Configurez les informations d'identification de la communauté SNMP pour autoriser Mappage des services et Découverte à interroger les périphériques réseau à l'aide du protocole SNMP. Par exemple, configurez les informations d'identification de la communauté SNMP pour A10 Networks Thunder ADC.
- Utilisateurs ou autorisations utilisateur
- Vous devrez peut-être fournir des utilisateurs ou des autorisations utilisateur supplémentaires pour exécuter certaines commandes ou accéder à certains répertoires. Par exemple, pour ACS, autorisez un utilisateur à exécuter SOAP sur la fonction de table de lecture RFC.
La Now Platform centralise les informations d'identification pour Découverte, Mappage des services et d'autres applications. Il vous permet de configurer les informations d'identification pour les hôtes et les applications une seule fois.
- Si tous les CI, appartenant au même type, partagent des informations d'identification, vous n'avez pas besoin de spécifier un Serveur MID pour celles-ci. Le cas échéant, elles sont utilisées sur tous les Serveurs MID par défaut.Remarque :spécifier le Serveur MID lors de la configuration des informations d'identification est facultatif.
- Si les CI du même type et du même réseau disposent d'informations d'identification différentes, configurez ces informations d'identification et définissez l'ordre dans lequel Mappage des services les utilise lors de la tentative de connexion à ces CI.
En plus des informations d'identification génériques que vous configurez sur les Serveurs MID, vous devez configurer des informations d'identification de niveau sudo sur tous les hôtes Unix de votre organisation.
Si le Serveur MID ne dispose pas des informations d'identification nécessaires pour accéder à un appareil ou à une application, il peut exécuter des commandes Network Mapper (Nmap) pour collecter des informations de base sans utiliser d'informations d'identification. La détection sans informations d'identification avec Nmap nécessite une configuration supplémentaire conformément aux instructions de la rubrique Installer et désinstaller Nmap sur un serveur MID.
Passez en revue la liste des informations d'identification nécessaires pour détecter les hôtes et les applications pris en charge dans le système de base.
| Application | Type de CI | Configurez ces éléments |
|---|---|---|
| AIX Systèmes d'exploitation | Serveur AIX [cmdb_ci_aix_server] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| IBM z/OS | Serveur IBM zOS [cmdb_ci_ibm_zos_server] |
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| Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes :
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| HP UX Systèmes d'exploitation | Serveur HP-UX [cmdb_ci_hpux_server] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Linux Systèmes d'exploitation | Serveur Linux [cmdb_ci_linux_server] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Solaris Systèmes d'exploitation | Serveur Solaris [cmdb_ci_solaris_server] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| Windows Systèmes d'exploitation | Windows Server [cmdb_ci_windows_server] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. |
| Fournissez toutes les informations d'identification et autorisations nécessaires comme décrit dans Informations d'identification requises pour la détection d'hôte. | ||
| A10 Load Balancing | Équilibreur de charge A10 [cmdb_ci_lb_A10] | Configurer les informations d’identification applicatives. |
| Configurez les informations d'identification SNMP. | ||
| Windows Active Directory Domain Services | Contrôleur de domaine Active Directory [cmdb_ci_ad_controller] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| AWS DynamoDB | Table globale DynamoDB [cmdb_ci_dynamodb_global_table] |
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| Amazon Web Services (AWS) Elastic Load Balancing | Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service] | Configurez les informations d’identification Amazon Web Services . |
| Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon ELB tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. | ||
| Amazon Web Services (AWS) API Gateway | Configurez les informations d’identification Amazon Web Services . | |
| Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel appartient API Gateway. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. | ||
Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter la fonction apigateway:GET correspondant à l'action GET uniquement dans API Gateway. |
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| Veillez à placer le Serveur MID sur l'ordinateur virtuel qui fait partie du compte de service que vous prévoyez de détecter. | ||
| Amazon Web Services (AWS) Elastic Compute Cloud (EC2) | Windows Server [cmdb_ci_windows_server] ou Serveur Linux [cmdb_ci_linux_server] | (S’il est hébergé sur un serveur Unix), sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. | ||
| Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel appartient API Gateway. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. | ||
| Veillez à placer le Serveur MID dans le cloud Amazon. | ||
| Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS) | Base de données dans le cloud [cmdb_ci_cloud_database] | Configurez les informations d’identification Amazon Web Services . |
| Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel RDS appartient. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. | ||
| Veillez à placer le Serveur MID dans le cloud Amazon. | ||
| Amazon Web Services (AWS) Lambda | Fonction dans le cloud [cmdb_ci_cloud_function] | Configurez les informations d’identification Amazon Web Services . |
| Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel AWS Lambda appartient. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console. | ||
| Veillez à placer le Serveur MID sur l'ordinateur virtuel qui fait partie du compte de service que vous prévoyez de détecter. | ||
Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter l'API ListFunctions avec la ressource : arn:aws:lambda:region:account-id: function:function-name. Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter l'API GetFunction avec la ressource : « * ». |
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| Apache Tomcat | Tomcat [cmdb_ci_app_server_tomcat] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Unix), sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| (S’il est hébergé sur un Windows serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Apache Tomcat WAR | WAR Tomcat [cmdb_ci_app_server_tomcat_war] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur UNIX), dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| (S’il est hébergé sur un Windows serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. | ||
| Apache Web Server | Serveur Web Apache [cmdb_ci_apache_web_server] | (En cas d'hébergement sur UNIX) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
Sur le serveur hébergeant Apache Web Server, autorisez l'utilisateur à exécuter la commande suivante : $APACHEHOME/bin/httpd –V. |
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| Sur le serveur hébergeant Apache Web Server, vérifiez que le fichier $APACHEHOME/bin/envvar est configuré avec le chemin de bibliothèque natif correct. | ||
| (S’il est hébergé sur UNIX), dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| (S’il est hébergé sur un Windows serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Service App TNS | [cmdb_ci_appl_ora_tns] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur un Windows serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux ou UNIX), sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| F5 BIG-IP Global Traffic Manager (GTM) et F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) | Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service] |
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| BMC CTRL-M Enterprise Manager | Control-M [cmdb_ci_appl_controlm] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur un Linux ou UNIX un serveur) (Facultatif) sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| BMC CTRL-M Gateway | Control-M [cmdb_ci_appl_controlm] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux ou UNIX un serveur) (Facultatif) sur le Now Platform, configurez cc. | ||
| BMC IT Asset Management (ITAM) | ITAM Asset Center [cmdb_ci_appl_itam] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur du système d’exploitation avec des Windows autorisations pour accéder au registre ITAM, comme décrit dans Informations d’identification Windows. |
| Provisioning Server de CA Identity Manager | CA Identity Manager Provisioning Server [cmdb_ci_appl_ca_id_man] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Cadebill Interconnect | inter connect [cmdb_ci_inter_connect] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| Cadebill Interconnect Instance | Interconnect Instance [cmdb_ci_interconnect_instance] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| Cisco Application Control Engine ACE (sur Cisco CSM) | ACE [cmdb_ci_lb_ace] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification applicatives. |
| Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Dans le , configurez les Now Platforminformations d’identification de la communauté SNMP, conformément aux instructions de la section Informations d’identification SNMP. | ||
| Cisco CallManager | Cisco CallManager [cmdb_ci_appl_cisco_call_man] | (S’il est hébergé sur un Linux serveur ouUNIX) (Facultatif) sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. |
| (S’il est hébergé sur un serveur) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows. | ||
| Cisco Global Site Selector (GSS) | Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service] | Configurez les informations d’identification de la communauté SNMP, comme décrit dans Informations d’identification SNMP. |
| Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Indiquez un utilisateur qui dispose des autorisations nécessaires pour exécuter la requête sur la liste de domaines, la sortie de règle DNS et la réponse VIP pour obtenir les connexions sortantes de GSS. | ||
| Citrix Delivery Controller | Delivery Controller [cmdb_ci_appl_delivery_controler] |
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| Citrix Usage Collector | Collecteur Citrix [cmdb_ci_appl_citrix_collector] |
