Collecte de données d'Oracle Global License Advisory Services (GLAS)
L'application ServiceNow Découverte utilise le modèle Collecte de données GLAS vérifié par Oracle pour détecter les données Oracle GLAS. Ces données comprennent les éléments de configuration de base de données, d’intergiciel et Java découverts Oracle .
- Oracle Base de données et UNIXWindows modèles
- Oracle Intergiciel activé Linux pour les modèles suivants :
- Oracle Tuxedo
- WebLogic
- Linux
- Oracle Modèle d’installation Java sur Java
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Pour plus de détails sur l'affichage et le téléchargement des données Oracle GLAS collectées, consultez Télécharger des données d'Oracle Global License Advisory Services (GLAS).
Prérequis
Les Oracle modèles de base de données et d’intergiciel exécutent les extensions de modèle et les données collectées sont stockées dans les ServiceNow tables des données GLAS. Le Oracle modèle de base de données de collecte de données GLAS peut être utilisé au début de la Now PlatformParis mise en production. Le Oracle modèle d’intergiciel de collecte de données GLAS peut être utilisé au début de la Now PlatformRome mise en production. Le Oracle modèle Java peut être utilisé au début de la Now PlatformWashington DC mise en production.
- Versions prises en charge Oracle
- Pour connaître les versions prises en charge de , reportez-vous à Oraclela section Informations détaillées sur les produits détectés par Visibilité ITOM.
- Application de stockage Oracle Global Licensing and Advisory Services
- Accédez à la et installer le module d’extension Collecte de données pour Oracle Global Licensing and Advisory Services.
- La version minimale pour la collecte de base de données est 1.4.0
- La version minimale de la collection d’intergiciels est 1.7.1
- La version minimale de la collection Java est 1.8.4
Remarque :le module d'extension Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services a besoin du module d'extension Discovery (com.snc.discovery) pour fonctionner correctement. - Autres applications ServiceNow devant être déployées
-
- Schémas de découverte et de mappage des services
- Modèles de classe CI CMDB
- Informations d'identification
- Vérifiez que vous disposez des informations d’identification suivantes :
- Windows et UNIX Découverte avec PowerShell/WMI/SSH.Remarque :Les informations d’identification PowerShell et WMI sont nécessaires uniquement pour la collecte de base de données.
- Informations d'identification applicatives pour l'instance Oracle (cmdb_ci_db_ora_instance).
- (Facultatif) Informations d'identification de l'ordinateur virtuel. Assurez-vous d'avoir les informations d'identification pertinentes pour collecter des données matérielles pour les ordinateurs hébergés sur les fournisseurs virtuels suivants :
- VMware
- Nutanix
- IBM
- Hyper-V
- Windows et UNIX Découverte avec PowerShell/WMI/SSH.
- Privilèges du système d'exploitation
- Vérifiez que vous pouvez écrire des fichiers temporaires sous /tmp. En outre, vérifiez que vous pouvez exécuter les commandes du système d’exploitation suivantes :
- ls
- cat
- ps
- Privilèges Oracle
- Vérifiez que les informations d’identification applicatives disposent des privilèges suivants :
- Autorisations de lecture sur le fichier tnsnames.ora.
- Autorisations pour exécuter la commande sqlplus.
