Ajoutez de nouveaux membres à votre équipe selon les besoins pour planifier, gérer, résoudre les problèmes et augmenter l'efficacité de vos opérations business.
Avant de commencer
Rôle requis : Gestionnaire ou Administrateur
Procédure
-
Accédez à la .
Vous êtes redirigé vers la
SRM page d’accueil.
Remarque : Si vous utilisez d’autres applications Espace de travail pour l’exploitation des services (SOW), vous pouvez voir la page d’accueil SOW au lieu de la page d’accueil SRM. La page d’accueil SOW inclut les alertes et les incidents SRM dans ses mesures.
-
Dans la navigation primaire, sélectionnez l’icône Équipes (
).
-
Sélectionnez la carte d'équipe à ouvrir.
-
Sélectionnez l'onglet Membres d'équipes.
-
Sélectionnez Ajouter.
-
Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez les membres à ajouter dans le menu Liste.
Remarque : Les détails des membres sont importés à partir des enregistrements utilisateur et ne sont pas modifiables.
-
Sélectionnez Ajouter.