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| Citrix Presentation Server/Citrix XenApp Remarque : Citrix XenApp est le nouveau nom de Presentation Server depuis la version XenApp 5. |
Citrix XenAPP ou Presentation Server [cmdb_ci_appl_citrix_xenapp] |
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| Citrix Netscaler | Citrix Netscaler [cmdb_ci_lb_netscaler] |
Mappage des services utilise les informations d'identification SSH pour récupérer les connexions qui ne sont pas extraites de la CMDB. La détection des connexions à l'aide du protocole SSH est un mécanisme de basculement pour la détection basée sur le SNMP. |
| Citrix Netscaler Global Server Load Balancer | Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service] |
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| Connect APK | Service Connect-It [cmdb_ci_appl_connectit] | (S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| EMC Documentum | Base de documents Documentum [cmdb_ci_appl_doc_docbroker] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| Épopée | serveur d'applications epicd [cmdb_ci_epicd_app_server] agent epic [cmdb_ci_epic_agent] cache epic [cmdb_ci_epic_cache] epicd [cmdb_ci_endpoint_epicd] |
(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| FormEngine | Moteur Oracle Forms [cmdb_ci_appl_ora_forms] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur un serveur Unix) sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| Google Cloud Platform | Compte de services dans le cloud [cmdb_ci_cloud_service_account] |
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| HAProxy | Équilibreur de charge HAProxy [cmdb_ci_lb_haproxy] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| Gestionnaire des opérations HP | Gestionnaire des opérations HP [cmdb_ci_appl_hp_operations] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| HP Service Manager Application Server | Gestionnaire de service HP [cmdb_ci_appl_hp_service] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Index HP Service Manager | Serveur d'indexation SM HP [cmdb_ci_appl_hp_index] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Linux ou Unix) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| Base de connaissances HP Service Manager | HP SM KnowledgeBase [cmdb_ci_appl_hp_sm_kb] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Centre de qualité HP | Centre de qualité HP [cmdb_ci_appl_hp_qc] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| HP UCMDB | HP UCMDB [cmdb_ci_app_server_hp_ucmdb] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| IBM Cloud Platform | Compte de services dans le cloud [cmdb_ci_cloud_service_account] | Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification IBM pour accéder au compte IBM. |
| IBM WebSphere Message Broker | IBM WebSphere Message Broker [cmdb_ci_appl_ibm_wmb] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
(S’il est hébergé sur un serveur Unix) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH d’un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes :
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| Serveur IBM CTRL-M | Control-M [cmdb_ci_appl_controlm] | (En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur Windows), dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. | ||
| IBM CICS Transaction Gateway CTG | IBM CTG [cmdb_ci_appl_ibm_ctg] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| IBM Customer Information Control System (CICS) | IBM CICS [cmdb_ci_appl_ibm_cics] | (En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| IBM DB2 | Instance DB2 [cmdb_ci_db_db2_instance] Remarque : Modèles de classe CI CMDB À partir de la version 1.67.0, l’étiquette a été renommée DB2 Subsystem. |
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| IBM J2EE EAR | [cmdb_ci_app_server_ws_ear] | (S'il est hébergé uniquement sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S’il est hébergé sur Windows), dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. | ||
| Détection de grappe IBM PowerHA (HACMP) |
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Configurez un utilisateur Unix avec les autorisations nécessaires pour exécuter toutes les commandes définies dans la documentation IBM officielle. |
| Dispositif IBM Tivoli Access Manager WebSEAL ou IBM Security Access Manager (ISAM) | Webseal [cmdb_ci_app_server_webseal] | (Pour l’appareil ISAM uniquement) Configurez les informations d’identification applicatives pour l’utilisateur doté des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes REST suivantes :
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(Pour le dispositif ISAM uniquement) Assurez-vous que le système peut utiliser les commandes cURL pour la détection :
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| (Si hébergé surLinux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S’il est hébergé sur Windows), dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| IBM Virtualisation et console de gestion matérielle (HMC) |
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| IBM WebSphere Application Server | IBM WebSphere [cmdb_ci_app_server_websphere] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S’il est hébergé sur Windows), dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. | ||
