Configurer MID Server pour Mappage des services
Configurez Mappage des services et Serveurs MID pour qu'ils fonctionnent ensemble.
Présentation du Serveur MID
Le serveur MID (Management, Instrumentation, and Discovery) est une application Java qui exécute un service Windows ou un démon UNIX sur un serveur. Serveurs MID, qui sont situés dans le réseau privé de l'entreprise, facilitent la communication entre les serveurs du réseau et certaines applications ServiceNow, telles que Mappage des services et Découverte.
Critères de sélection de Serveur MID
- Application : définit l'application avec laquelle fonctionne un Serveur MID. Définissez cette option sur Mappage des services pour réserver ce Serveur MID exclusivement aux demandes de détection de Mappage des services. Vous pouvez également la définir sur TOUS pour permettre à n'importe quelle application ServiceNow d'utiliser ce Serveur MID.
Aptitude : définit l'aptitude du réseau. Pour Mappage des services, définissez ce paramètre sur TOUT ou n’importe quelle combinaison de SSH, WMI, SNMP et Cloud Provisioning and Governance . Voir Configurer les options de Serveur MID.
- Plage IP : limite le fonctionnement de ce Serveur MID à cette plage IP. Mappage des services ne le choisit pas ce Serveur MID pour une demande de détection dont le point de terminaison est en dehors de cette plage IP. Voir Configurer une plage d’adresses IP pour le serveur MID.Remarque :Pour plus d’informations sur le contournement Serveur MID de la configuration basée sur la plage IP, reportez-vous à la section Affinez avec Mappage des services l’affinité MID et la réutilisation de l’IP.
- Mappage des services choisit le Serveur MID dont les critères de sélection correspondent le mieux aux paramètres de la demande de détection.
- Si aucun Serveurs MID ne correspond aux critères de sélection, Mappage des services choisit le Serveur MID par défaut.
- Si aucun Serveurs MID ne correspond aux critères de sélection ou s'il n'y a pas de Serveur MID par défaut, Mappage des services ne peut pas initier le processus de détection.
Bien que par défaut l'application Mappage des services utilise cet algorithme dans tous les déploiements mis à niveau à partir des versions Istanbul ou Jakarta, elle peut prendre en charge à la fois les algorithmes nouveaux et hérités pour sélectionner un Serveur MID. Pour en savoir plus, consultez Choisir l'algorithme de sélection du MID Server.
Serveurs MID par défaut pour Mappage des services
En plus des critères de sélection, vous pouvez configurer l'un des Serveurs MID comme serveur utilisé par défaut par Mappage des services. Si aucun Serveurs MID n'existe avec une application, une option ou une plage d'adresses IP correspondante, Mappage des services utilise le Serveur MID par défaut. Voir Configurer un serveur MID par défaut pour chaque application.
Utiliser PowerShell pour Discovery
Les Serveurs MID peuvent utiliser PowerShell pour communiquer directement avec les serveurs Windows à l'aide des protocoles WMI et WinRM. Pour les services Windows utilisant le protocole WinRM, le processus PowerShell établit une PSSession sécurisée (session PowerShell Remoting) qui reste ouverte jusqu'à ce que le Serveur MID finisse d'interroger un serveur Windows. Pour les serveurs Windows utilisant le protocole WMI, le processus PowerShell envoie chaque commande PowerShell avec des informations d'identification.
Si vous ne configurez pas les Serveurs MID pour utiliser PowerShell et PowerShell Remoting, les Serveurs MID utilisent WMI.
ServiceNow prend désormais en charge PowerShell 3.0 jusqu'à la version 5.1.Détection de Serveur MID sans informations d'identification avec Nmap
Si le Serveur MID ne dispose pas des informations d'identification nécessaires pour accéder à un appareil ou à une application, il peut exécuter des commandes Network Mapper (Nmap) pour collecter des informations de base sans utiliser d'informations d'identification. La détection sans informations d'identification avec Nmap nécessite une configuration supplémentaire conformément aux instructions de la rubrique Installer et désinstaller Nmap sur un serveur MID.
ServiceNow les applications font référence aux appareils et aux applications qui composent une instance de service en tant qu’éléments de configuration (CI).
Placer des Serveurs MID
Le nombre de Serveurs MID dont vous avez besoin et leur emplacement dépendent des besoins de votre organisation. Si vous souhaitez mapper les appareils et les applications à l'intérieur de votre réseau privé, placez les Serveurs MID à l'intérieur du réseau privé. Si vous souhaitez mapper les appareils et les applications situés dans la zone DMZ, placez les Serveurs MID à la fois dans la zone DMZ et dans le réseau privé.
Une fois Serveurs MID Serveurs MID installés, configurez-les pour qu’ils fonctionnent avec afin Mappage des services d’obtenir les meilleurs résultats de découverte.