Ignorer les erreurs sélectionnées Agent Client Collector

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 6 mars 2025
  • 1 minute de lecture

    • Marquez Agent Client Collector les erreurs comme ignorées lorsqu’une erreur était attendue ou reflète un problème qu’il n’est pas important pour vous de résoudre.

    Avant de commencer

    Rôle requis : agent_client_collector_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Agent Client Collector > Problèmes d'agent.
      La page Messages d’erreur ACC s’affiche.
    2. Placez un code d’erreur sous l’icône de recherche à gauche.
      L’icône d’aperçu apparaît.
    3. Sélectionnez l’icône d’aperçu, puis le bouton Ouvrir l’enregistrement dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche.
      La page Message d’erreur ACC s’affiche, contenant les détails de l’erreur sélectionnée.
      Formulaire de message d’erreur ACC
    4. Sélectionnez le bouton Ignorer l’erreur .
      La case Ignoré est sélectionnée et l’erreur est marquée comme Ignored.

      Pour supprimer l’état Ignored de l’erreur, sélectionnez le bouton Ne pas ignorer l’erreur .