| (S'il est hébergé sur z/OS) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
(S'il est hébergé sur z/OS) Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes :
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| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| IBM WebSphere DataPower | Puissance des données [cmdb_ci_app_server_datapower] |
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| IBM WebSphere Message Broker Flow | Flux WMB [cmdb_ci_appl_wmb] | (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation IBM WebSphere Message Broker les autorisations nécessaires pour exécuter le service WebSphere Message Broker. | ||
| (S’il est hébergé sur Windows), dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. | ||
(S’il est hébergé sur un serveur Unix) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH d’un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes :
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| IBM WebSphere Message Broker | IBM WebSphere Message Broker [cmdb_ci_appl_ibm_wmb] | (En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. Définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation IBM WebSphere Message Broker les autorisations nécessaires pour exécuter le service WebSphere Message Broker. | ||
| IBM MQ (anciennement IBM WebSphere MQ) | Gestionnaire IBM MQ (anciennement IBM WebSphere MQ) [cmdb_ci_appl_ibm_wmq] | (En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
Configurez les informations d’identification applicatives pour un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes :
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| (S’il est hébergé sur Windows), dans le , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur un serveur Unix) Configurez les informations d’identification SSH. Lors de la configuration des informations d'identification du système d'exploitation, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_ibm_wmq. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. (Facultatif) Pour trouver des connexions IBM MQ, configurez les informations d’identification SSH d’un utilisateur avec les autorisations pour exécuter les commandes suivantes :
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| (S'il est hébergé sur z/OS) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
(S'il est hébergé sur z/OS) Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes :
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| IBM File d’attente MQ (anciennement IBM File d’attente WebSphere MQ) | File d’attente IBM MQ (anciennement File d’attente IBM WebSphere MQ) [cmdb_ci_appl_ibm_wmq_queue] | (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
Configurez les informations d’identification applicatives pour un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes :
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(S’il est hébergé sur un serveur Unix) sur le , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH d’un utilisateur doté des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes suivantes :
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(S’il est hébergé sur Windows), dans le , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows d’un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes :
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| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| IBM WebSphere Portal | WebSphere Portal [cmdb_ci_appl_websphere_portal] | (S'il est hébergé uniquement sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Interconnect Web Service | Inter connect [cmdb_ci_inter_connect] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| Jboss | JBoss [cmdb_ci_app_server_jboss] | Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur un serveur Unix) sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Module JBoss | Module JBoss [cmdb_ci_app_server_jb_module] | (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| JRun | Jrun [cmdb_ci_app_server_jrun] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Inclusion de WAR JRun | WAR Jrun [cmdb_ci_app_server_jrun_war] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| Microsoft Azure Web Sites | Serveur Web dans le cloud [cmdb_ci_cloud_webserver] | Sur la Now Platform, ajoutez un principal du service Azure et configurez un compte cloud pour Azure. Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure. |
| Équilibreur de charge Microsoft Azure | Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service] | Sur la Now Platform, ajoutez un principal du service Azure et configurez un compte cloud pour Azure. Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure. |
| Microsoft Azure SQL Database | Règle de base de données dans le cloud [cmdb_ci_cloud_database] | Sur la Now Platform, ajoutez un principal du service Azure et configurez un compte cloud pour Azure. Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure. |
| Microsoft Dynamic CRM | Composant Dynamic CRM [cmdb_ci_appl_ms_dynamic_crm] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Microsoft BizTalk Orchestration | Orchestration BizTalk [cmdb_ci_appl_biztalk_orch] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Microsoft BizTalk Server | BizTalk [cmdb_ci_appl_biztalk] | Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation, comme décrit dans Informations d’identificationWindows Windows. |
