Gérer les détails de votre équipe SRM

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez ou modifiez la description, les informations de contact ou les membres de votre équipe.

    Avant de commencer

    Rôle requis : Intervenant, Gestionnaire ou Administrateur

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
      Vous êtes redirigé vers la SRM page d’accueil.
      Remarque :
      Si vous utilisez d’autres applications Espace de travail pour l’exploitation des services (SOW), vous pouvez voir la page d’accueil SOW au lieu de la page d’accueil SRM. La page d’accueil SOW inclut les alertes et les incidents SRM dans ses mesures.
    2. Dans la navigation primaire, sélectionnez l’icône Équipes ( Équipes.).
    3. Sélectionnez la carte d’équipe dont vous souhaitez mettre à jour les détails.
    4. Sur le formulaire dans l'onglet Détails, mettez à jour les détails selon vos besoins.
      Champ Description
      Nom Nom unique de l'équipe.
      Gestionnaire Personne qui gère l'équipe.
      E-mail de groupe Contact par adresse e-mail de l'équipe qui inclut tous ses membres.
      Description Description de l'équipe afin d'aider d'autres personnes à comprendre ses responsabilités, son but ou son emplacement.
    5. Sélectionnez Enregistrer.