Care Team Operations for IT를 통해 다른 IT 서비스 요청
Care Team Portal에서 다른 IT 서비스 카탈로그 요청 항목을 사용하여 EMR이 아닌 문제에 대한 IT 서비스를 요청합니다.
시작하기 전에
필요한 역할:
프로시저
- 치료 팀 포털에서 다음으로 이동합니다. 요청 생성 > IT 서비스 요청 > 다른 IT 서비스 요청.
-
다음 필드에 내용을 입력합니다.
필드 설명 단위 이 IT 요청과 연결된 단위입니다. 자산 모델 IT 문제가 발생한 장치의 자산 모델입니다. 자산 태그 또는 일련 번호 IT 문제가 발생한 장치와 연결된 자산 태그 또는 일련 숫자 값입니다. 식별된 자산 간단한 설명 문제에 대한 짧은 요약입니다.
요청을 자세히 설명해 주십시오. 발생한 IT 문제에 대한 자세한 설명을 추가합니다.
관련 정보를 최대한 많이 제공합니다.
긴급도 이 문제의 긴급성입니다. 옵션은 다음과 같습니다. - 1 - 높음
- 2 - 보통
- 3 - 낮음
담당자 이 요청과 연결된 접촉 창구입니다. 전화 유형 연락처 번호와 연결된 전화 유형입니다. 옵션은 다음과 같습니다. - 비즈니스
- 모바일
- 기타
연락처 번호 이 요청과 연결된 연락처의 전화 번호입니다. - 제출을 선택합니다.