| Serveur back-end Microsoft Exchange | ExchangeBackEndServer [cmdb_ci_exchange_backend] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| Configurez les informations d'identification requises pour la détection d'hôte pour un serveur Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Serveur front-end Microsoft Exchange | ExchangeFrontEndServer [cmdb_ci_exchange_frontend] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| Configurez les informations d'identification requises pour la détection d'hôte pour un serveur Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Microsoft FAST Search Server | Fast Search [cmdb_ci_appl_fastsearch] | Créez un utilisateur avec l'autorisation nécessaire pour lire les fichiers suivants :
|
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Serveur de transport Hub Microsoft Exchange Boîte aux lettres Microsoft Exchange Serveur d'accès au client Microsoft Exchange |
ExchangeHub [cmdb_ci_exchange_hub] Boîte aux lettres Exchange [cmdb_ci_exchange_mailbox] Serveur d'accès au client Exchange [cmdb_ci_exchange_cas] |
|
| Microsoft Identity Integration Server | IIFP [cmdb_ci_directory_iifp] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| Microsoft Internet Information Services (IIS) | Serveur Web Microsoft IIS [cmdb_ci_microsoft_iis_web_server] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Répertoire virtuel Microsoft Internet Information Services (IIS) | Répertoire virtuel IIS [cmdb_ci_iisdirectory] | Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification suivantes : |
Vérifiez l’accès en lecture aux fichiers suivants :
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| Microsoft Message Queuing (MSMQ) | MSMQ [cmdb_ci_appl_msmq] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| Microsoft .NET Framework | Application .NET [cmdb_ci_appl_dot_net] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. (Facultatif) Pour détecter des connexions ADO.NET, définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_iisdirectory]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
| Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation du répertoire virtuel IIS les droits d'exécution du service IIS sur Windows. | ||
| Configurer les informations d’identification applicatives. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Microsoft SharePoint | SharePoint [cmdb_ci_appl_sharepoint] | Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification suivantes :
|
Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation SharePoint les autorisations :
|
||
| Pour utiliser deux informations d’identification distinctes avec des autorisations différentes, configurez les informations d’identification conformément à la rubrique Conditions préalables à la découverte de haut en bas / découverte de Service Mapping dans leNow Support Base de connaissancessystème SharePoint [KB0813083] du . | ||
| Base de données Microsoft SQL | MySQLClusterDataNode [cmdb_ci_db_mysql_clusternode] | Indiquez le ou les utilisateurs suivants :
Pour en savoir plus sur le fonctionnement, consultez la documentation du produit. |
| Informations d’identification pour la détection d’hôte, telles que décrites dans Informations d’identification Windows. | ||
| Configurer les informations d’identification applicatives. | ||
| MongoDB | Serveur de configuration Mongo [cmdb_ci_appl_mongo_config_serv] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter les commandes Mongo décrites dans Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges. | ||
| Nœud MGM de grappe MySQL | MySQLClusterMGMNode [cmdb_ci_db_mysql_clustermgnode] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. | ||
| Nginx | Serveur Web Nginx [cmdb_ci_nginx_web_server] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| Configurer les informations d’identification applicatives. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| OpenText Documentum | Base de documents Documentum [cmdb_ci_appl_doc_docbase] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Oracle Application Server | Oracle iAS [cmdb_ci_app_server_ora_ias] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. | ||
| File d'attente avancée Oracle | File d'attente avancée [cmdb_ci_appl_ora_queue] | (En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les informations d'identification applicatives pour Service Mapping. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| Oracle Clusterware | Grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster], Nœud de grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster_node], Ressource de grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster_resource], Adresses IP virtuelles de grappe [cmdb_ci_cluster_vip] | Voir Oracle Découverte de base de données. |
| Serveur simultané Oracle | Serveur simultané Oracle [cmdb_ci_appl_ora_conc] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Base de données Oracle | Instance Oracle [cmdb_ci_db_ora_instance] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Oracle Database 12c | Instance PDB Oracle [cmdb_ci_db_ora_pdb_instance] |
