En tant Gestion des événements qu’utilisateur, vous pouvez utiliser l’application pour afficher les analyses d’alerte créées à l’aide de l’IA ServiceNow® Now Assist pour ITOMNow Assist générative.

Les analyses d’alerte comprennent des résumés lisibles par l’homme de l’alerte et des informations techniques supplémentaires pour vous aider à enquêter plus efficacement sur l’alerte. Les analyses sont fournies en anglais, quelle que soit la langue utilisée dans la description de l’alerte.

Pour en savoir plus sur l’application ServiceNow® Now Assist pour la gestion des opérations IT (ITOM) , reportez-vous à la section Now Assist pour la gestion des opérations IT (ITOM).