- (Pour la collection d’intergiciels) Autorisations Sudo pour exécuter la commande suivante :
sudo su - oracle -c « $ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status »
Relations CI de la base de données
| CI | Relation/Référence | CI |
|---|---|---|
| cmdb_ci_orcl_vsession | Contient :: Contenu par | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_detail | Contient :: Contenu par | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Contient :: Contenu par | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_options | Contient :: Contenu par | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_dba_users | Contient :: Contenu par | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_vlicense | Contient :: Contenu par | cmdb_ci_db_ora_instance |
Extension d'intergiciel Tuxedo
- *_InstallLog.log
- *ubbc*
- bdmconfig*
- comps.xml
- dmconfig*
- JSconfig.xml
- lic.txt
- registry.xml
- tuxconfig*
- tuxwsvr.ini
- BBL
- DBBL
- GWWS
- JSH
- JSL
- TMJAVASVR
- TMMETADATA
Extension d'intergiciel WebLogic
- beahomelist
- biee-domain.xml
- grappe.propriétés
- comps.xml
- config.xml
- domain-registry.xml
- opmn.xml
- portalconfig.xml
- pthome.xml
- registry.xml
- server.xml
- sessions.xml
- setupinfo.txt
- WebLogic
- OAS
- SOA
- OBI
- WebCenter
- FormsReports
| WebLogic | OAS | OBI | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| startWebLogic | httpd | f90 | iooomgrrmi | r30rbe32 | rwrqm60 | nqsserver |
| java | apache | frmweb | javaw | r30rqm32 | rwrqm | sawserver |
| startWLS | java | ifbld60 | java | r30run32 | rwrun60 | coreapplication_obijh1 |
| nodemanager | opmn | ifbld90 | jre | r30sxc32 | rwserver | nqscheduler |
| beasvc | dis3 | ifcgi60 | oad | r30sxu32 | rwsxc60 | nqsclustercontroller |
| beasvc64 | dis4 | ifcmp60 | odisrv | rwbld60 | rwsxu60 | essbase |
| beasvcX64 | dis51pr | ifcmp90 | ofcguard | rwbuilder | vdeserver | essvr |
| oraclesvc | dis51ws | ifctrl60 | oidrepld | rwcgi60 | webcachea | essbasestudio |
| opmn | dis51 | ifdbg60 | oidmon | rwcli60 | webcached | hyperion |
| wlsvc | dwfde61 | ifrun60 | oidldapd | rwcon60 | webcache | |
| wlsvc64 | f45des | ifsrv60 | opmn | rwconverter | ||
| wlsvcX64 | f45run | ifwdb60 | r30cli32 | rwisv60 | ||
| jmc | f50dbg32 | ifweb60 | r30con32 | rwmts60 | ||
| httpd | f50run32 | ifweb90 | r30isv32 | rwqmu60 | ||
| jrmc | f60 | imapds | r30qmu32 | rwrbe60 | ||
Relations CI d'intergiciel
| CI | Relation/Référence | CI |
|---|---|---|
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server |
| cmdb_ci_config_file_tracked | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server |
Ces relations sont créées par une règle d’imbrication qui décrit les objets valides que les CI Linux peuvent contenir.
Propriétés installées avec l’application de collecte de données intergiciel
| Propriété système | Valeur par défaut | Description |
|---|---|---|
| sn_itom_oracleglas.isMaskingIp | VRAI | Détermine s’il faut masquer l’adresse IP dans Oracle les fichiers suivis de l’intergiciel en remplaçant la valeur par « text_removed ». |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName | VRAI | Détermine s’il faut masquer le nom d’utilisateur dans Oracle les fichiers suivis par l’intergiciel en remplaçant la valeur par « text_removed ». |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingPort | VRAI | Détermine s’il faut masquer le port dans Oracle les fichiers suivis de l’intergiciel en remplaçant la valeur par « text_removed ». |
Contrôler la collecte de données du middleware
La propriété système booléenne suivante peut désactiver la collecte de fichiers intergiciel : sn_itom_pattern.glas.disable_file_collection
Contrôler la collecte de données GLAS
La propriété suivante Serveur MID contrôle la collecte de données GLAS : sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection
La propriété est définie sur False par défaut.