|
| Oracle Database Advanced Queuing | File d'attente avancée [cmdb_ci_appl_ora_queue] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Attribuez à l'utilisateur d'une instance Oracle l'autorisation nécessaire pour exécuter la commande sqlplus comme décrit dans Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges. | ||
| Moteur Oracle Discoverer | Moteur Oracle Discoverer [cmdb_ci_appl_ora_disc] | (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. |
| (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. | ||
| (S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Interface utilisateur Oracle Discoverer | Interface utilisateur Oracle Discoverer [cmdb_ci_appl_ora_disc_ui] | (En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les informations d'identification applicatives pour Service Mapping. |
| Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique Informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Oracle E-Business Suite | Oracle EBS [cmdb_ci_appl_ora_ebs] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique Informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Interface utilisateur Oracle Forms | Interface utilisateur Oracle Forms [cmdb_ci_appl_ora_forms_ui] | (S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur le Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Serveur Oracle Fulfillment | Serveur Oracle Fulfillment [cmdb_ci_appl_ora_fs] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Serveur Oracle GlassFish | GlassFish [cmdb_ci_appl_glassfish] WAR GlassFish [cmdb_ci_appl_glassfish_war] |
|
| Serveur HTTP Oracle | Serveur HTTP Oracle [cmdb_ci_appl_ora_http] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Module Web iAS Oracle | Module Web iAS Oracle [cmdb_ci_app_server_ora_ias_m] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| Client de mesures Oracle | Client de mesures Oracle [cmdb_ci_appl_ora_metric_client] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| Serveur de mesures Oracle | Serveur de mesures Oracle [cmdb_ci_appl_ora_metric_svr] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Serveur Oracle MySQL | Instance MySQL [cmdb_ci_db_mysql_instance] | Indiquez le ou les utilisateurs suivants :
|
| Configurer les informations d’identification applicatives. | ||
| (S'il est hébergé sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. | ||
| (S’il est hébergé sur un serveur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Écouteur Oracle Net | Écouteur de base de données Oracle [cmdb_ci_db_ora_listener] | (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. |
| Serveur de notification Oracle | Oracle Notification Server [cmdb_ci_appl_ora_notif_svr] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| Serveur Oracle OACORE | Serveur Oracle OACORE [cmdb_ci_appl_ora_oacore] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| Serveur Oracle OAFM | Serveur Oracle OAFM [cmdb_ci_appl_ora_oafm] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S’il est hébergé sur Unix) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| Oracle PeopleSoft | Serveur d'applications PeopleSoft [cmdb_ci_appl_peoplesoft] | (S’il est hébergé sur Unix) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. |
| Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter les commandes décrites dans Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges. | ||
| Gestionnaire de processus Oracle | Gestionnaire de processus Oracle [cmdb_ci_appl_ora_pm] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Serveur de rapports Oracle | Serveur de rapports Oracle [cmdb_ci_appl_ora_report] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Moteur Oracle Tnslsnr | Service Listener TNS Oracle [cmdb_ci_appl_ora_tnslsnr] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S’il est hébergé sur Linux) Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| Oracle Tuxedo et Portail Oracle Tuxedo | Tuxedo [cmdb_ci_appl_tuxedo] et Portail Tuxedo [cmdb_ci_appl_tuxedo_portal] |
|
| Module Oracle WebLogic | Module Web iAS Oracle [cmdb_ci_app_server_ora_ias_m] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| Oracle WebLogic Server (version 10.3) | Weblogic [cmdb_ci_app_server_weblogic] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Équilibreur de charge du routeur Oracle WebLogic sur demande | Websphere ODR LB [cmdb_ci_app_server_ws_odr] | (En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les informations d'identification applicatives pour Service Mapping. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Radware Alteon NG | Équilibreur de charge Alteon [cmdb_ci_lb_alteon] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SNMP. |
| Radware AppDirector | Équilibreur de charge Radware [cmdb_ci_lb_radware] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification SNMP. |
| Red Hat Cluster Suite | Adresses IP virtuelles de grappes [cmdb_ci_cluster_vip] Grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster] Nœud de grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster_node] Ressource de grappe UNIX [cmdb_ci_unix_cluster_resource] |
Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. |
Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour lire les fichiers suivants :
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Attribuez à un utilisateur des droits élevés pour exécuter cette commande : clustat –x. |
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| Base de données PostgreSQL | Instance PostgreSQL [cmdb_ci_db_postgresql_instance] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à cet utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Pivotal RabbitMQ | Grappe RabbitMQ [cmdb_ci_appl_rabbitmq_cluster] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| SAP Business Object XI Scheduler | BOXIScheduleRouter BO SAP [cmdb_ci_appl_sap_bo_scheduler] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| (Facultatif) Pour la détection à l’aide du protocole WinRM, voir Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID. | ||
| SAP Crystal Management Server | Serveur CMS d'objets SAP Business [cmdb_ci_appl_sap_bo] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Instance SAP Central/ SAP Central Services (SCS)/ Infrastructure de développement SAP/ SAP Evaluated Receipt Settlement (ERS)/ SAP Java Connector/ Instance de boîte de dialogue SAP NetWeaver/ ABAP SAP Central Services (ASCS) |
Application SAP CI [cmdb_ci_appl_sap_ci]/ Application SAP SCS [cmdb_ci_appl_sap_scs]/ Application SAP DI [cmdb_ci_appl_sap_di]/ Application SAP ERS [cmdb_ci_appl_sap_ers]/ Application SAP JC [cmdb_ci_appl_sap_jc]/ Application SAP DI [cmdb_ci_appl_sap_di]/ Application SAP ASCS [cmdb_ci_appl_sap_ascs] |
|
| Base de données SAP HANA | Base de données SAP Hana [cmdb_ci_appl_sap_hana_db] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Base de données SAP Sybase | Instance Sybase [cmdb_ci_db_syb_instance] | (S’il est hébergé sur Unix) Configurer les informations d’identification applicatives. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| (S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à cet utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| SQL Server Analysis Services (SSAS) | SQL Server Analysis Services [cmdb_ci_db_mssql_analysis] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| Tâche SQL Server Integration Services (SSIS) | Tâche SQL Server Integration Services [cmdb_ci_db_mssql_int_job] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| SQL Server Integration Services (SSIS) | SQL Server Integration Services [cmdb_ci_db_mssql_integration] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| SQL Server Reporting Services (SSRS) | SQL Server Reporting Services [cmdb_ci_db_mssql_reporting] | Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation SSRS les autorisations nécessaires pour exécuter le service SSRS. |
Configurez les informations d'identification d'un utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter la demande HTTP GET vers l'URL du point d'entrée. |
||
| (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. Définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_db_mssql_reporting]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. |
||
(Facultatif) Pour détecter les connexions à des sources de données de rapport, configurez les informations d'identification d'un utilisateur autorisé à exécuter une demande HTTP POST vers l'URL du point d'entrée. |
||
| Configurer les informations d’identification applicatives. | ||
| (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID | ||
| Sun iPlanet Web Server | Iplanet Web Server [cmdb_ci_iplanet_web_server] | Configurer les informations d’identification applicatives. |
| Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Sun Directory | Serveur LDAP Sun [cmdb_ci_sun_ldap_dir_server] | Configurer les informations d’identification applicatives. |
| Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Sun JES | JES [cmdb_ci_email_server_jes] | Configurer les informations d’identification applicatives. |
| Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. | ||
| Symantec Enterprise Vault | Enterprise Vault [cmdb_ci_email_server_ent_vault] | Sur , configurez les Now Platforminformations d’identification Windows. |
| TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks/ Processus TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks/ File d'attente TIBCO EMS/ TIBCO Enterprise Message Service (EMS)/ |
ActiveMatrix Business Works [cmdb_ci_appl_tibco_matrix]/ Processus ActiveMatrix Business Works [cmdb_ci_appl_tibco_matrix_proc]/ File d'attente EMS [cmdb_ci_appl_tibco_queue]/ Tibco Enterprise Message Service [cmdb_ci_appl_tibco_message] |
|
| TIBCO ActiveMatrix Adapter | Tibco Adapter [cmdb_ci_appl_tibco_adapter] | (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. |
| (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. | ||
| Veritas Enterprise Vault | Enterprise Vault [cmdb_ci_email_server_ent_vault] | (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. |
Résolution des problèmes liés aux informations d’identification
Si des problèmes de découverte sont causés par des informations d’identification mal configurées ou manquantes, résolvez-les comme expliqué dans l’article de la base de connaissances : Dépannage des informations d’identification et des autorisations sur Découverte, Mappage des services, Orchestration