Afficher les alertes dans la boîte de réception de SAP Solution Manager

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez afficher les alertes générées dans SAP Solution Manager pour afficher tous les problèmes urgents. Toutes les alertes sont également transférées à Gestion des événements automatiquement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgt_admin

    Procédure

    1. Dans l'interface utilisateur SAP, ouvrez Solution Manager et sélectionnez l'onglet Alertes système.

      Interface utilisateur de Solution Manager

      Les alertes système sont répertoriées sur la page.

    2. Accédez à (Gestion des événements > Toutes les alertes) pour afficher les alertes dans Gestion des événements.

      Alertes dans l’interface utilisateur de gestion des événements

      La table suivante décrit le mappage de champs entre SAP Solution Manager et Gestion des événements pour les alertes.
      Tableau 1. Mappage de champs pour SAP Solution Manager et Gestion des événements
      Champ SAP Champ Event Management Description
      severity severity SAP utilise une valeur comprise entre 1 (moins critique) et 9 (plus critique)
      message_key message_key ID du groupe de messages SAP, messageGUID
      description description Description de l'événement
      source source ID du système SAP
      managed_object_type type Type de l'objet, p. ex., Hôte ou Instance
      nœud nœud Nom d'objet
      managed_object_name Ressource Nom du nœud Solution Manager
      S.O. (aucune valeur fournie par SAP. Gestion des événements génère le champ indiqué.) instance source La classe d’événement doit correspondre au nom de l’instance d’extraction du connecteur, avec la structure <Source>_<Client>.
      source additional_info.sid ID du système SAP
      évaluation additional_info.rating Couleur d'événement dans SAP
      resource additional_info.mandant Mandant SAP
      metric_name metric_name Nom de la mesure pour l’événement SAP
      time_of_event time_of_event Heure de l'événement dans SAP

    Utilisation élevée du processeur sur l’hôte SAP

    Scénario : une alerte est générée dans SAP Solution Manager lorsque l’utilisation du processeur sur un hôte critique dépasse 90 % pendant plus de 10 minutes.
    Tableau 2. Alerte du gestionnaire de solution SAP
    Champ Valeur
    Gravité 8 (critique)
    Clé du message CPU_Overload_12345
    Description Utilisation élevée du processeur sur SAPHost01
    Source SAP_Prod
    Type Hôte
    Nœud SAPNode_01
    Heure 2024-07-31T14:23:00Z
    Voici comment l’alerte est mappée :Gestion des événements
    Tableau 3. Alerte mappée Gestion des événements
    Champ Valeur
    Gravité 8
    Clé du message CPU_Overload_12345
    Source SAP_Prod
    Type Hôte
    Nœud/ressource SAPNode_01
    Instance source SAP_Prod_100
    SID SAP_Prod
    Évaluation Rouge
    Mandant 100