Oracle Découverte des processus Java
Visibilité ITOM peut détecter les processus en cours d’exécution Java dans votre infrastructure, ce qui vous permet de respecter les accords de licence Oracle et de vous préparer aux audits GLAS. Vous pouvez effectuer la détection à l’aide du modèle (basé sur IP Java installation ) ou à l’aide Agent Client Collectorde . Dans le flux de modèles, les processus Java sont détectés par Application Dependency Mapping (ADM). Lorsque les processus sont détectés, le Java installation modèle se déclenche et collecte les données. Dans le flux ACC, les processus sont détectés par ACC, qui déclenche les modèles d’application ACC, et collecte les données. Pour plus d’informations sur les modèles avec ACC, consultez : Modèles d’application pour le Agent Client Collector
- Tous les utilisateurs doivent disposer de l’application GLAS Store, à partir de la Oracle version 1.8.4.
- Agent Client Collector Utilisateurs:
- Doit avoir le module d’extension de la Cadre de travail d'Agent Client Collector boutique.
- Pour des données supplémentaires, peut avoir un module d’extension Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu du magasin de contenu .
- Pour plus d’informations sur l’accès des utilisateurs privilégiés, voir KB1705845
Remarque :Oracle La découverte Java avec ACC est applicable dans tous les environnements de serveurs. Cependant, actuellement, il est partiellement pris en charge pour différents environnements de bureau. Consultez la base de connaissances suivante pour un ensemble de mises à jour pour Windows le bureau. KB1705845
- Données collectées
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Tableau 2. Audit Java [ora_java_audit] Champ Description Nom Nom de l'enregistrement. Par exemple : Java@hostname Nom d’ordinateur physique Nom du CI hôte Type d'ordinateur Serveur ou bureau (D) Éditeur/fournisseur d’exécution Java Nom du fournisseur Java Système d'exploitation Système d’exploitation dans lequel Java est exécuté Type d'environnement Environnement de production, de développement ou d’assurance qualité Version/Version Java Java Version Chemin d’installation Chemin d’installation absolu du binaire Java Date d’installation (date/heure) Date et heure du fichier binaire Java créé sur le système de fichiers Fichier de mise en production (O/N) Indique si un fichier release.md existe dans l’installation Marque/Modèle du processeur Nom du modèle de processeur Embases (entiers) Nombre de sockets de processeur Cœurs (entier) Nombre de cœurs de processeur V6 et versions antérieures Indique si vous disposez de la version 6 ou antérieure de Java Source ouverte Indique si vous disposez d’une installation Java open source Débloquer les fonctionnalités commerciales Indique si les fonctionnalités commerciales (telles que JFR) sont activées Contrôle de mission Indique si le module d’extension Mission Control est activé AMC Agent Indique si le module d’extension de l’agent AMC est activé Suivi de l'utilisation Indique si la fonctionnalité Suivi de l’utilisation est activée ID d’objet d’ordinateur virtuel ID d’objet de l’instance d’ordinateur virtuel PID PID du processus en cours Adresse IP Adresse IP de l’hôte/VM Première découverte Date de la première découverte Dernière découverte Date de la dernière découverte Source de découverte La méthode de détection. Demande Référence à la table [cmdb_ci_appl] Installation de logiciel Référence à la table [cmdb_sam_sw_install] Preuve Java Référence à la table [cmdb_ora_java_evidence] Hôte Référence à la table [cmdb_ci] - Preuve Java [ora_java_evidence]
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Champ Description Processus en cours Référence à la table [cmdb_running_process] CI hôte Référence à la table [cmdb_ci_computer] Informations sur le fichier Référence à la table [cmdb_file_information]
Téléchargez le Oracle rapport GLAS dans le Espace de travail de l'administrateur de Découverte. Pour plus d'informations, consultez Télécharger des données d'Oracle Global License Advisory Services (GLAS).
Tableau de bord Collecte de données Oracle GLAS
Une fois Découverte que vous avez terminé de découvrir les composants du déploiement de votre base de données ou de votre middleware, vous pouvez afficher les statistiques pertinentes sur le tableau de bord de collecte de Oracle données GLAS.
Après la mise à niveau vers la version 1.3.1 (Store d’août Espace de travail de l'administrateur de Découverte 2024), vous pouvez accéder à et utilisez le tableau de bord amélioré.